Condicions d'ús del lloc web de Jurisprudencial Consulting Group SL

Data d'entrada en vigor: 11 de juny de 2025

Aquest document "Condicions d'ús" conté els termes i condicions que s'apliquen en visitar i utilitzar el lloc web de l'empresa consultora. Grup de Consultoria Jurisprudencial SL (d'ara endavant, l'"Empresa"), situada a Barcelona, ​​carrer Major de Sarrià, 12 – planta 1. El document inclou les següents seccions: (1) Acord d'usuari; (2) Política de privacitat; (3) Política de cookies; (4) Condicions de tractament de dades personals; (5) Notificacions sobre l'ús de serveis de tercers; (6) Consentiment automàtic en visitar el lloc web; (7) Procediment per habilitar noves eines i serveis.

Aquestes Normes s'han desenvolupat d'acord amb la legislació de la Unió Europea i d'Espanya, inclòs el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD, Reglament (UE) 2016/679), les disposicions sobre la privadesa de les comunicacions electròniques (ePrivacy), les directives de la UE sobre protecció dels consumidors, així com el dret internacional aplicable. Les Normes estan dissenyades per protegir els drets dels usuaris i minimitzar els riscos legals en utilitzar el lloc. Si us plau, llegiu atentament aquest document; l'ús del lloc significa el vostre acord total amb totes les condicions enumerades.

1. Acord d'usuari (Condicions d'ús del lloc web)

1.1. Disposicions generals

1.1.1. Aquest Acord d'usuari (d'ara endavant, l'"Acord") defineix les normes d'ús del lloc web de la Companyia (d'ara endavant, el "Lloc") i es conclou entre la Companyia i qualsevol persona que visiti o utilitzi el Lloc (d'ara endavant, l'"Usuari"). En utilitzar aquest Lloc, l'Usuari confirma que ha llegit atentament aquestes Normes i accepta plenament tots els seus termes. Si l'Usuari no està d'acord amb algun dels termes, està obligat a deixar d'utilitzar el Lloc immediatament.

1.1.2. El dret a utilitzar el Lloc web només es concedeix si l'Usuari està d'acord amb totes les disposicions de l'Acord, la Política de privacitat i altres seccions d'aquest document. El fet de continuar utilitzant el Lloc web es considera com a acceptació (adhesió) a aquest Acord.

1.1.3. El Lloc web està dirigit a persones que han complert l'edat a partir de la qual tenen dret a acceptar de manera independent aquests termes d'acord amb la legislació aplicable. Si la legislació del vostre país exigeix ​​restriccions d'edat (per exemple, 16 anys per al consentiment al processament de dades d'acord amb el RGPD), confirmeu que compliu aquests requisits. Les persones que no han complert l'edat requerida no han d'utilitzar el Lloc web sense la participació d'un pare o tutor legal.

1.2. Ús dels materials del lloc

1.2.1. Tots els materials publicats al Lloc web (inclosos textos, articles, ressenyes analítiques, imatges, logotips, dissenys, materials d'àudio i vídeo, etc., d'ara endavant denominats els "Materials") són objectes de propietat intel·lectual, els drets exclusius dels quals pertanyen a la Companyia o són utilitzats legalment per aquesta sota una llicència. Aquests Materials estan protegits per la legislació espanyola, les lleis de la Unió Europea i els tractats internacionals en matèria de propietat intel·lectual (inclòs el Conveni de Berna per a la Protecció de les Obres Literàries i Artístiques).

1.2.2. A l'Usuari se li concedeix una llicència limitada no exclusiva per utilitzar els Materials del Lloc. només per a finalitats personals i no comercialsAixò significa que podeu visualitzar, copiar i imprimir materials del lloc web únicament per al vostre ús personal. Tanmateix, teniu prohibit eliminar o ocultar els avisos de drets d'autor, marques comercials o altres drets de propietat.

1.2.3. Citacions i referències: Es permet citar els materials del lloc web en volums raonables amb finalitats informatives o científiques, sempre que s'indiqui la font (l'empresa o el lloc web) i es col·loqui un hiperenllaç al lloc web. És possible qualsevol ús de materials fora de l'àmbit de la familiarització personal (per exemple, la publicació en recursos de tercers, l'exposició pública o la distribució). només amb el permís previ per escrit de l'empresa o en els casos expressament previstos per la llei.

1.2.4. Accions prohibides: Els usuaris tenen prohibit: (a) modificar, processar, traduir o crear de qualsevol altra manera obres derivades basades en els Materials sense el consentiment de l'Empresa; (b) utilitzar els Materials amb finalitats comercials sense concloure un acord corresponent amb l'Empresa; (c) eludir les limitacions tècniques del Lloc, intentar obtenir accés no autoritzat a seccions del Lloc tancades a l'accés general o realitzar qualsevol acció que pugui interrompre el funcionament normal del Lloc (per exemple, atacs de denegació de servei, distribució de codi maliciós, etc.); (d) utilitzar el Lloc o els Materials amb finalitats il·legals, així com per publicar informació il·legal, ofensiva, enganyosa o informació que infringeixi els drets de tercers.

1.3. Drets i obligacions de l'Usuari i de l'Empresa

1.3.1. Responsabilitats de l'usuari: Quan utilitza el Lloc web, l'Usuari es compromet a complir amb aquest Acord i la legislació aplicable. L'Usuari ha de proporcionar informació fiable sobre si mateix si aquesta informació és requerida (per exemple, en omplir formularis de contacte). L'Usuari no ha d'intentar violar la seguretat de la informació del Lloc web, no té dret a suplantar una altra persona o representant d'una organització sense els drets suficients per fer-ho, i tampoc té dret a realitzar accions que puguin interferir directament o indirectament amb el funcionament normal del Lloc web o causar danys a l'Empresa o a tercers.

1.3.2. Drets de l'usuari: L'Usuari té dret a visualitzar lliurement el contingut del Lloc web, utilitzar la seva funcionalitat dins dels límits proporcionats, contactar amb l'Empresa a través dels formularis de contacte o comentaris especificats al Lloc web. L'Usuari té dret a rebutjar el processament de les seves dades personals o l'ús de cookies, tal com es descriu a les seccions pertinents de la Política de privacitat i la Política de cookies (en aquest cas, algunes funcions del Lloc web poden no estar disponibles). L'Usuari també té els drets que li atorga la legislació sobre protecció del consumidor i protecció de dades personals (per a més detalls, vegeu la Secció 2.8 sobre els drets de l'interessat).

1.3.3. Drets i obligacions de l'empresa: L'Empresa (propietaria del Lloc web) es compromet a proporcionar accés al Lloc web segons els termes d'aquest Acord, a prendre mesures raonables per garantir el funcionament ininterromput i segur del Lloc web, la protecció de les dades personals dels Usuaris i la confidencialitat de la seva informació (d'acord amb la Secció 2). L'Empresa té dret a: fer canvis unilateralment en el contingut del Lloc web, suspendre el funcionament del Lloc web per manteniment tècnic, rescindir l'accés de l'Usuari al Lloc web en cas d'incompliment per part de l'Usuari dels termes d'aquest Acord o dels requisits de la llei, i a prendre altres accions legals necessàries per protegir els seus drets i interessos.

1.4. Limitació de responsabilitat

1.4.1. Material informatiu: Tots els materials i la informació del lloc web es proporcionen "tal qual" amb finalitats informatives generals. Tot i que l'empresa s'esforça per mantenir la informació actualitzada i precisa, Aquesta informació no constitueix assessorament legal, financer o professional de cap altre tipus.L'ús dels materials del lloc web no crea una relació de "consultor-client" ni cap altra relació fiduciària entre l'usuari i l'empresa. Abans de prendre decisions importants basades en la informació del lloc web, es recomana demanar assessorament professional adequat. L'empresa no garanteix la integritat, l'exactitud i la rellevància de les dades publicades, ni tampoc la seva idoneïtat per a finalitats específiques.

1.4.2. Renúncia de garanties: L'Empresa no ofereix cap garantia expressa o implícita respecte al Lloc web i els Materials, incloent-hi, entre d'altres, les garanties de comerciabilitat, idoneïtat per a un propòsit particular i no infracció dels drets de tercers. L'Empresa no garanteix el funcionament ininterromput del Lloc web, l'absència d'errors o la protecció contra virus o altres codis maliciosos. L'Usuari és responsable de la protecció adequada del seu equip i dades quan utilitza el Lloc web (per exemple, mitjançant l'ús d'un programari antivirus actualitzat).

1.4.3. Limitació de la responsabilitat de la Companyia: En la màxima mesura permesa per la legislació aplicable, la Companyia no serà responsable de cap dany directe o indirecte, pèrdua de beneficis, pèrdua de dades o altres danys (inclosos danys a la reputació empresarial, interrupció d'activitats comercials, etc.) en què incorri l'Usuari en relació amb l'ús o la impossibilitat d'utilitzar el Lloc o els Materials que s'hi inclouen, fins i tot si la Companyia ha estat notificada de la possibilitat d'aquests danys. En particular, la Companyia no és responsable de: (a) les accions o el contingut de tercers esmentats o enllaçats al Lloc; (b) el contingut i la legalitat dels recursos externs, enllaços als quals es puguin trobar al Lloc; (c) la seguretat i la rellevància de la informació sobre aquests recursos de tercers.

1.4.4. Drets dels consumidors: Res del que s'estableix en aquest Acord limitarà ni disminuirà els drets inalienables de l'Usuari com a consumidor segons la legislació aplicable (inclosa la legislació de protecció dels consumidors de la UE). Si l'Usuari utilitza el Lloc web com a consumidor i alguna part d'aquest Acord entra en conflicte amb les disposicions obligatòries de les lleis de protecció dels consumidors, aquestes disposicions prevaldran sobre els termes de l'Acord.

1.4.5. Exempció de responsabilitat per força major: L'Empresa està exempta de responsabilitat per l'incompliment total o parcial de les seves obligacions de proporcionar accés al Lloc web si ha estat conseqüència de circumstàncies fora del seu control (força major), com ara desastres naturals, fallades de línies de comunicació, fallades de centres de dades, ciberatacs, accions militars, adopció de regulacions per part de les autoritats, etc., que estan fora del control raonable de l'Empresa.

1.5. Hipervincles a recursos de tercers

1.5.1. El Lloc web pot contenir enllaços a llocs web i serveis operats per tercers (per exemple, socis, recursos d'informació, xarxes socials). Aquests enllaços es proporcionen per a la comoditat dels Usuaris i no impliquen l'aprovació ni la recomanació d'aquests recursos per part de l'Empresa. L'Empresa no controla el contingut, les polítiques de privadesa o les pràctiques dels llocs web de tercers i no es responsabilitza de la informació, els materials, els productes o els serveis que es puguin obtenir en aquests llocs web.

1.5.2. En seguir un hiperenllaç extern des del Lloc web a un recurs de tercers, l'Usuari ho fa a sota el vostre propi riscUs recomanem que reviseu les condicions d'ús i les polítiques de privadesa de cada lloc web de tercers que visiteu a través d'enllaços des del nostre lloc web.

1.6. Llei aplicable i resolució de conflictes

1.6.1. Aquest Acord, totes les relacions entre la Companyia i l'Usuari relacionades amb l'ús del Lloc web, així com totes les qüestions no regulades per aquest text, es regeixen per les lleis d'Espanya i els actes aplicables de la legislació de la Unió Europea. Alhora, si l'Usuari es troba al territori d'un altre estat que li proporcioni protecció jurídica obligatòria com a consumidor, aquestes normes obligatòries s'apliquen en la mesura que proporcionin un grau de protecció superior al de la legislació de la jurisdicció de la Companyia.

1.6.2. Totes les disputes, desacords o reclamacions que puguin sorgir en relació amb l'ús del Lloc web o d'aquest Acord es resoldran, si és possible, mitjançant negociacions entre l'Usuari i l'Empresa. L'Usuari pot enviar una reclamació o pregunta a l'Empresa utilitzant la informació de contacte proporcionada al Lloc web (vegeu la Secció 2.10). L'Empresa revisarà la sol·licitud i intentarà respondre en un termini raonable.

1.6.3. Si la controvèrsia no es pot resoldre de manera amistosa, es resoldrà davant del tribunal competent d'acord amb la legislació aplicable. Llevat que disposicions obligatòries disposin el contrari, les parts acorden que aquest tribunal serà el del lloc de registre de la Companyia (Espanya). Tanmateix, si l'Usuari actua com a consumidor i té el dret legal que la controvèrsia es resolgui davant dels tribunals del seu lloc de residència, continua existint la possibilitat d'utilitzar aquesta jurisdicció.

1.7. Canvis en els termes de l'Acord

1.7.1. L'Empresa es reserva el dret de fer canvis i afegits a aquest Acord unilateralment. La versió actual de l'Acord sempre està disponible per als Usuaris en aquesta pàgina del Lloc. Els canvis entren en vigor des del moment de la seva publicació al Lloc, tret que s'especifiqui el contrari. L'Usuari es compromet a supervisar de manera independent els canvis en els termes de l'Acord, revisant periòdicament aquest document. L'ús continuat del Lloc després que s'hagin fet canvis significa el consentiment de l'Usuari a la versió actualitzada de l'Acord.

1.7.2. En cas de canvis significatius que afectin els drets o les obligacions dels Usuaris (per exemple, canvis en les finalitats del tractament de dades personals), l'Empresa, si és possible, ho notificarà als Usuaris per separat (per exemple, mitjançant una notificació emergent al Lloc web o per correu electrònic si l'Empresa disposa de la informació de contacte pertinent). Tanmateix, l'absència d'aquesta notificació no eximeix l'Usuari de l'obligació de complir amb els termes actualitzats si continua utilitzant el Lloc web després de la publicació dels canvis.

1.7.3. Si alguna disposició d'aquest Acord es considera invàlida, il·legal o inaplicable, això no afectarà la validesa o l'aplicabilitat de les disposicions restants. En aquest cas, les parts acorden de bona fe substituir la disposició invàlida per una de vàlida que s'acosti el màxim possible en significat a les intencions originals.

2. Política de privacitat

Aquesta Política de privacitat descriu quines dades personals recopila l'Empresa quan visita i utilitza el Lloc web, amb quina finalitat i sobre quina base jurídica es processen, com es protegeixen, així com els drets dels Usuaris en relació amb les seves dades personals. La Política s'ha desenvolupat d'acord amb el Reglament general de protecció de dades (RGPD) i altra legislació de protecció de dades aplicable.

Definicions: En aquesta Política, "dades personals" significa qualsevol informació relacionada amb una persona física identificada o identificable (interessat), com ara: nom, adreça de correu electrònic, número de telèfon, identificadors en línia (adreça IP, galetes, etc.), així com altra informació que permeti identificar l'Usuari directament o indirectament. "Tractament" significa qualsevol acció amb dades personals: recopilació, registre, emmagatzematge, ús, transferència, supressió, etc.

Controlador de dades: El responsable del tractament (operador) de les dades personals dels usuaris és l'empresa. Grup de Consultoria Jurisprudencial SL, NIF (Número d'Identificació Fiscal): B75756304, registrada i operant a Espanya. Per a qualsevol pregunta sobre la protecció de dades, si us plau, utilitzeu les dades de contacte que es proporcionen a la secció 2.10 a continuació.

2.1 Recollida de dades personals

Recopilem i processem dades personals dels usuaris només en la mesura mínima necessària, corresponent a finalitats clarament definides. La recollida de dades pot tenir lloc de les maneres següents:

• Dades proporcionades per l'usuari: Podeu proporcionar-nos informació directament sobre vós, per exemple, quan ompliu un formulari de contacte, envieu una sol·licitud per correu electrònic, us inscriviu a un esdeveniment o us subscriviu a un butlletí informatiu. Aquestes dades poden incloure el vostre nom, cognoms, càrrec, nom de l'organització, número de telèfon de contacte, adreça de correu electrònic, adreça postal, així com el contingut del missatge o altra informació que decidiu proporcionar-nos. Us demanem que només proporcioneu la informació necessària per a la finalitat pertinent (per exemple, per als comentaris, n'hi ha prou amb proporcionar el vostre nom i informació de contacte).
• Dades recollides automàticament: Cada vegada que visiteu el Lloc web, certes dades tècniques es transmeten automàticament als nostres sistemes. Aquestes dades inclouen: l'adreça IP del dispositiu de l'usuari, informació sobre el navegador i el tipus de sistema operatiu, l'idioma de la interfície, la data i l'hora d'accés, l'adreça de les pàgines sol·licitades, les galetes i altres identificadors únics. Aquestes dades les recopilen els registres del nostre servidor, així com a través de galetes i etiquetes de píxels (per a més detalls, consulteu la secció 3 sobre les galetes). Les dades recollides automàticament generalment no permeten identificar-vos sense combinar-les amb informació addicional, però es poden considerar dades personals (per exemple, l'adreça IP i l'identificador de galeta es consideren dades personals a la UE, ja que es poden associar a un usuari específic).
• Dades de fonts externes: Per regla general, obtenim informació directament de vostè. En alguns casos, podem rebre certes dades de fonts disponibles públicament o de tercers; per exemple, si interactueu amb nosaltres a través de les pàgines de xarxes socials de l'empresa o a través de serveis externs (per exemple, enviant una sol·licitud a través d'una xarxa social professional), o si una organització associada us ha recomanat. En aquests casos, ens assegurarem que tenim una base legal per processar aquestes dades i us informarem en conseqüència.

Tingueu en compte que el nostre lloc web no està destinat a la recopilació i el processament de categories especials de dades personals (com ara informació sobre salut, origen racial o ètnic, opinions polítiques, creences religioses, antecedents penals, etc.). Si us plau, no ens proporcioneu aquestes dades a través dels formularis del lloc web ni per altres mitjans. L'empresa no recopila intencionadament dades de menors de 16 anys; si ens assabentem que hem rebut inadvertidament dades personals d'un nen sense el consentiment dels pares (quan aquest consentiment sigui necessari), prendrem mesures per eliminar aquesta informació.

2.2. Finalitats del tractament de dades personals

Fem servir les dades personals que recopilem de manera estrictament limitada, és a dir, només per a les finalitats per a les quals es van proporcionar o recollir les dades i altres finalitats compatibles. Les principals finalitats del processament de les vostres dades inclouen:

• Prestació de serveis i informació: Processament de sol·licituds i consultes dels usuaris. Per exemple, si ens contacteu a través del formulari de contacte del lloc web o per correu electrònic amb una sol·licitud dels nostres serveis de consultoria, utilitzarem les dades de contacte que proporcioneu i el contingut de la vostra sol·licitud per respondre-us, proporcionar la informació sol·licitada o prendre les mesures necessàries per concloure un contracte per a la prestació de serveis.
• Funcionament i millora del lloc web: Garantir el correcte funcionament del lloc web i la comoditat del seu ús. Processem dades tècniques (adreces IP, galetes, etc.) per carregar les pàgines del lloc web, adaptar el contingut al vostre dispositiu, recordar les vostres preferències (per exemple, la selecció d'idioma) i mantenir la seguretat del lloc web (per exemple, per protegir-vos contra sol·licituds fraudulentes i ciberatacs). Les dades analítiques sobre el trànsit (recopilades mitjançant galetes) s'utilitzen per entendre quines seccions del lloc web tenen més demanda i com interactuen els usuaris amb el contingut. Això ens ajuda a optimitzar l'estructura i el contingut del lloc web, corregir errors i millorar la qualitat dels materials i serveis proporcionats.
• Màrqueting i enviaments de correu: Amb el vostre consentiment per separat, podem utilitzar la informació de contacte (com ara el correu electrònic) per enviar-vos notícies, ressenyes, butlletins informatius, invitacions als nostres esdeveniments o altres materials de màrqueting relacionats amb les activitats de l'empresa. Sempre podeu donar-vos de baixa d'aquests enviaments seguint les instruccions de la carta o contactant amb nosaltres (vegeu la secció 2.8 sobre el dret a retirar el consentiment). A més, el lloc web pot utilitzar eines de màrqueting (com ara píxels de xarxes socials) per personalització de la publicitatPer exemple, podem mostrar-vos un anunci dels nostres serveis en altres plataformes, atès que heu visitat el nostre lloc web. Aquestes eines també funcionen sobre la base de cookies i requereixen el vostre consentiment (més detalls a la secció 3).
• Compliment de les obligacions legals: En determinats casos, necessitem processar dades personals per complir amb els requisits legals. Per exemple, les normatives comptables i fiscals poden exigir l'emmagatzematge de contractes i factures amb dades personals dels clients, i la legislació contra el blanqueig de capitals pot exigir la verificació i l'emmagatzematge de certes dades dels clients. Tot i que el lloc web en si no pot recopilar aquestes dades, si us convertiu en client nostre, el processament posterior es regirà pels termes del contracte i la llei. Pel que fa al funcionament del lloc web en si, podem conservar certs fitxers de registre i informació tècnica durant el temps requerit per les lleis de comunicacions electròniques i protecció de dades.
• Protecció de drets i interessos: Si cal, podem processar dades personals per establir, exercir o defensar reclamacions legals de la Companyia (per exemple, en cas de litigis que us impliquin o la necessitat de prevenir accions il·legals, intents d'accés no autoritzat al Lloc web, per defensar-nos d'una demanda, etc.). Això inclou l'ús i, si cal, la transferència de dades a les autoritats competents si això és necessari per investigar incidents, complir sol·licituds de les forces de l'ordre o fer complir ordres judicials.

Ens assegurem que les dades no es tractin de manera incompatible amb les finalitats descrites anteriorment. Si necessitem utilitzar dades personals per a una nova finalitat no especificada inicialment, us ho notificarem i, si cal, sol·licitarem un consentiment addicional.

2.3. Base jurídica del tractament

L'Empresa processa dades personals dels Usuaris només si hi ha una base jurídica adequada, tal com es preveu a l'article 6 del RGPD (i les disposicions pertinents de la legislació nacional). Segons el tipus específic de dades i les finalitats, aquests motius poden ser:

• Consentiment de l'interessat. Demanem el vostre consentiment per processar quan ho exigeix ​​la llei. En particular, ens basem en el consentiment per utilitzar galetes no essencials i tecnologies similars (per exemple, cookies d'anàlisi o màrqueting instal·lades mitjançant Google Analytics, Meta Pixel, etc.). A més, el vostre consentiment voluntari i inequívoc serà la base legal per enviar-vos materials de màrqueting (per exemple, butlletins informatius per correu electrònic); doneu aquest consentiment, per exemple, marcant una casella o expressant el vostre consentiment d'una altra manera en subscriure-us. Teniu dret revocar el consentiment donat en qualsevol moment, contactant amb nosaltres o utilitzant opcions tècniques (vegeu la secció 2.8), mentre que la legalitat del tractament previ a la revocació continuarà sent vàlida.
• Necessitat per a l'execució d'un contracte o per a la realització d'accions a instància del subjecte amb anterioritat a la conclusió del contracte. Si sou client nostre o teniu la intenció de ser-ho, processem les vostres dades necessàries per proporcionar-vos serveis d'acord amb el contracte. Per exemple, quan sol·liciteu una consulta a través del Lloc web, el processament de les vostres dades de contacte i les dades de la sol·licitud és necessari per prendre mesures sobre la vostra sol·licitud abans de concloure el contracte. Si l'Empresa i vosaltres heu conclòs un contracte per a la prestació de serveis de consultoria, el processament de les vostres dades en el marc de l'execució d'aquest contracte (comunicació, subministrament de resultats de treball, facturació, etc.) es duu a terme sobre aquesta base legal.
• Interessos legals (legítims) de l'empresa. Podem processar certes dades basant-nos en els nostres interessos legítims, sempre que aquests interessos no prevalguin sobre els drets i les llibertats fonamentals de l'Usuari. Per exemple, el nostre interès legítim és garantir la seguretat del lloc web i prevenir el frau; per a aquest propòsit, processem dades de registre, adreces IP, etc. sense consentiment separat. L'interès legítim també pot ser millorar la funcionalitat del lloc web i analitzar l'audiència; tanmateix, pel que fa a l'ús de cookies i identificadors similars per a anàlisis i màrqueting, ens basem en el consentiment d'acord amb els requisits de privadesa electrònica, tal com s'ha esmentat anteriorment. Tanmateix, podem utilitzar dades analítiques agregades no personalitzades sobre la base de l'interès legítim per a informes interns. Un altre exemple és protegir els nostres drets en cas de controvèrsia (processament de dades en el marc de reclamacions legals). En tots els casos, quan ens basem en aquesta base legal, realitzem una prova de ponderant per garantir que no infringim els vostres drets. L'usuari té dret a oposar-se al processament realitzat sobre la base del nostre interès legítim (vegeu la secció 2.8).
• Compliment d'una obligació legal. Algunes operacions de processament de dades són necessàries per complir amb els requisits legals. Per exemple, la legislació fiscal ens exigeix ​​que emmagatzemem documents amb dades personals dels clients (noms, adreces, imports de pagament) durant un període determinat. La legislació de protecció de dades de la UE també pot exigir l'emmagatzematge de les vostres sol·licituds per exercir els drets dels interessats i la nostra correspondència sobre aquest tema. En aquests casos, la base jurídica és el compliment d'una obligació legal, i les vostres dades només es processaran en la mesura que sigui necessari per complir amb la llei.
• Altres motius. En casos excepcionals, pot ser necessari processar dades per protegir els interessos vitals de l'interessat o d'una altra persona (per exemple, en cas d'emergència) o per dur a terme una tasca realitzada en interès públic. Tanmateix, les activitats de la nostra empresa, com a empresa de consultoria privada, no solen requerir aquests motius, per la qual cosa només s'esmenten per completesa i, per regla general, no els utilitzem.

En resum: Sempre ens assegurem que hi hagi una o més bases legals en virtut del RGPD per a cada processament de les vostres dades personals. Si no n'hi ha cap, les dades no es recopilaran ni es processaran.

2.4. Transferència de dades personals a tercers

L'empresa respecta la privadesa de les vostres dades i, en general, no transmet dades personals dels usuaris a tercers, excepte en els casos expressament indicats a continuació, o si heu sol·licitat o permès aquesta transferència.

Les categories de tercers a qui es pot divulgar informació inclouen:

• Empleats i contractistes autoritzats de l'empresa. Només els empleats, assessors i especialistes externalitzats de l'empresa que les necessitin en el curs de les seves tasques laborals (principi de "necessitat de saber") tenen accés a les dades personals. Totes aquestes persones estan obligades per obligacions de confidencialitat. Per exemple, la vostra sol·licitud amb dades personals pot ser processada per un empleat del departament de desenvolupament de negoci o un assessor específic competent en l'objecte de la sol·licitud.
• Proveïdors de serveis (encarregats del tractament). Podem contractar empreses externes per dur a terme certes funcions en nom nostre i a petició nostra, per exemple, per a l'allotjament i el suport tècnic del lloc web, per a l'anàlisi del trànsit, per a l'organització d'enviaments de correu, per a la realització de pagaments i comptabilitat, etc. Quan proporcionem aquesta informació als processadors accés a dades personals, concloem acords amb ells que els obliguen a processar les dades estrictament d'acord amb les nostres instruccions, per garantir la seva protecció i confidencialitat d'acord amb el RGPD i aquesta Política. Per exemple, proveïdor d'allotjament emmagatzema les dades del lloc web al seu equip servidor; servei d'anàlisi web (Google Analytics) rep dades sobre l'ús del lloc web; operador de pagaments processa les dades de pagament si el lloc web ofereix el pagament en línia per als serveis. En cada cas, el volum de dades transferides es limita al mínim necessari (per exemple, les dades tècniques sobre la visita es transfereixen al servei analític i les dades per completar la transacció es transfereixen al servei de pagament).
• Organitzacions afiliades i col·laboradores. L'empresa pot intercanviar dades amb persones afiliades (per exemple, si Jurisprudencial Consulting Group SL forma part d'un grup d'empreses o té sucursals, teòricament pot ser necessari transferir dades dins del grup). De moment, no hi ha aquesta transferència, ja que totes les operacions es concentren en una estructura legal. Tanmateix, si en el futur tenim empreses associades o interactuem amb una consultora associada en el marc d'un projecte, us informarem i sol·licitarem el vostre consentiment, si cal, abans de transferir les vostres dades al soci.
• Tercers amb el consentiment de l'Usuari. En determinades situacions, podeu demanar-nos que compartim informació amb un tercer o que accepteu expressament aquesta transferència. Per exemple, podeu demanar-nos que us presentem al nostre soci legal i li proporcionem la vostra informació de contacte; això només es farà amb el vostre consentiment.
• Òrgans governamentals i altres persones d'acord amb la llei. L'Empresa pot divulgar dades personals si així ho exigeix ​​la llei, sobre la base d'una sol·licitud oficial, ordre o decisió judicial, o si la divulgació és necessària per protegir els drets, la propietat o la seguretat de l'Empresa, els nostres empleats, els usuaris o el públic. En particular, proporcionarem les dades necessàries a les autoritats competents com a part d'una investigació d'activitats il·legals (per exemple, frau, ciberdelinqüència) o a petició d'una autoritat de control de la protecció de dades (per exemple, en resposta a una denúncia presentada per un usuari). Sempre comprovem la legalitat de cada sol·licitud de divulgació de dades i proporcionem informació estrictament en la mesura que ho exigeix ​​la llei.

És important destacar-ho No venem ni lloguem informació personal a tercers per als seus propis propòsits de màrqueting. sense el vostre consentiment explícit. Qualsevol informació estadística que puguem compartir públicament (per exemple, en materials de màrqueting sobre el nombre de visitants del lloc web, tendències generals) no conté informació identificable sobre usuaris individuals.

2.5. Transferència transfronterera de dades

Processem dades personals principalment dins de la Unió Europea. Tanmateix, alguns dels nostres socis de serveis externs poden estar ubicats fora de l'EEE (Espai Econòmic Europeu) o emmagatzemar dades en servidors d'altres jurisdiccions. En particular, Alguns destinataris de les dades es troben als Estats Units o altres països fora de l'EEE. Per exemple, Google i Meta (Facebook), les empreses que ens proporcionen eines d'anàlisi i publicitat, tenen la seu als EUA, cosa que implica la transferència de dades tècniques (com ara l'adreça IP, l'identificador de galeta i les dades d'interacció del lloc) a servidors als EUA.

Quan es transfereixin dades personals fora de l'EEE, ens assegurarem que es prenguin les mesures adequades per protegir les vostres dades d'acord amb el capítol V del RGPD. Aquestes mesures poden incloure:

• Transferència de dades a països, reconegut per la Comissió Europea com a proveïdor d'un nivell adequat de protecció dades personals (article 45 del RGPD).
• Utilitzar clàusules contractuals estàndard Comissió Europea (Clàusules Contractuals Estàndard, CPC) en els contractes amb els importadors de dades, complementades si cal amb mesures de seguretat addicionals, que obliguen el destinatari de les dades a garantir un nivell de protecció equivalent a l'europeu.
• Involucrar empreses certificades segons mecanismes aprovats per la UE (per exemple, l'Escut de privacitat UE-EUA existent o nous marcs de transferència transfronterera de dades si entren en vigor).

Seguim de prop els desenvolupaments legals en l'àmbit de la transferència transfronterera de dades. Si hi ha el risc que la legislació d'un tercer país no ofereixi una protecció adequada, realitzem una avaluació (Avaluació d'Impacte de la Transferència) i, si cal, suspendem la transferència o exigim garanties addicionals al soci. Els vostres drets i proteccions que ofereix el RGPD es mantenen inalterats independentment del lloc on s'emmagatzemin o processin realment les dades.

A petició de l'Usuari (vegeu la secció 2.10 per a les dades de contacte), estem disposats a proporcionar informació addicional sobre els mecanismes de transferència transfronterera aplicables a les seves dades.

2.6. Períodes de conservació de dades personals

No emmagatzemem les dades personals dels usuaris més temps del necessari per a les finalitats per a les quals es van recollir o durant el període prescrit per la llei. Els criteris per determinar el període d'emmagatzematge depenen de la categoria de dades i de les finalitats del tractament. A continuació es mostren principis d'emmagatzematge indicatius:

• Dades de sol·licitud i correspondència. Emmagatzemem la informació que ens proporcioneu quan us poseu en contacte amb nosaltres (per exemple, a través d'un formulari de contacte o per correu electrònic) durant el temps que sigui necessari per processar la vostra sol·licitud i comunicacions posteriors. La correspondència sobre temes generals normalment s'emmagatzema durant un màxim d'1 o 2 anys per al seu registre, tret que se'n derivin obligacions a llarg termini. Si la correspondència o la sol·licitud condueix a la conclusió d'un contracte de serveis, les dades rellevants es poden emmagatzemar com a part de la documentació del projecte (vegeu el punt següent).
• Dades del client (com a part de la prestació de serveis). Si et converteixes en el nostre client, les teves dades (per exemple, detalls del contracte, resultats del treball, factures) s'emmagatzemaran durant la vigència del contracte i durant un període determinat després de la seva finalització, normalment fins al venciment del termini de prescripció per a possibles controvèrsies o fins al venciment dels períodes d'emmagatzematge legals (per exemple, la documentació comptable s'emmagatzema durant almenys 5-6 anys d'acord amb els requisits fiscals espanyols). Aquestes dades s'emmagatzemen per separat de les dades recollides a través del lloc web obert i es regeixen no només per aquesta política, sinó també pels termes del contracte específic amb tu.
• Dades tècniques i analítiques. Els fitxers de registre del servidor web que contenen adreces IP i informació dels visitants s'emmagatzemen durant un temps limitat (normalment d'1 a 3 mesos), tret que es requereixi un emmagatzematge més llarg per motius de seguretat. Les dades analítiques recollides mitjançant Google Analytics i altres cookies solen agregar-se i s'emmagatzemen estadísticament. Google Analytics, per exemple, permet personalitzar el període d'emmagatzematge de les dades d'usuaris i esdeveniments: ens adherim al període mínim necessari (per exemple, 14 mesos), després del qual les dades s'eliminen automàticament. Les estadístiques agregades anonimitzades es poden emmagatzemar indefinidament, ja que no són dades personals. La informació sobre els períodes d'emmagatzematge específics per a cada cookie es proporciona a la Política de cookies (secció 3).
• Dades de màrqueting. Si heu donat el vostre consentiment per rebre un butlletí informatiu, emmagatzemarem la vostra adreça de correu electrònic i les preferències associades fins que us doneu de baixa del butlletí o revoqueu el vostre consentiment i sol·liciteu l'eliminació de les dades. Després de revocar el vostre consentiment, el vostre correu electrònic s'inclourà en una llista de cancel·lació (per garantir que ja no rebeu correus electrònics) o s'eliminarà completament, tret que això entri en conflicte amb les nostres obligacions (per exemple, emmagatzemar proves del vostre consentiment/revocació durant un període determinat).
• Terminis legals i altres terminis obligatoris. Certes dades es poden emmagatzemar durant més temps si això és necessari en el context de procediments legals o administratius (per exemple, fins al final d'una disputa, investigació) o si la llei estableix un període d'emmagatzematge obligatori. Al final d'aquest període, les dades s'eliminaran de manera segura o seran anonimitzades.

Al final del període d'emmagatzematge, o bé eliminem completament les dades personals o bé les anonimitzem de manera que ja no sigui possible la identificació de l'usuari. Si l'eliminació de dades no és possible immediatament per motius tècnics (per exemple, si les dades s'emmagatzemen en arxius de còpia de seguretat), ens assegurarem que estiguin aïllades i inaccessibles per a un processament posterior fins a l'eliminació final.

2.7. Drets de l'interessat

D'acord amb el RGPD i altres lleis aplicables, l'Usuari (com a subjecte de dades personals) té una sèrie d'importants drets respecte a les seves dades personalsRespectem aquests drets i proporcionem informació detallada sobre cadascun d'ells:

• Dret d'accés (article 15 del RGPD): Tens dret a sol·licitar confirmació de si processem les teves dades personals i, si és així, a rebre una còpia de les teves dades personals que tenim, així com informació sobre les finalitats del processament, les categories de dades, les categories de destinataris, els períodes de conservació i altres aspectes del processament. Et proporcionarem aquesta informació de manera gratuïta (primera sol·licitud), en una forma estructurada que sigui comprensible per a tu.
• Dret de rectificació (article 16 del RGPD): Si descobriu que alguna de les vostres dades personals que tenim és inexacta o incompleta, teniu dret a sol·licitar que es corregeixi (modifiqui, actualitzi). Farem immediatament els ajustos necessaris, després d'haver-nos assegurat que estiguin justificats.
• Dret a la supressió de dades (“dret a l'oblit”, Art. 17 RGPD): En alguns casos, podeu sol·licitar que esborrem les vostres dades personals. Per exemple, si les dades ja no són necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir, si heu retirat el vostre consentiment (i no tenim cap altra base legal), si us heu oposat al processament i no tenim cap base legal per continuar, o si les dades es van processar il·legalment. Tanmateix, aquest dret no és absolut: hi ha excepcions. No podrem esborrar les dades que estem obligats a emmagatzemar per llei (per exemple, dades de la documentació comptable obligatòria fins al venciment del termini prescrit), ni les dades que siguin necessàries per establir, exercir o defensar les nostres reclamacions legals. En resposta a la vostra sol·licitud, us indicarem quines dades es poden esborrar i quines no, amb una referència als motius.
• Dret a la limitació del tractament (article 18 del RGPD): Teniu dret a sol·licitar una restricció temporal del tractament de les vostres dades (és a dir, només l'emmagatzematge) si: heu impugnat l'exactitud de les dades (durant la revisió); el tractament és il·legal, però en comptes de suprimir-les, sol·liciteu una restricció; ja no necessitem les dades, però vosaltres les necessiteu per establir o defensar reclamacions legals; o esteu esperant una decisió sobre la vostra objecció al tractament (vegeu més avall). En el mode de restricció, deixem de processar activament les dades, però les deixem emmagatzemades. També us notificarem quan s'aixequi la restricció.
• Dret a la portabilitat de les dades (article 20 del RGPD): Pel que fa a les dades que ens heu proporcionat i que es processen automatitzadament sobre la base del vostre consentiment o d'un contracte amb vós, teniu dret a rebre aquestes dades en un format estructurat, d'ús comú i llegible per màquina i (si és tècnicament factible) a transmetre-les a un altre responsable del tractament. Per exemple, podeu sol·licitar-nos les dades de contacte que heu proporcionat i la descripció de les sol·licituds per tal de transferir-les a un altre consultor. A petició vostra, sempre que sigui possible, podem transmetre aquestes dades directament a la nova persona, però només si això no afecta negativament els drets d'altres persones (per exemple, si les dades contenen informació sobre tercers, les seves dades personals no s'han de divulgar sense el seu consentiment).
• Dret d'oposició (article 21 del RGPD): Tens dret a oposar-te en qualsevol moment al tractament de les teves dades personals que es dugui a terme sobre la base dels nostres interessos legítims (article 6(1)(f) del RGPD) o en interès públic (article 6(1)(e)) quan hi hagi motius relacionats amb la teva situació particular. Si t'hi oposes, hem de cessar el tractament, llevat que puguem demostrar motius legítims convincents per al tractament que superin els teus interessos, drets i llibertats, o el tractament sigui necessari per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions. Important: si les vostres dades s'utilitzen per a màrqueting directe, teniu el dret incondicional d'oposar-vos en qualsevol moment i deixarem d'utilitzar les dades per a aquest propòsit. Per exemple, podeu oposar-vos a l'ús del vostre correu electrònic per enviar materials publicitaris i deixarem d'enviar-los immediatament (de manera similar a revocar el consentiment a la llista de correu).
• Dret a no ser objecte de decisions automatitzades (article 22 del RGPD): Tens dret no estar subjecte a una decisió basada únicament en el processament automatitzat (inclosa l'elaboració de perfils), si aquesta decisió produeix efectes legals que us concerneixen o us afecta significativament. En poques paraules, en els casos en què una decisió important es pren únicament mitjançant un algoritme sense intervenció humana, podeu sol·licitar una revisió amb intervenció humana. Al nostre lloc web, no implementem decisions totalment automatitzades que tenen conseqüències significatives per als usuaris. Qualsevol elaboració de perfils és de naturalesa limitada (per exemple, anàlisi d'interessos amb finalitats publicitàries) i no té cap conseqüència legal per a vostè.
• Dret a retirar el consentiment: Si el tractament es basa en el vostre consentiment, teniu dret a retirar-lo en qualsevol moment (tan fàcilment com el vau donar). La retirada del consentiment no afecta la legalitat del tractament abans de la retirada. Per exemple, podeu rebutjar les galetes (vegeu la secció 3.4) o les subscripcions a butlletins informatius, i nosaltres aturarem el tractament pertinent.
• Dret a presentar una reclamació davant d'una autoritat de control: Si creieu que s'han vulnerat els vostres drets de protecció de dades, podeu presentar una reclamació davant l'autoritat nacional de protecció de dades competent. Esperem que qualsevol problema es pugui resoldre contactant primer amb nosaltres (ens prenem la privadesa seriosament i intentarem satisfer les vostres sol·licituds). Tanmateix, teniu dret a contactar directament amb l'autoritat de control. A Espanya, això és Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) – Agència Espanyola de Protecció de Dades. També podeu presentar una reclamació davant l'autoritat de protecció de dades del vostre país de residència o ubicació (per a ciutadans/residents de la UE). Les dades de contacte de les autoritats europees estan disponibles al lloc web oficial del Comitè Europeu de Protecció de Dades (CEPD).

Ens comprometem no esperis amb el compliment de les vostres sol·licituds i el respecte dels vostres drets. Normalment responem a les sol·licituds dins de 1 mesos des de la data de recepció de la sol·licitud. Si cal, atesa la complexitat o el nombre de sol·licituds, aquest període es pot ampliar un màxim de 2 mesos, però en aquest cas us informarem dels motius del retard. Per exercir els vostres drets, és possible que hàgim de verificar la vostra identitat (per evitar l'accés no autoritzat per part d'una altra persona a les vostres dades). Això pot incloure una sol·licitud d'informació d'identificació addicional.

La majoria dels drets es poden exercir lliurement. Podem cobrar una tarifa raonable o negar-nos a complir amb sol·licituds que siguin clarament infundades o excessives (repetitives), però sempre d'una manera raonable i d'acord amb la llei.

2.8. Protecció de dades personals (mesures de seguretat)

L'Empresa pren les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat de les dades personals i protegir-les contra l'accés, la modificació, la divulgació o la destrucció no autoritzats. Reconeixem la importància de la protecció de dades, especialment en l'entorn en línia, i prenem les mesures següents:

• Mesures tècniques: El nostre lloc web funciona mitjançant el protocol HTTPS segur amb xifratge (SSL/TLS), que garanteix la transferència segura de dades des del vostre navegador al nostre servidor. Les dades s'emmagatzemen en servidors equipats amb mesures de seguretat modernes (tallafocs, sistemes de detecció d'intrusions, protecció antivirus, mecanismes de còpia de seguretat). Actualitzem regularment el programari, apliquem pegats de seguretat i utilitzem xifratge per a dades sensibles (per exemple, xifratge de còpies de seguretat o bases de dades, si escau). Quan transferim dades a processadors externs (per exemple, intercanvi de dades amb passarelles de pagament o serveis d'anàlisi), també confiem en canals de comunicació xifrats (API amb autenticació, HTTPS, etc.).
• Mesures organitzatives: Tenim una política d'accés restringit dins de la nostra organització: només els empleats i contractistes que necessiten conèixer les dades hi tenen accés. Cadascun d'aquests empleats rep formació bàsica sobre seguretat de la informació i confidencialitat i està obligat a observar el règim de confidencialitat. Realitzem revisions i auditories periòdiques dels processos de processament de dades. Disposem de procediments de resposta a incidents, inclòs un pla d'acció en cas de fuita de dades. Si, malgrat totes les mesures, es produeix una violació de la seguretat de les dades que suposi un risc per als drets dels usuaris (per exemple, una filtració de dades personals), actuem d'acord amb el RGPD: notificarem a l'autoritat de control (en un termini de 72 hores) i, si hi ha un risc alt, als mateixos usuaris afectats sense demora indeguda.
• Minimització de dades: Només recopilem les dades personals necessàries per a finalitats específiques i no les emmagatzemem durant més temps del necessari (vegeu la secció 2.6). Com menys dades, menors seran els riscos: aquest és el principi clau al qual ens adherim.
• Socis verificats: Quan seleccionem serveis i processadors de tercers, avaluem la seva reputació i el seu nivell de seguretat. Cada processador té un Acord de Processament de Dades que garanteix el compliment dels requisits del RGPD. Ens esforcem per cooperar amb empreses que tenen certificacions de seguretat (per exemple, ISO 27001) o que s'han sotmès a una avaluació independent.

Tanmateix, recordeu que cap mètode de transmissió de dades per Internet o mètode d'emmagatzematge electrònic garanteix una seguretat del 100%. No podem garantir absolutament l'absència de cap amenaça (per exemple, nous tipus d'atacs complexos). L'usuari també ha de prestar atenció a la seguretat per part seva: utilitzar un programari antivirus actualitzat, no proporcionar dades confidencials en format no xifrat, anar amb compte amb els missatges de phishing que presumptament provenen de l'empresa (la nostra correspondència oficial es duu a terme des d'una adreça de domini i mai no us demanarem la contrasenya ni les dades de pagament per correu electrònic).

Si teniu motius per creure que la vostra interacció amb nosaltres ja no és segura (per exemple, si heu descobert una vulnerabilitat al lloc web o heu observat un ús no autoritzat de les vostres dades), notifiqueu-nos-ho immediatament (contactes – secció 2.10). Valorem la divulgació responsable dels problemes de seguretat i responem ràpidament a aquests informes.

2.9 Galetes i tecnologies similars

Com que l'ús de cookies es descriu detalladament en un document separat Política de cookies (Secció 3 a continuació), aquí només proporcionarem una explicació general: el lloc web utilitza cookies i tecnologies de seguiment similars (píxels, emmagatzematge local del navegador, etc.) per proporcionar funcionalitat, analitzar el trànsit i (amb el vostre consentiment) amb finalitats de màrqueting. Algunes cookies són absolutament necessàries per proporcionar els nostres serveis (per exemple, cookies de sessió en omplir un formulari) i les utilitzem sobre la base legítima de la necessitat. Altres cookies (analítiques, publicitat) només s'utilitzen amb el vostre consentiment previ, que doneu a través del bàner de cookies quan visiteu el lloc web per primera vegada o gestionant la configuració de les vostres cookies. Podeu trobar informació més detallada a Secció 3 d'aquest document.

2.10. Dades de contacte

Per a preguntes sobre aquesta Política de privacitat, el processament de les vostres dades personals i per exercir els vostres drets, podeu contactar amb nosaltres de la manera següent:

• Administrador (empresa): Grup de Consultoria Jurisprudencial SL
• Adreça postal: Carrer Major de Sarrià, 12 - P. 1 PTA. 2, 08017, Barcelona, ​​​​Espanya 
• Correu electrònic: office@jurisprudencial.eu

Si us plau, indiqueu a la vostra sol·licitud que fa referència a qüestions de protecció de dades. Això ens permetrà transmetre-la a la persona responsable més ràpidament.

Intentarem respondre a totes les vostres preguntes i resoldre qualsevol problema que pugui sorgir. El nostre objectiu és garantir la màxima transparència i el control de l'usuari sobre les seves dades personals.

2.11. Canvis a la Política de privacitat

Aquesta Política pot ser actualitzada per l'Empresa segons calgui; per exemple, quan les nostres pràctiques de processament de dades canviïn, apareguin nous serveis al Lloc web o canviï la legislació o els requisits reglamentaris. No limitarem els vostres drets en virtut d'aquesta Política sense el vostre consentiment exprés. Tots els canvis es publicaran en aquesta secció del Lloc web amb la data d'entrada en vigor actualitzada.

Si els canvis són importants, farem tots els esforços raonables per notificar-vos-ho (per exemple, publicant un avís destacat a la pàgina d'inici del lloc web o enviant-vos un correu electrònic si tenim la vostra adreça postal). Us animem a revisar periòdicament aquesta pàgina per revisar qualsevol canvi. L'ús continuat del lloc web després de la publicació d'una política actualitzada constituirà la vostra acceptació d'aquesta.

3. Política de cookies

Aquesta secció explica què són les galetes (cookies), quins tipus de galetes s'utilitzen al nostre lloc web, per a quins propòsits estan destinades i com l'usuari pot gestionar la configuració de les galetes d'acord amb la legislació aplicable (inclosos els requisits del RGPD i la Directiva de privadesa electrònica).

3.1 Què és una galeta: expedient galeta – és un petit fitxer de text que es desa al dispositiu de l'usuari (ordinador, telèfon intel·ligent, tauleta) quan visita un lloc web. Les galetes permeten que el dispositiu de l'usuari sigui reconegut durant visites repetides, recordin les seves accions i preferències (per exemple, idioma de la interfície, paràmetres d'inici de sessió) i recopilin informació tècnica sobre la sessió de visita. A més de les galetes, també hi ha tecnologies similars seguiment, per exemple, etiquetes de píxels (petites imatges invisibles o fragments de codi descarregats en visitar una pàgina, que registren el fet de la visita o certes accions de l'Usuari), Emmagatzematge local del navegador, SDK en aplicacions mòbils, etc. Per simplificar, en aquesta Política, totes aquestes tecnologies s'anomenen "cookies", tot i que estem parlant d'un conjunt d'eines més ampli.

Podem establir les galetes directament nosaltres (aquestes galetes s'anomenen "galeta de primera part", de primera part) o serveis de tercers amb els quals cooperem ("galetes de tercers"Un exemple de galeta pròpia és una galeta que emmagatzema la vostra elecció d'idioma al nostre lloc web. Un exemple de galeta de tercers és una galeta de Google Analytics, que Google estableix en nom nostre per recopilar estadístiques sobre les visites.

3.2 Com fem servir les galetes: Ens esforcem per fer que el treball amb el nostre lloc web sigui còmode i eficient, així com per oferir contingut rellevant per als usuaris. Per a aquest propòsit, el lloc web utilitza diverses categories de cookies:

• Galetes estrictament necessàries (galetes essencials): Aquestes cookies són necessàries per al correcte funcionament del lloc web i per a la inclusió de funcions bàsiques. Sense elles, el lloc web no pot funcionar correctament. Per exemple, aquestes cookies permeten navegar entre pàgines, recordar les dades introduïdes als formularis durant la sessió. Les cookies estrictament necessàries no requereixen el consentiment de l'usuari: les utilitzem en funció del nostre interès legítim per proporcionar-vos el servei en línia que heu sol·licitat. Exemples: cookies que emmagatzemen l'ID de sessió de l'usuari, cookies per a l'equilibri de càrrega del servidor (perquè el lloc web romangui disponible), cookies necessàries per a la seguretat (per exemple, per verificar el token del formulari i evitar atacs CSRF). Aquestes cookies solen ser... galeta de primera part i poden ser temporals (cookies de sessió, que s'eliminen després de tancar el navegador).
• Galetes de funcionalitat (preferències): Aquestes galetes permeten que el lloc web recordi les opcions que trieu (per exemple, l'idioma de la interfície, la regió) i us proporcioni funcions millorades i més personalitzades. Les galetes funcionals també poden incloure les necessàries per a la reproducció de contingut multimèdia (per exemple, si hi ha un vídeo incrustat al lloc web) o per al funcionament de complements de tercers que utilitzeu. Tot i que la llei també pot exigir el consentiment per a aquestes galetes (si no són estrictament tècniques), el seu ús normalment es considera menys invasiu. Exemple: galeta lang: recorda l'idioma preferit perquè el lloc web es mostri immediatament en rus en la vostra propera visita.
• Galetes analítiques: Aquestes galetes recopilen informació sobre com els visitants utilitzen el nostre lloc web: quines pàgines visiten, quant de temps hi passen, quins dispositius i navegadors utilitzen, si hi ha hagut algun error durant la navegació, etc. Fem servir aquestes dades per... anàlisi del trànsit i del comportament dels usuaris, que ajuda a millorar l'estructura, la navegació i el contingut del lloc web. Important: Intentem recopilar dades agregades i anonimitzades sempre que sigui possible. Per exemple, podem configurar el servei d'anàlisi web de manera que les adreces IP siguin anonimitzades (tallades) i no es guardin completament. L'eina d'anàlisi principal que utilitzem és Google Analytics de Google (EUA). Google Analytics recopila informació (per exemple, la vostra IP, dades del navegador, pàgines visitades) mitjançant cookies i crea informes sobre com s'utilitza el nostre lloc web. Aquests informes no ens permeten identificar personalment cap usuari; els necessitem únicament amb finalitats estadístiques. Tanmateix, com que un identificador únic s'emmagatzema en un dispositiu a través de la galeta de Google Analytics, aquest identificador teòricament es pot vincular a vosaltres (per exemple, si heu iniciat la sessió en un compte de Google al mateix dispositiu). Per tant, la llei considera que les cookies analítiques requereixen consentiment. Utilitzem Google Analytics. només amb el vostre consentiment, proporcionat a través del bàner de galetes. Google actua com a nostre processador de dades d'acord amb les nostres instruccions. Les dades de Google Analytics es poden transferir i emmagatzemar als servidors de Google als Estats Units, però Google està compromès amb els estàndards europeus de protecció de dades i utilitza clàusules contractuals estàndard per a la transferència de dades (per a més informació, consulteu la política de privadesa de Google). Podeu desactivar les anàlisis en qualsevol moment; els mètodes es descriuen a la secció 3.4 a continuació.
• Galetes de publicitat i màrqueting: Aquestes galetes s'utilitzen per finalitats de màrqueting, és a dir, per rastrejar les accions de l'Usuari al Lloc web per tal de proporcionar publicitat personalitzada i materials promocionals en plataformes de tercers, així com per mesurar l'eficàcia d'aquestes campanyes publicitàries. El nostre Lloc web pot establir cookies associades a xarxes publicitàries o plataformes de xarxes socials que utilitzem per promocionar els nostres serveis. En particular, utilitzem Metapíxels (anteriorment conegut com a Facebook Pixel) és una eina de Meta Platforms (propietari de les xarxes socials Facebook i Instagram), que col·loca un petit fragment de codi a les pàgines del nostre lloc web. Aquest codi col·loca una galeta/píxel que ens permet associar la vostra visita al nostre lloc web amb el vostre compte de Facebook/Instagram (si en teniu un i heu iniciat la sessió) i registrar certes de les vostres accions al lloc web (per exemple, visitar la pàgina de Serveis o enviar un formulari de contacte). Com a resultat, quan visiteu Facebook o Instagram, és possible que se us mostri publicitat dirigida de la nostra empresa ("remàrqueting"), o la vostra visita es pugui comptabilitzar per a l'anàlisi de la conversió de la publicitat (podrem veure estadístiques agregades sobre quants usuaris han arribat al lloc web a partir de la nostra publicitat i què han fet). Galeta Meta Pixel i similars galetes de màrqueting de tercers també s'utilitzen només amb el vostre consentiment exprésAquests fitxers no s'activen sense el vostre permís. Volem assenyalar que aquestes galetes poden recopilar i transmetre certes dades sobre el vostre dispositiu i les vostres visites (inclosa la IP, l'ID del píxel i la informació d'acció) a tercers (per exemple, Meta). Aquests tercers actuen no només com a encarregats del tractament, sinó també com a controladors independents que utilitzen les dades per als seus propis propòsits (per exemple, per a la segmentació d'anuncis dins de la seva plataforma). Podeu obtenir més informació sobre com Meta utilitza les dades dels píxels a la Política de dades de Facebook/Meta al seu lloc web oficial. Us recomanem que us familiaritzeu amb aquestes polítiques, ja que estan fora del control de l'empresa.
• Altres galetes de tercers: Segons la funcionalitat del lloc web, es poden utilitzar altres eines de tercers que instal·len cookies. Per exemple, si el lloc web incrusta un vídeo de YouTube, un mapa de Google Maps, botons per compartir a xarxes socials o widgets de trucada/xat de serveis externs, tots poden instal·lar cookies. Aquestes cookies també solen requerir consentiment, tret que entrin a la categoria necessària. No enumerem tots els possibles proveïdors en aquesta política, però garantim que o bé us demanem el vostre consentiment per utilitzar-les o bé les desactivem per defecte fins que s'obtingui el consentiment. A la secció 5 següent (Serveis de tercers), proporcionem informació general sobre quins serveis de tercers podem utilitzar i en quines condicions.

3.3. Llista de cookies utilitzades: A continuació trobareu informació sobre les galetes específiques que es poden utilitzar al nostre lloc web, el seu nom, la seva finalitat i la data de caducitat:

• Galetes necessàries per al funcionament del lloc web:
  • PHPSESSID (o identificador de sessió similar): emmagatzema l'identificador de sessió de l'usuari perquè el lloc web reconegui les sol·licituds del mateix usuari en canviar entre pàgines. Validesa: durant la sessió actual (s'elimina quan es tanca el navegador).
  • cookie_consent – ​​registra el fet que l'Usuari ha vist el bàner de cookies i ha fet una elecció (les ha acceptat o les ha configurat). Gràcies a aquest fitxer, el lloc web no tornarà a mostrar la notificació en cada visita. Validesa: per exemple, 6 mesos.
• Galetes analítiques (de tercers):
  • _ga – la galeta principal de Google Analytics, serveix per distingir els usuaris assignant-los un identificador aleatori únic. Termini: 14 mesos (amb possibilitat de pròrroga en cada visita).
  • _gid – galeta auxiliar de Google Analytics, utilitzada per distingir els usuaris dins d'un dia. Termini: 24 hores.
  • _gat – galeta per limitar la freqüència de sol·licituds al servei Google Analytics (per evitar la sobrecàrrega). Termini: 1 minut.

(Nota: A les versions més noves de Google Analytics 4, s'utilitzen altres galetes, com ara _ga_) , lògica diferent dels identificadors; ens adaptem al seu ús també dins dels límits de l'acord.)

• Galetes de màrqueting (de tercers):
  • fr – galeta de Facebook (Meta) per oferir, mesurar i millorar la rellevància de la publicitat. Conté un navegador xifrat i un ID d'usuari de Facebook. Termini: 90 dies.
  • _fbp – galeta de Facebook, utilitzada per identificar navegadors amb la finalitat de proporcionar serveis analítics i publicitaris. Termini: 90 dies.

(Nota: El conjunt de galetes de Meta Pixel pot canviar; Meta pot afegir altres identificadors.)

• Galetes funcionals/de preferències:
  • lang – recorda l'idioma de la interfície seleccionat per l'usuari (per exemple, ru per al rus). Termini: 1 any.
  • [nom]_galeta: qualsevol altra galeta relacionada amb la configuració de l'usuari (per exemple, escala de la lletra, mode de visualització), si s'implementen aquestes funcions. Termini: des d'una sessió fins a diversos mesos.

(La llista es pot actualitzar a mesura que canviï el conjunt de cookies utilitzades. Ens esforcem per mantenir aquesta taula actualitzada, però són possibles petites desviacions. En qualsevol cas, no s'utilitzaran cookies opcionals sense el vostre consentiment.)

3.4 Obtenció del consentiment per a l'ús de cookies:

D'acord amb la legislació de la UE, es requereix el consentiment previ explícit de l'usuari per emmagatzemar/llegir cookies que no són estrictament necessàries. Quan visiteu el nostre lloc web per primera vegada, veureu un bàner (avís) sobre l'ús de cookies. Aquest bàner us demana que accepteu l'ús de cookies (per exemple, el botó "Accepta totes les cookies") o que configureu les vostres preferències (per exemple, per habilitar només determinades categories de cookies). Fins que no hàgiu expressat la vostra elecció, no s'instal·laran cookies no essencials al vostre dispositiu (només funcionen les galetes estrictament necessàries tècnicament).

Intentem proporcionar-vos informació suficient directament a la interfície del bàner, explicant breument quines categories de cookies s'utilitzen i proporcionant un enllaç a aquesta Política per obtenir més informació. selecció (el vostre consentiment o rebuig a acceptar certes categories de cookies) es registrarà i es recordarà durant un període especificat (normalment de 6 a 12 mesos, després del qual el bàner pot tornar a aparèixer per actualitzar la vostra elecció a causa de possibles canvis o segons ho exigeixi la llei).

Pots en qualsevol moment canvia la configuració de les galetesPer a aquest propòsit, el lloc web proporciona un enllaç "Configuració de cookies" (o similar), disponible al peu de pàgina (inferior a la pàgina) o a la configuració del perfil (si escau). En fer-hi clic, podeu obrir el tauler de control de cookies i revocar el consentiment donat anteriorment o donar el consentiment si inicialment el vau rebutjar. A més, sempre podeu... revocar el consentiment esborrant les galetes a través de la configuració del navegador – després d'això, la propera vegada que visiteu el lloc web, tornarà a aparèixer el bàner amb l'opció.

3.5. Gestió de les galetes a través de la configuració del navegador:

A més del nostre mecanisme de consentiment, teniu la possibilitat de controlar les galetes (cookies) al nivell del vostre navegador web. La majoria de navegadors estan configurats per acceptar galetes per defecte, però podeu canviar la configuració perquè el vostre navegador bloquegi les galetes de tercers o us notifiqui quan un servidor intenti establir una galeta. També podeu suprimir les galetes que ja s'han desat en qualsevol moment. Tingueu en compte que desactivar totes les galetes pot afectar la funcionalitat de molts llocs web (inclòs el nostre): per exemple, algunes preferències no es desaran, l'autorització als llocs web pot no funcionar, etc.

Aquí teniu enllaços amb instruccions sobre com gestionar les galetes (cookies) per als navegadors més populars:

• Google Chrome – (Configuració -> Privacitat i seguretat -> Galetes i altres dades del lloc).
• Mozilla Firefox – (Eines -> Configuració -> Privacitat -> Galetes).
• Safari – (Configuració -> Privacitat -> Gestiona les dades del lloc web).
• microsoft Edge – (Configuració -> Galetes i permisos del lloc).
• Òpera – (Configuració -> Avançat -> Privacitat i seguretat -> Configuració del lloc web -> Galetes).

3.6. Desactivació de Google Analytics i Publicitat:

Si voleu evitar la recopilació de dades per part de Google Analytics a més de la configuració de les galetes, Google us ofereix una opció descàrrega per al navegador - Desactivació de Google AnalyticsSi l'instal·leu, evitareu la transmissió de dades de visitants a Google Analytics des de tots els llocs web, no només des del nostre.

Per gestionar la publicitat personalitzada que es mostra a les xarxes socials i les xarxes publicitàries:

• Configuració de preferències publicitàries Facebook/Instagram (Meta) et permeten desactivar els anuncis basats en la teva activitat fora d'aquestes plataformes (consulta la secció Configuració d'anuncis del teu compte de Facebook). També pots visitar Pàgina de desactivació d'anuncis personalitzats de Facebook per obtenir instruccions.
• Moltes grans xarxes publicitàries participen en programes d'autoregulació on podeu optar per no rebre publicitat comportamental de manera centralitzada. Per exemple, en llocs com YourOnlineChoices EU o Iniciativa de publicitat en xarxa Es proporciona una llista d'empreses; podeu desactivar o activar la segmentació per a cadascuna d'elles. Tingueu en compte que aquesta exclusió voluntària es basa en galetes; si suprimiu la galeta, les empreses que han exclòs la subscripció voluntària no us podran reconèixer i els anuncis es tornaran a personalitzar, de manera que és possible que hàgiu de repetir el procediment.

3.7. Conseqüències de la desactivació de les galetes:

Tens dret a no estar d'acord amb l'ús de cookies (excepte les necessàries), però has d'entendre que en aquest cas algunes funcions del lloc web poden ser inaccessible o limitatPer exemple, si desactiveu les galetes de funcionalitat, haureu de tornar a seleccionar l'idioma de la interfície cada vegada que visiteu el lloc; si desactiveu les galetes d'anàlisi, no tindreu estadístiques d'ús, però no afectarà notablement la vostra experiència; i si desactiveu les galetes de màrqueting, simplement veureu anuncis menys rellevants en altres llocs (però el volum d'anuncis es mantindrà igual).

No restringim l'accés al lloc web als usuaris que han rebutjat les galetes opcionals; encara podreu veure el contingut i utilitzar els serveis bàsics. El nostre bàner de galetes ofereix l'opció de "Desactivar totes les galetes opcionals" o no donar el vostre consentiment (simplement tanqueu la notificació sense donar el vostre consentiment), i no us obligarem a donar el vostre consentiment.

3.8 Actualitzacions de la política de cookies:

Qualsevol canvi a les galetes que fem servir es reflectirà en aquesta secció de la Política. Si comencem a utilitzar noves categories de galetes o nous serveis que requereixen consentiment, actualitzarem la informació i us tornarem a demanar el vostre consentiment quan visiteu el Lloc web. La data de l'última actualització de la Política s'indica al principi del document.

4. Condicions per al tractament de les dades personals

Aquesta secció complementa i, fins a cert punt, resumeix les disposicions de la Política de privacitat, centrant-se en els termes legals del tractament de les dades personals dels usuaris i el consentiment de l'usuari a aquests termes. Serveix com una mena de acord sobre el tractament de dades personals entre l'Usuari i l'Empresa.

4.1 Legalitat i lleialtat del tractament

L'Empresa processa les dades personals dels Usuaris estrictament d'acord amb la legislació vigent en matèria de protecció de dades, en particular el RGPD, la Llei Orgànica de Protecció de Dades (LOPDGDD) i altres normatives aplicables. Ens adherim als principis de legalitat, limitació de la finalitat, minimització de dades, exactitud, limitació de l'emmagatzematge, integritat i confidencialitat (article 5 del RGPD). El tractament es duu a terme sobre la base jurídica descrita a la secció 2.3 anterior (consentiment, necessitat d'un contracte, interès legítim, etc.) i no va més enllà de les finalitats declarades (secció 2.2).

En utilitzar el nostre lloc web i/o proporcionar a l'empresa les vostres dades personals (per exemple, omplint formularis o enviant sol·licituds), L'Usuari confirma que ha llegit aquestes Normes., inclosa la Política de privacitat, i expressa el seu consentiment per al tractament de les seves dades personals d'acord amb els termes i condicions establerts. En els casos en què la llei exigeixi un consentiment explícit per separat (per exemple, per instal·lar cookies de màrqueting, per rebre enviaments publicitaris), el sol·licitem mitjançant accions específiques per part de l'Usuari (fer clic a "Accepta", marcar una casella de selecció, etc.).

4.2. Abast del consentiment de l'Usuari

En acceptar aquests termes, l'Usuari dóna permís a l'Empresa per dur a terme totes les accions necessàries amb les seves dades personals descrites a la Política de Privacitat, és a dir: recopilació, sistematització, emmagatzematge, ús, transferència a tercers segons els termes de la Secció 2.4, despersonalització, bloqueig o supressió, segons la situació aplicable. Aquest consentiment cobreix tant processament automatitzat, així com processos no automatitzats (per exemple, mantenir un arxiu en paper dels contractes amb els clients, si és el cas).

L'Usuari accepta que, per tal d'aconseguir els propòsits del processament, l'Empresa pot combinar dades personals obtingudes de diverses maneres (per exemple, comparar la informació proporcionada a través del formulari de comentaris amb dades tècniques sobre la visita al Lloc web per tal de comprendre millor les necessitats de l'Usuari). Alhora, l'adopció de decisions automatitzades que generin conseqüències legals per a l'Usuari no es duu a terme sense la notificació i el consentiment addicionals de l'Usuari.

A més, l'Usuari entén que les dades que proporciona han de ser actuals i exactes, i es compromet a actualitzar-les, si cal, enviant a l'Empresa informació correcta. L'Empresa no serà responsable dels danys derivats de rebre informació inexacta, no fiable o desactualitzada directament de l'Usuari.

4.3. Confidencialitat i seguretat

L'Empresa es compromet a mantenir la confidencialitat de les dades personals dels Usuaris i a processar-les estrictament d'acord amb el procediment previst en aquest document. Les Parts reconeixen que les dades personals de l'Usuari són informació confidencial. L'Empresa ha implementat totes les mesures organitzatives i tècniques suficients per protegir aquestes dades (tal com s'estableix a la Secció 2.8). Les dades personals no es divulgaran ni es transferiran a tercers sense fonament legal. Tots els empleats que tinguin accés a dades personals estan subjectes a obligacions de confidencialitat.

Com a part de proporcionar accés al Lloc, l'Usuari també es compromet a no intentar obtenir dades personals d'altres Usuaris, a no violar les mesures de seguretat, a no eludir les restriccions d'accés. Si es detecta una filtració o amenaça de filtració de les seves dades personals, l'Usuari té dret a notificar-ho a l'Empresa i rebre informació sobre les mesures preses.

4.4 Retirada del consentiment i finalització del tractament

Tal com s'indica a la secció 2.7, l'usuari té dret revocar el vostre consentiment en qualsevol moment al tractament de dades personals (en els casos en què el tractament es basa en el consentiment). La revocació es pot implementar mitjançant l'enviament d'una sol·licitud corresponent (vegeu els contactes a la secció 2.10) o realitzant determinades accions proporcionades al Lloc (per exemple, canviar la configuració de les galetes, donar-se de baixa de la llista de correu).

En cas de retirada del consentiment, l'Empresa deixarà de processar les dades personals de l'Usuari relacionades amb les finalitats per a les quals es va retirar el consentiment, amb l'excepció del processament que es pugui dur a terme sobre una altra base jurídica (per exemple, emmagatzemar algunes dades en relació amb una obligació legal o un interès legítim, malgrat la retirada del consentiment per a màrqueting). Tingueu en compte que la retirada del consentiment per al processament pot comportar la impossibilitat de prestar alguns serveis; per exemple, si retireu el consentiment per al processament de la informació de contacte abans que es completi la consideració de la vostra sol·licitud, no podrem respondre-us i la comunicació es finalitzarà.

L'usuari també pot utilitzar dret a la supressió de dades, tal com s'ha descrit anteriorment. Si es produeix algun dels motius previstos per la llei, la Companyia, a petició vostra (o per iniciativa pròpia, quan s'hagi assolit l'objectiu), suprimirà o anonimitzarà les vostres dades personals, deixant de processar-les.

4.5 Inclusió de noves finalitats o tipus de tractament

Si l'empresa decideix utilitzar dades personals per a nous objectius, no especificat a la Política de privadesa original, o comenceu a processar dades ja recollides d'una manera que canviï els termes, abans de procedir amb aquest processament, actualitzarem aquest document i notificarem als Usuaris (si cal, sol·licitant un nou consentiment) o, si la llei ho exigeix, obtindrem el vostre consentiment exprés per a finalitats addicionals.

No obstant això, en general l'estructura d'aquestes normes és tal que proporciona els principals escenaris de processament possibles amb prou flexibilitat per adaptar-se a nous instruments sense canviar-ne fonamentalment les condicions. Per a més informació sobre això, vegeu la secció 7 a continuació.

4.6. Acords addicionals

En cas que l'Usuari estableixi relacions més formals amb l'Empresa (per exemple, conclogui un acord separat per a la prestació de serveis), les qüestions relatives al tractament de dades personals poden regular-se addicionalment per les disposicions d'aquest acord i una Política o Consentiment separat signat en el moment de la conclusió de l'acord. Aquestes Normes, en la part que no contradiu un acord específic, continuen aplicant-se al tractament de dades personals quan s'utilitza el Lloc web.

A més, si certs serveis del lloc web requereixen un consentiment separat (per exemple, la casella de selecció "Accepto el processament de dades personals" al formulari de registre del seminari web), el text d'aquest consentiment pot proporcionar condicions més detallades que s'han de llegir juntament amb aquestes normes. L'empresa s'esforça per evitar duplicacions, per la qual cosa normalment ens referim a aquesta política en aquests casos per evitar contradiccions.

4.7. Altres condicions

Aquestes condicions de tractament de dades personals constitueixen una part integral de l'Acord d'usuari. La seva violació per part de l'usuari (per exemple, proporcionar dades personals falses, utilitzar dades de tercers sense motiu) es considera una violació de les condicions d'ús del lloc web. L'empresa, per la seva banda, és responsable del tractament de les dades personals dels usuaris d'acord amb la legislació aplicable i aquestes normes. En cas que l'usuari pateixi danys a causa del tractament il·legal de les seves dades, té dret a exigir una compensació pels danys en la forma prevista per la llei (article 82 del RGPD, etc.), però, l'empresa només pot ser considerada responsable si es demostra la seva culpabilitat o violació dels requisits.

5. Avisos sobre l'ús de serveis de tercers

El nostre lloc web s'integra o interactua amb diversos serveis i plataformes de tercers, que ajuden a proporcionar funcionalitat, anàlisi i altres característiques. En aquesta secció, notifiquem als usuaris sobre aquest ús de serveis de tercers, proporcionem exemples i expliquem els termes relacionats.

5.1. Disposicions generals

Algunes funcions del Lloc s'implementen mitjançant serveis externs, cosa que pot significar la transferència de certes dades a aquests tercers o la seva interacció amb el vostre dispositiu. En alguns casos, aquests serveis recopilen i processen dades sobre els Usuaris per als seus propis propòsits (per exemple, estadístiques o publicitat). L'Empresa selecciona acuradament serveis de tercers, donant preferència a proveïdors coneguts i fiables, i conclou els acords de protecció de dades necessaris amb ells. Tanmateix, és important entendre que cada servei d'aquest tipus funciona segons les seves pròpies normes i polítiques, que us animem a revisar. A continuació es mostren els principals serveis de tercers que s'utilitzen al lloc web i els avisos clau sobre ells:

• Google Analytics: (Esmentat anteriorment a la Política de cookies, ho repetirem breument.) Aquest és un servei d'anàlisi web de Google que utilitzem per recopilar dades estadístiques anònimes sobre l'ús del lloc web. Google Analytics estableix cookies i recopila dades (per exemple, adreça IP, informació del navegador, accions de la pàgina) per compilar informes. Google actua com a processador, seguint les nostres instruccions, però Google pot utilitzar dades agregades per millorar els seus serveis o desenvolupar-ne de nous. Nosaltres no transferim Google no recopila cap informació d'identificació personal (com ara noms o contactes) i l'anonimització d'IP està habilitada a la nostra configuració. Tanmateix, Google pot tenir accés a algunes de les dades (inclosa la vostra IP escurçada i l'ID de galeta) per al seu treball intern. Google està certificat segons els estàndards de seguretat i (en el moment d'escriure aquest article) afirma que compleix amb el RGPD. Podeu llegir la política de privadesa de Google. aquíSi no voleu participar en les anàlisis, podeu desactivar-les tal com es descriu a la secció 3.4.
• Metapíxel (píxel de Facebook): Com s'ha dit, utilitzem el píxel de la xarxa social Facebook/Meta amb finalitats analítiques de campanyes publicitàries i remàrqueting. Això significa que la informació sobre la vostra visita al nostre lloc (per exemple, una visualització de pàgina específica, una conversió) es comunicarà a Meta Platforms, que poden associar aquestes dades amb el vostre compte de Facebook/Instagram i utilitzar-les per mostrar-vos anuncis o millorar el sistema de publicació d'anuncis. Meta pot establir una galeta (_fbp, fr, etc.) al vostre dispositiu o utilitzar identificadors d'aplicacions de Facebook existents. Nosaltres No rebem dades personals d'usuaris individuals de Meta. – només veiem informes generalitzats (per exemple, "N usuaris han visitat el nostre lloc, X% dels quals han realitzat l'acció objectiu"). Tanmateix, Meta actua com a controlador independent quan processen dades de píxels, de manera que les dades que realment recopilen es regeixen per la Política de dades de Meta. Aquestes dades inclouen: capçaleres HTTP (IP, navegador, informació de la pàgina), dades de píxels (ID, tipus d'esdeveniment, hora) i possiblement informació demogràfica o d'altra índole si hi heu iniciat la sessió. Meta emmagatzema aquestes dades durant normalment 90 dies, després dels quals s'anonimitzen. Si no voleu que Meta rebi dades sobre les vostres visites, desactiveu les cookies de màrqueting al nostre lloc web (no activarem el píxel sense el vostre consentiment). Si hi heu estat d'acord però heu canviat d'opinió, podeu canviar la configuració (vegeu 3.4) o desactivar la publicitat personalitzada a través del vostre compte de Facebook. Us informem que Meta Platforms, Inc. es troba als Estats Units i que les dades de píxels es poden transferir allà en virtut de clàusules contractuals estàndard.
• Serveis de pagament (exemple: Revolut, PayPal, etc.): Si el lloc web ofereix la possibilitat de pagar per serveis en línia (per exemple, per pagar una consulta o reservar un seminari), podem utilitzar proveïdors de pagament externs per processar les transaccions. L'exemple de la pregunta és "Revalut", que probablement es refereix al servei. Revolucions – una plataforma fintech que proporciona serveis de pagament. En cas d'integració de Revolut (o un servei similar) al Lloc web, en prémer el botó de pagament, l'Usuari pot ser redirigit a la pàgina del sistema de pagament o a un widget extern. Qualsevol dades financeres (números de targeta, comptes) introduïts durant el pagament s'envien directament al sistema de pagament (per exemple, Revolut, Stripe, PayPal) i no s'emmagatzemen al nostre lloc web (excepte per marcar el fet del pagament). Només rebem informació sobre l'estat del pagament (èxit/error) i, possiblement, un identificador únic de transacció del proveïdor de pagaments. En el cas de Revolut, aquesta empresa té llicència com a entitat bancària/de pagament i controlarà de manera independent les dades personals relacionades amb el pagament (per exemple, les vostres dades de pagament, el nom del titular de la targeta). Revolut aplica la seva pròpia Política de privacitat i normes de seguretat. Altres sistemes, com ara PayPal, funcionen de manera similar. Us informem que, en utilitzar l'opció de pagament en línia, accepteu automàticament el processament de les vostres dades pel servei de pagament seleccionat segons els termes d'aquest servei. Si no hi esteu d'acord, podeu triar un mètode de pagament alternatiu (per exemple, facturació manual).
• Altres eines externes: El lloc pot contenir elements i biblioteques carregats des de CDN o fonts externes (per exemple, fonts Google Fonts, scripts de biblioteca). Aquestes connexions poden teòricament revelar la vostra adreça IP a un amfitrió de tercers (per exemple, el servidor de Google Fonts quan carrega una font). Les fem servir per optimitzar la velocitat i la qualitat de la visualització. Google ha declarat que l'ús de Google Fonts localment o mitjançant l'API no recopila ni emmagatzema dades personals de l'usuari (després d'un cas conegut, podem allotjar fonts crítiques localment per evitar la transferència de dades).

A més, si el lloc web té incrustat Vídeo de YouTube, Google Maps o widgets de xarxes socials (per exemple, el botó M'agrada de Facebook), tingueu en compte que aquests elements poden establir galetes i recopilar dades d'interacció fins i tot sense fer clic (especialment els botons socials). Intentem implementar-los en mode de "dos clics" (és a dir, desactivats per defecte fins que feu clic explícitament). Quan interactueu amb aquests elements incrustats, en realitat esteu utilitzant un servei de tercers i esteu subjecte a les condicions d'ús i les polítiques de privadesa dels proveïdors externs pertinents (YouTube/Google, Facebook/Meta, etc.). L'empresa no es responsabilitza de com aquests proveïdors processen les vostres dades, però estem disposats a proporcionar informació i assistència si teniu cap pregunta (pel que fa a les dades que passen pel nostre lloc web).

• Eines de comunicació: Si el lloc web té un xat d'assistència en línia o un formulari de devolució de trucada mitjançant un servei de tercers (per exemple, Tawk.to, Xat de Zendesk, JivoSite etc.), quan interactueu amb un servei d'aquest tipus, certes dades (text de la comunicació, informació de contacte especificada, paràmetres tècnics) es transferiran al proveïdor de xat. Seleccionem serveis que compleixen amb el RGPD i hi celebrem acords de processament de dades. Però és important saber que els vostres missatges poden emmagatzemar-se als seus servidors (normalment a la UE o als EUA) durant un temps. Aquests serveis solen actuar com a processadors en nom nostre, sense utilitzar les vostres dades per als seus propis propòsits. Tanmateix, llegiu la breu informació que solen proporcionar quan obriu un xat (per exemple, "En fer clic a iniciar el xat, accepteu...").

5.2. Limitació de responsabilitat per serveis de tercers:

L'Empresa no es responsabilitza del funcionament i les accions dels serveis de tercers, ja que no els gestiona directament. Actuem com a usuaris d'aquests serveis en igualtat de condicions amb vosaltres. Malgrat els nostres esforços per seleccionar socis fiables, no podem garantir el seu funcionament absolut i ininterromput ni el compliment de les expectatives de l'Usuari. Qualsevol reclamacions derivades de l'ús de la funcionalitat proporcionada per un servei de tercers, és recomanable adreçar-se també a aquest tercer. Per exemple, si un pagament en línia ha fallat a causa d'una passarel·la de pagament, l'Empresa intentarà facilitar una solució, però la responsabilitat principal recau en el proveïdor de pagaments d'acord amb els seus termes de servei.

5.3. Consentiment per a la interacció amb serveis de tercers:

En utilitzar el lloc web i les seves funcions individuals, vostè acceptar automàticament que els serveis externs integrats al lloc web poden interactuar amb el vostre dispositiu i processar les vostres dades tal com s'ha descrit anteriorment. Això és una part integral de la prestació del nostre servei. En cas contrari, no podríem proporcionar, per exemple, pagaments en línia o visualitzar un mapa de la ubicació de l'oficina. Si no voleu que es transfereixin dades a tercers, podeu limitar l'ús de les funcions pertinents (per exemple, no utilitzeu el mapa del lloc web, sinó que obriu l'adreça indicada en text a la vostra aplicació preferida; no utilitzeu el formulari de xat en línia, sinó que ens truqueu/escrigueu directament, etc.). Al mateix temps, us assegurem que totes les integracions s'implementen d'acord amb els requisits de la llei, ja sigui sobre la base del vostre consentiment (com amb les galetes i els píxels) o sobre la base de la necessitat (com amb els pagaments a petició vostra).

5.4. Llista dels principals serveis de tercers utilitzats per l'empresa:

Per comoditat, repetim/resumim els serveis clau:

• Analítica: Google Analytics.
• Màrqueting: Metapíxel (Facebook/Instagram), possiblement etiqueta d'intuïció de LinkedIn (si s'utilitza – de la mateixa manera, per a la publicitat de LinkedIn), seguiment de conversions de Google Ads (si utilitzem publicitat contextual de Google – galeta de Google Ads).
• Pagaments: per exemple, Revolut, Stripe, PayPal – per al pagament en línia de serveis.
• Mapes: Google Maps (mapa de l'oficina incrustat).
• Multimèdia: YouTube/Vimeo (presentacions en vídeo).
• Xat de suport: (si n'hi ha, especifiqueu-ho, o absència).
• Fonts/biblioteques: Google Fonts CDN, Cloudflare CDN (per accelerar el lliurament de contingut).

Cadascun dels proveïdors enumerats té els seus propis termes i polítiques. Si teniu cap pregunta, estem preparats per dir-vos on els podeu trobar i com poden afectar les vostres dades.

Repetim-ho: en acceptar aquestes Normes, vosaltres notificat sobre l'ús dels serveis enumerats i accepten que el seu ús forma part de la funcionalitat del Lloc web. L'empresa pren mesures per garantir que qualsevol interacció amb ells es produeixi dins del marc legal i sigui segura per als usuaris.

6. Consentiment automàtic dels usuaris en visitar el lloc web

Per tal de garantir la transparència, expliquem com es registra exactament el consentiment de l'usuari a aquestes Normes i les seves seccions individuals quan visita i utilitza el Lloc web.

6.1 Acceptació de les condicions d'ús: Quan visita el Lloc web per primera vegada, l'Usuari té accés a un enllaç a aquestes Normes (normalment al peu de pàgina del lloc web amb el títol "Normes d'ús", "Acord d'usuari" o similar). En continuar utilitzant el Lloc web (visualitzant pàgines, fent clic a enllaços, omplint formularis) L'usuari confirma automàticament el seu consentiment amb els termes de l'Acord d'usuari (secció 1) i amb totes les altres normes establertes en aquest document. En altres paraules, el fet d'utilitzar el lloc indica la conclusió de l'Acord en els termes establerts per les accions implícites de l'usuari.

Si no esteu d'acord amb aquests termes, totalment o parcialment, heu d'abandonar immediatament el Lloc i abstenir-vos de fer servir més els seus materials i serveis.

6.2. Consentiment per a la política de privacitat: En utilitzar el Lloc web i proporcionar dades personals a través d'aquest, l'Usuari expressa el seu consentiment per a la recopilació i el processament d'aquestes dades d'acord amb la Secció 2 (Política de privadesa) i la Secció 4 (Condicions de processament de dades). En algunes pàgines del Lloc web (per exemple, el formulari de comentaris, el registre per a un esdeveniment), també podem col·locar un breu avís del tipus següent: "En enviar les vostres dades, accepteu la política de privadesa". L'enviament de dades en aquest cas és una confirmació clara del consentiment. Si l'Usuari no accepta les condicions de processament de dades personals, no les ha de proporcionar a través del Lloc web.

6.3. Consentiment de galetes i rastrejadors: Com es detalla a la Secció 3, en accedir al Lloc web, es mostra a l'Usuari un bàner que demana el seu consentiment per utilitzar certs tipus de cookies. En fer clic al botó "Accepta" en aquesta notificació (o en continuar utilitzant el Lloc web després que aparegui la notificació, en el cas del mecanisme "en continuar utilitzant, vostè accepta"), l'Usuari consent l'emmagatzematge de cookies al seu dispositiu i la recopilació de dades a través d'elles d'acord amb la Política de cookies. Això es considera consentiment automàtic, tal com s'expressa mitjançant la realització d'una acció (continuar la navegació o confirmació explícita al bàner). Si es rebutja el bàner (si l'Usuari fa clic a "Rebutja" o selecciona una configuració que desactiva totes les galetes no funcionals), es considera que no s'ha donat el consentiment i que les galetes corresponents no funcionen. En el futur, si l'Usuari vol canviar l'elecció, pot fer-ho (descrit anteriorment).

6.4 Consentiment automàtic per a les condicions actualitzades: Com s'ha indicat, l'Empresa pot fer canvis periòdicament en aquestes Normes. Després de la publicació d'una nova versió al Lloc web, l'ús posterior del Lloc web per part de l'Usuari s'interpretarà com a consentiment tàcit amb termes actualitzats. Si l'Usuari no està d'acord amb els canvis realitzats, ha de deixar d'utilitzar el Lloc i, si ho desitja, pot contactar amb nosaltres per aclarir el desacord. Valorem els nostres Usuaris i estem oberts a discutir els termes, però no practiquem forçar el consentiment; sempre podeu rebutjar l'ús del nostre recurs web si els termes no us convenen.

6.5. Registre del consentiment: Els registres tècnics i les bases de dades del lloc web poden contenir registres que confirmin el vostre consentiment: per exemple, una marca de temps i una adreça IP quan es va acceptar l'Acord d'usuari, o una nota sobre els botons que heu fet clic al bàner de galetes. Aquesta informació s'emmagatzema amb finalitats probatòries (el RGPD requereix la capacitat de demostrar el consentiment rebut). Garantim que aquests registres només s'utilitzaran per confirmar el fet del consentiment i gestionar la configuració, i no s'utilitzaran per a altres finalitats.

6.6 Familiarització preliminar: Partim de la presumpció que cada Usuari ha llegit aquestes Normes abans d'utilitzar el Lloc web. Les hem fet accessibles i hem intentat presentar-les en un llenguatge comprensible. La ignorància dels termes no eximeix l'Usuari de la responsabilitat pel seu incompliment. En particular, si l'Usuari continua utilitzant el Lloc web sense llegir aquest document, es considerarà que ha acceptat els termes i que assumeix les obligacions associades. Per tant, us recomanem fermament que us prengueu el temps de llegir els documents legals dels llocs web, especialment pel que fa a les dades personals.

En resum: Cada vegada que visiteu i interactueu amb aquest Lloc web, confirmeu amb les vostres accions que accepteu les "Condicions d'ús" actuals en la seva totalitat, incloent-hi l'Acord d'usuari, la Política de privadesa, la Política de cookies i altres seccions. Aquest consentiment automàtic és vàlid mentre utilitzeu el Lloc web. Si no hi esteu d'acord, teniu dret a revocar-lo abandonant el recurs i deixant d'utilitzar-lo.

7. Implementació de noves eines i serveis (canvis sense modificació de condicions)

Aquesta secció estableix recomanacions i principis de naturalesa jurídica i tècnica, que l'Empresa s'adhereix a l'hora d'afegir noves funcions, eines o integracions amb serveis al Lloc web, amb la finalitat de evitar la necessitat de canviar els termes i condicions en cada cas i tornar a obtenir consentiments sense sacrificar la transparència i la legalitat.

7.1. Universalitat d'aquestes Normes

Aquestes Condicions d'ús del lloc web estan formulades originalment de manera que abastar una àmplia gamma d'escenaris possibles processament de dades i ús de serveis. Hem descrit intencionadament les categories de serveis (anàlisi, publicitat, pagaments, etc.) i els tipus de dades personals (contacte, tècniques, etc.) de forma generalitzada. Això significa que si en el futur l'Empresa decideix connectar nou servei, similar als ja descrits, o ampliar la funcionalitat del lloc web, però en el marc dels objectius i les categories de dades ja descrits, Llavors potser no caldrà fer canvis addicionals al text de les Normes.

Per exemple, si actualment fem servir Google Analytics per a anàlisis i més tard canviem a una altra eina d'anàlisi web (per exemple, Matomo o Yandex.Metrica), els objectius continuaran sent els mateixos (anàlisi del trànsit), les categories de dades continuaran sent les mateixes (dades tècniques, galetes) i el consentiment de l'usuari per a les anàlisis obtingut anteriorment també cobrirà la nova eina. Per descomptat, actualitzarem la Política de galetes per indicar el nom de la nova eina, però La vostra elecció prèvia (consentiment o rebuig de les cookies analítiques) romandrà en vigor. D’aquesta manera el nou servei s'adaptarà al marc de les condicions existents.

Un altre exemple: ara hem afirmat que podem utilitzar el Metapíxel per a la publicitat. Si en un any apareix una nova xarxa social on volem col·locar publicitat (per exemple, la "X" condicional o LinkedIn), i implementem el seu píxel, també quedarà inclòs en la categoria general de "cookies i píxels de màrqueting", que requereix el vostre consentiment. Simplement l'afegirem a la llista de les que s'utilitzen, i si teniu el consentiment per al màrqueting de cookies habilitat, s'activarà; si està desactivat, no funcionarà. No caldrà que doneu el vostre consentiment per separat al "nou píxel", perquè ja heu donat el vostre consentiment general a tots els rastrejadors de màrqueting o els heu rebutjat tots.

Conclusió: L'estructura de consentiment que hem organitzat (per categoria) i l'àmplia formulació de les finalitats del tractament de dades ens permeten incorporar amb flexibilitat innovacions tecnològiques sense canviar la base jurídica.

7.2. Avaluació de les conseqüències jurídiques en les noves integracions

Abans de connectar una nova eina o servei, l'empresa realitza anàlisi legal: si el nou escenari de processament de dades es relaciona amb les finalitats i els motius ja descrits, o si introdueix una finalitat/categoria qualitativament nova. Si la nova introducció no canvia l'essència del processament (per exemple, substituir un servei per un altre, afegir una funció similar), creiem que els consentiments de l'usuari actual són suficients. Si està previst nou objectiu (per exemple, començar a recopilar nous tipus de dades personals, utilitzar-les per a nous propòsits no previstos a la Política), aleshores farem canvis a la Política de privacitat i altres seccions i, si cal, sol·licitarem el consentiment de l'usuari.

Exemple: Posem per cas que decidim llançar notificacions push personalitzades a través del navegador. Es tracta d'un nou canal d'interacció que requereix la recopilació de tokens del navegador de l'usuari i el seu permís explícit per enviar notificacions. Aquesta funció no es descriu directament a la Política actual. Abans de la implementació, afegirem una descripció corresponent (propòsit: informar els usuaris sobre actualitzacions, dades: token push, motiu: consentiment) i implementarem una sol·licitud de consentiment per a la subscripció. Aquesta és una innovació significativa que els usuaris coneixeran i donaran permís per separat.

Un altre exemple: estem implementant nou tipus de contingut – per exemple, un fòrum per a usuaris. Això vol dir que els usuaris podran publicar missatges i nosaltres emmagatzemarem i mostrarem el seu contingut. Aquesta també és una situació nova (anteriorment el lloc era estàtic). En aquest cas, desenvoluparem Normes per al fòrum i les inclourem com a part de l'Acord o com a document separat, i demanarem als usuaris que acceptin aquestes normes abans d'utilitzar el fòrum (per exemple, mitjançant una casella de selecció en registrar-se al fòrum).

7.3 Mesures tècniques per a una fàcil integració

Des d'un punt de vista tècnic, estem construint el lloc web de manera que la integració d'un nou servei no requereixi una reelaboració global del sistema de consentiment. Per exemple, utilitzem gestor d'etiquetes (Google Tag Manager o similar) per a la gestió centralitzada de scripts de serveis de tercers. Això us permet:

• Afegir/eliminar scripts (píxels, analítiques) sense canviar el codi del lloc, sinó a través de la interfície de GTM, on es configuren activadors que tenen en compte el consentiment de l'usuari.
• Configuració flexible de quins scripts s'inicien amb quin estat de consentiment. Per tant, si afegim un nou script d'anàlisi, simplement el marquem com a categoria "anàlisi" i obeirà automàticament el consentiment donat anteriorment (és a dir, només es llançarà per a aquells que han acceptat l'anàlisi). El mateix passa amb el màrqueting.

Aquest enfocament garanteix compatibilitat tècnica dels nous serveis amb el sistema de consentiment existent sense canvis a la interfície d'usuari.

A més, intentem triar biblioteques universalsPer exemple, si fem servir una biblioteca de visualització de gràfics, n'escollim una que no enviï dades a l'exterior i no requereixi notificacions addicionals. Això no requerirà canvis a la política.

7.4. Informar sense renovar el consentiment

Si la nova eina té un impacte significatiu en el processament de dades però encara s'ajusta a les categories generals, l'empresa pot considerar necessari informar els usuaris sense demanar un nou consentimentPer exemple, si comencem a utilitzar una nova opció d'anàlisi, podem anunciar-ho mitjançant una notícia al lloc web o actualitzar la Política amb una nota. Això es farà per transparència, tot i que formalment el consentiment antic cobrirà la nova eina. Els usuaris que no estiguin d'acord amb aquesta innovació podran revocar els seus consentiments (tal com s'ha descrit anteriorment).

7.5 Auditoria de compliment periòdica

L'Empresa realitza periòdicament (almenys un cop l'any, així com amb cada actualització important del Lloc web) una auditoria interna: comprova si totes les tecnologies i serveis utilitzats al lloc web es tenen en compte a la documentació legal i, viceversa, si hi ha referències obsoletes a la documentació. Això ens permet mantenir les Normes actualitzades. Aquest enfocament garanteix que "sense necessitat de modificar les condicions" no vol dir "no modificar mai les condicions", sinó que les condicions són prou generals per cobrir petits canvis, tot mantenint-les actualitzades i no desactualitzades.

7.6. Reserva de cobertura per a casos nous

En cas que alguna situació nova no estigui descrita explícitament en aquestes Normes, s'aplicarà el següent: reserves generals:

• Aquestes Normes s'interpreten a favor de la màxima protecció dels drets de l'Usuari i a la llum de la legislació aplicable de la UE. L'absència d'una referència directa a qualsevol eina no significa que l'Empresa estigui exempta de l'obligació de complir la llei en utilitzar-la. Tot i així, actuarem d'acord amb el RGPD i obtindrem els consentiments necessaris.
• No s'utilitzaran dades noves per a finalitats incompatibles amb les finalitats originals de la recollida de dades sense el consentiment explícit de l'usuari.
• En cas de qualsevol ambigüitat legal o disputa sobre la nova eina, prevaldran els drets de l'usuari i l'esperit de la llei. L'empresa aclarirà les normes al seu favor i al vostre el més aviat possible.

En altres paraules, ens esforcem per fer-ho per endavant. posar els fonaments per a canvis futurs i, quan es produeixin, actuar amb responsabilitat i integrar-los discretament a les categories existents (si són inofensius i intencionats), o actualitzar els documents de manera transparent i obtenir el consentiment (si és significatiu).

7.7. Escenari d'exemple: implementació d'un nou rastrejador:

Diguem que després d'un temps decidim implementar una eina de seguiment de l'experiència de l'usuari al lloc web, per exemple, un servei de gravació de pantalla (com Hotjar o Yandex.Metrica amb mapes de desplaçament) per entendre millor com es desplacen els usuaris per la pàgina. Aquesta eina recopila dades sobre el comportament i pot registrar les pulsacions de tecles (amb anonimització). Això es pot atribuir a... processament analític, però és més invasiu que una mètrica habitual, i els usuaris ho han de saber. Analitzarem i decidirem: 1) si està inclòs en l'objectiu existent de "millorar el lloc" - sí, ho està; 2) si cal actualitzar la Política - probablement sí, val la pena esmentar explícitament el nou tipus de recopilació (enregistrament de sessions) perquè els usuaris estiguin informats; 3) tècnicament - posarem l'script a la categoria d'anàlisi, cosa que significa que els consentiments actuals per a l'anàlisi ho cobriran - no cal que tothom torni a fer clic. Però, potser, per raons d'obertura, en llançar una cosa nova, mostrarem una breu notificació: "Estem començant a utilitzar una eina per estudiar la interfície. Les dades estan anonimitzades. Més detalls es troben a la política actualitzada". L'usuari pot fer clic a "D'acord" o tancar - això només és informació. I/o ho descriurem a la Política, i al bàner de galetes de la llista d'anàlisi afegirem "incloses les eines de visualització del comportament". Així, el compliment s'aconsegueix sense requerir noves accions per part de l'usuari.

7.8. Benefici per a l'usuari:

En donar suport a aquest enfocament (normes generalitzades + actualitzacions poc freqüents), estalviem a l'usuari haver de llegir i acceptar tones de text legal nou amb cada petita innovació. Les normes es recopilen de la manera més completa possible des del principi, cobrint tots els "què passaria si". Això us estalvia temps i nervis, i també manté la continuïtat del vostre consentiment. Per descomptat, destacarem els canvis importants i els portarem a la vostra atenció, però no hauràs de marcar caselles noves cada dos mesos per a cada petita cosa, ens vam assegurar que el vostre consentiment inicial fos prou ampli i informat, però que no infringís la llei.

7.9. Les teves accions si no estàs d'acord amb la nova opció:

Si, malgrat els nostres esforços per incloure un nou servei sota el consentiment antic, encara creieu que una nova funció específica no us convé, sempre podeu retirar el vostre consentiment (per exemple, desactivant la categoria de cookies pertinent si es tracta d'un seguiment, o demanant-nos que no utilitzem les vostres dades a la nova funció o que deixem d'utilitzar el lloc). Estem oberts a comentaris: si alguna eina nova us sembla que viola la privadesa, podeu escriure'ns i tindrem en compte el vostre punt de vista. Intentem utilitzar només les noves tecnologies que compleixen amb els principis. Privadesa per disseny (privacitat per defecte i per disseny).

En conclusió, observem: La prioritat de l'empresa és respectar els drets dels usuaris i les lleis, de manera que no s'introduiran noves eines o serveis a costa de violar aquests drets. Aquestes Normes són un document viu, i el nostre enfocament "sense necessitat de modificar-ne els termes" mai no significarà "sense tenir en compte les conseqüències legals". Es tracta més aviat de la comoditat dels usuaris: no cal que signeu un acord nou cada vegada; hem intentat incloure tot el que es pugui necessitar alhora, i mantindrem aquest document actualitzat perquè continuï sent una cobertura suficient de totes les innovacions del Lloc web.

Gràcies per prendre't el temps d'estudiar les "Normes d'ús del lloc web de Jurisprudencial Consulting Group SL". Si tens cap pregunta o dubte addicional sobre qualsevol de les seccions, posa't en contacte amb nosaltres a través dels contactes especificats. Valorem la confiança dels nostres usuaris i estem disposats a aclarir qualsevol punt que no estigui clar.

En utilitzar aquest lloc web, confirmeu que enteneu i accepteu tots els termes i condicions anteriors.