Comment utiliser un courtier en rétrofacturation
Comment utiliser un courtier en rétrofacturation
Comment contester un paiement auprès d'un courtier ? C'est une question fréquente chez les victimes. Une contestation de paiement est une procédure permettant de récupérer des fonds auprès d'une banque ou d'un système de paiement si le paiement a été effectué par carte et que le service était défectueux ou non rendu. Pour ceux qui ont transféré de l'argent à un courtier frauduleux, la contestation de paiement constitue souvent la première étape pour protéger leur capital.
Coût de la consultation à partir de 250 euros
Qu'est-ce qu'une rétrofacturation ?
Une rétrofacturation est l'annulation d'une transaction par carte bancaire (Visa, MasterCard, AmEx) initiée par le titulaire de la carte auprès de la banque émettrice. Si le client prouve que le service n'a pas été fourni, que les fonds ont été débités indûment ou que le courtier a violé le contrat, la banque peut rembourser les fonds.

Quand une rétrofacturation est-elle applicable ?
- Le courtier n’a pas retiré l’argent. Les fonds sont bloqués sur le compte ou l'accès au compte est bloqué.
- Pas de permis. La société opère sans enregistrement dans l'UE ou au Royaume-Uni.
- Fraude. De fausses plateformes promettant des « retours garantis ».
- Services inadéquats. Le client n’a pas reçu le service convenu.
- Fausses commissions. Une demande de paiement d'une « taxe » ou d'un « dépôt de retrait ».
Comment utiliser un courtier en rétrofacturation : instructions étape par étape
1. Préserver les preuves
Il est nécessaire de rassembler le contrat, les captures d'écran du compte personnel, les reçus et la correspondance.
2. Contactez la banque
Une demande de rétrofacturation doit être soumise à la banque émettrice de la carte. Il est important de fournir les détails de la transaction et d'en décrire les circonstances.
3. Précisez le motif du retour
Il peut s’agir d’une fraude, d’un non-respect des termes du contrat ou d’un courtier non agréé.
4. Joindre des preuves
Sans correspondance, reçus et documents, la banque refusera très probablement.
5. Respecter les délais
Le délai pour déposer une rétrofacturation est limité par les règles du système de paiement : généralement de 60 à 120 jours à compter de la date de la transaction.
6. Attendez la décision de la banque
La banque mène une enquête et soumet une demande au système de paiement. Si la violation est confirmée, les fonds sont restitués au client.
Difficultés de rétrofacturation
- les banques refusent souvent sans preuve ;
- Les courtiers frauduleux cachent des transactions via des sociétés offshore et des crypto-monnaies ;
- les entreprises peuvent manipuler les contrats en transférant la responsabilité au client ;
- Le temps est un facteur essentiel : les transactions en souffrance sont difficiles à récupérer.
Comment fonctionne la jurisprudence
- Nous analysons la situation et sélectionnons la stratégie optimale;
- nous préparons un dossier juridique pour la banque ;
- Nous accompagnons le client à toutes les étapes de la procédure de rétrofacturation ;
- nous interagissons avec les banques, les systèmes de paiement et les régulateurs ;
- Nous préparons des mécanismes parallèles (tribunal, plaintes, ordonnances de gel).
Cas pratiques
- Investisseur dans l'UE — J'ai perdu 15 000 €, transférés au courtier par carte. Jurisprudential a obtenu un remboursement par rétrofacturation.
- Client au Royaume-Uni — a versé 10 000 £ à une plateforme offshore. Les avocats ont préparé les preuves et la banque a restitué l'argent.
- Entreprise en Suisse — a transféré 25 000 $ à un courtier non agréé. Après une rétrofacturation et une action en justice parallèle, les fonds ont été restitués.
Pourquoi choisir Jurisprudential
- Expérience en matière de rétrofacturations contre des courtiers et des plateformes d’investissement.
- Expertise en droit financier de l'UE, du Royaume-Uni et de la Suisse.
- Cas de récupération d’actifs réussis, même dans les juridictions offshore.
- Stratégie intégrée : banque, régulateurs, tribunaux et police.
Total
Comment faire appel à un courtier spécialisé dans les rétrofacturations ? C’est une question que se posent de nombreux investisseurs. La procédure est possible si elle est menée correctement : rassembler les preuves, déposer une réclamation rapidement et justifier juridiquement le remboursement. Jurisprudential accompagne ses clients de l’UE, du Royaume-Uni et de la Suisse dans leurs démarches de rétrofacturation et utilise des mécanismes juridiques parallèles pour le recouvrement des actifs.
