Conditions d'utilisation du site Web de Jurisprudential Consulting Group SL

Date d'entrée en vigueur : 11 juin 2025

Les présentes Conditions d'utilisation contiennent les modalités applicables à votre visite et à votre utilisation du site web de Jurisprudential Consulting Group SL (ci-après dénommée la « Société »), cabinet de conseil situé à Barcelone, Calle Mayor de Sarria, 12 – 1er étage. Ce document comprend les sections suivantes : (1) Accord d'utilisation ; (2) Politique de confidentialité ; (3) Politique relative aux cookies ; (4) Conditions de traitement des données personnelles ; (5) Notifications relatives à l'utilisation de services tiers ; (6) Consentement automatique lors de la visite du site ; (7) Procédure d'activation des nouveaux outils et services.

Ce Règlement a été élaboré conformément à la législation de l'Union européenne et de l'Espagne, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD, Règlement (UE) 2016/679), aux dispositions relatives à la confidentialité des communications électroniques (ePrivacy), aux directives européennes relatives à la protection des consommateurs, ainsi qu'au droit international applicable. Ce Règlement vise à protéger les droits des utilisateurs et à minimiser les risques juridiques liés à l'utilisation du site. Veuillez lire attentivement ce document ; l'utilisation du site implique votre acceptation pleine et entière de toutes les conditions énumérées.

1. Contrat d'utilisation (Conditions d'utilisation du site)

1.1. Dispositions générales

1.1.1. Le présent Contrat d'utilisation (ci-après dénommé « Contrat ») définit les règles d'utilisation du site web de la Société (ci-après dénommé « Site ») et est conclu entre la Société et toute personne visitant ou utilisant le Site (ci-après dénommée « Utilisateur »). En utilisant ce Site, l'Utilisateur confirme avoir lu attentivement le présent Règlement et en accepter pleinement toutes les dispositions. En cas de désaccord avec l'une quelconque des dispositions, l'Utilisateur est tenu de cesser immédiatement d'utiliser le Site.

1.1.2. Le droit d'utiliser le Site n'est accordé que si l'Utilisateur accepte toutes les dispositions du Contrat, de la Politique de confidentialité et des autres sections du présent document. L'utilisation continue du Site vaut acceptation (adhésion) du présent Contrat.

1.1.3. Le Site est destiné aux personnes ayant atteint l'âge légal pour accepter les présentes conditions d'utilisation de manière indépendante, conformément à la loi applicable. Si la législation de votre pays impose des restrictions d'âge (par exemple, 16 ans pour le consentement au traitement des données conformément au RGPD), vous confirmez remplir ces conditions. Les personnes n'ayant pas atteint l'âge requis ne doivent pas utiliser le Site sans la participation d'un parent ou d'un tuteur légal.

1.2. Utilisation des éléments du site

1.2.1. Tous les éléments publiés sur le Site (y compris les textes, articles, analyses, images, logos, designs, supports audio et vidéo, etc., ci-après dénommés « Éléments ») sont des objets de propriété intellectuelle dont les droits exclusifs appartiennent à la Société ou sont légalement utilisés par elle sous licence. Ces éléments sont protégés par la législation espagnole, les lois de l'Union européenne et les traités internationaux relatifs à la propriété intellectuelle (y compris la Convention de Berne pour la protection des œuvres littéraires et artistiques).

1.2.2. L’Utilisateur bénéficie d’une licence limitée et non exclusive d’utilisation des Documents du Site à des fins personnelles et non commerciales uniquement . Cela signifie que vous pouvez consulter, copier et imprimer les Documents du Site exclusivement pour votre usage personnel. Toutefois, il vous est interdit de supprimer ou de masquer les mentions de droit d’auteur, de marque ou autres mentions de propriété.

1.2.3. Citations et liens : La citation de documents provenant du Site, en quantité raisonnable et à des fins d’information ou scientifiques, est autorisée, à condition que la source (la Société ou le Site) soit indiquée et qu’un lien hypertexte vers le Site soit inclus. Toute utilisation des documents autre qu’à des fins personnelles (par exemple, publication sur des ressources tierces, affichage public ou distribution) n’est autorisée qu’avec l’autorisation écrite préalable de la Société ou dans les cas expressément prévus par la loi.

1.2.4. Actions interdites : Il est interdit aux utilisateurs : (a) de modifier, traiter, traduire ou créer des œuvres dérivées à partir des Documents sans l’autorisation de la Société ; (b) d’utiliser les Documents à des fins commerciales sans avoir conclu un accord approprié avec la Société ; (c) de contourner les limitations techniques du Site, de tenter d’accéder sans autorisation à des sections du Site fermées au public ou d’effectuer toute action susceptible de perturber le fonctionnement normal du Site (par exemple, attaques par déni de service, diffusion de code malveillant, etc.) ; (d) d’utiliser le Site ou les Documents à des fins illégales ou pour publier des informations illégales, offensantes, trompeuses ou portant atteinte aux droits de tiers.

1.3. Droits et obligations de l'Utilisateur et de la Société

1.3.1. Obligations de l'Utilisateur : En utilisant le Site Web, l'Utilisateur s'engage à respecter le présent Contrat et les lois applicables. L'Utilisateur doit fournir des informations exactes le concernant lorsque celles-ci sont requises (par exemple, lors du remplissage des formulaires de contact). L'Utilisateur s'engage à ne pas porter atteinte à la sécurité des informations du Site Web, à ne pas usurper l'identité d'une autre personne ou d'un représentant d'une organisation sans autorisation suffisante, et à ne commettre aucune action susceptible de perturber, directement ou indirectement, le fonctionnement normal du Site Web ou de causer un préjudice à la Société ou à des tiers.

1.3.2. Droits de l'utilisateur : L'utilisateur a le droit de consulter librement le contenu du site web, d'utiliser ses fonctionnalités dans les limites prévues et de contacter la société via les coordonnées ou les formulaires de contact disponibles sur le site. L'utilisateur a le droit de s'opposer au traitement de ses données personnelles ou à l'utilisation de cookies, conformément aux sections pertinentes de la Politique de confidentialité et de la Politique relative aux cookies (dans ce cas, certaines fonctionnalités du site web pourraient ne pas être disponibles). L'utilisateur bénéficie également des droits que lui confère la législation relative à la protection des consommateurs et à la protection des données personnelles (pour plus de détails, voir la section 2.8 relative aux droits de la personne concernée).

1.3.3. Droits et obligations de la Société : La Société (propriétaire du Site Web) s'engage à fournir l'accès au Site Web conformément aux termes du présent Contrat et à prendre les mesures raisonnables pour assurer le fonctionnement ininterrompu et sécurisé du Site Web, la protection des données personnelles des Utilisateurs et la confidentialité de leurs informations (conformément à l'article 2). La Société se réserve le droit de modifier unilatéralement le contenu du Site Web, de suspendre son accès pour maintenance, de résilier l'accès de l'Utilisateur au Site Web en cas de violation par ce dernier des termes du présent Contrat ou des dispositions légales, et d'engager toute autre action en justice nécessaire à la protection de ses droits et intérêts.

1.4. Limitation de responsabilité

1.4.1. Documents d'information : Tous les documents et informations présents sur le Site Web sont fournis « en l'état » à titre purement informatif. Bien que la Société s'efforce de maintenir ces informations à jour et exactes, elles ne constituent en aucun cas un avis juridique, financier ou autre avis professionnel . L'utilisation des documents du Site Web n'établit aucune relation de consultant à client ni aucune autre relation de confiance entre l'Utilisateur et la Société. Avant de prendre des décisions importantes sur la base des informations contenues sur le Site Web, il est recommandé de consulter un professionnel compétent. La Société ne garantit ni l'exhaustivité, ni l'exactitude, ni l'actualité des informations publiées, ni leur adéquation à des besoins spécifiques.

1.4.2. Exclusion de garanties : La Société n’offre aucune garantie, expresse ou implicite, concernant le Site Web et les Documents, notamment quant à leur qualité marchande, leur adéquation à un usage particulier ou l’absence de contrefaçon des droits de tiers. La Société ne garantit pas le fonctionnement ininterrompu du Site Web, l’absence d’erreurs ni la protection contre les virus ou autres codes malveillants. Il incombe à l’Utilisateur de protéger adéquatement son matériel et ses données lors de l’utilisation du Site Web (par exemple, en utilisant un logiciel antivirus à jour).

1.4.3. Limitation de responsabilité de la Société : Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la Société ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects, des pertes de profits, des pertes de données ou de tout autre préjudice (y compris l'atteinte à la réputation commerciale, l'interruption d'activité commerciale, etc.) subis par l'Utilisateur en lien avec l'utilisation ou l'impossibilité d'utiliser le Site ou les Documents qui y figurent, même si la Société a été informée de la possibilité de tels dommages. En particulier, la Société décline toute responsabilité concernant : (a) les actions ou le contenu des tiers mentionnés ou liés sur le Site ; (b) le contenu et la légalité des ressources externes vers lesquelles des liens peuvent être présents sur le Site ; (c) la sécurité et la pertinence des informations figurant sur ces ressources tierces.

1.4.4. Droits du consommateur : Aucune disposition du présent Contrat ne saurait limiter ou porter atteinte aux droits inaliénables de l’Utilisateur en tant que consommateur en vertu du droit applicable (y compris la législation européenne sur la protection des consommateurs). Si l’Utilisateur utilise le Site Web en tant que consommateur et qu’une disposition quelconque du présent Contrat est incompatible avec les dispositions impératives de la législation sur la protection des consommateurs, ces dispositions prévaudront sur les dispositions du présent Contrat.

1.4.5. Absence de responsabilité en cas de force majeure : La Société sera dégagée de toute responsabilité en cas de manquement partiel ou total à ses obligations de fournir un accès au Site si ce manquement est dû à des circonstances indépendantes de sa volonté, telles que des catastrophes naturelles, des pannes de lignes de communication, des pannes de centres de données, des cyberattaques, des actions militaires, l'adoption de réglementations par les autorités, etc.

1.5. Hyperliens vers des ressources tierces

1.5.1. Le Site peut contenir des liens vers des sites web et des services exploités par des tiers (partenaires, ressources d'information, réseaux sociaux, etc.). Ces liens sont fournis pour la commodité des Utilisateurs et n'impliquent aucune approbation ou recommandation de ces ressources par la Société. La Société ne contrôle pas le contenu, les politiques de confidentialité ni les pratiques des sites tiers et n'est pas responsable des informations, documents, produits ou services qui peuvent être obtenus sur ces sites.

1.5.2. En suivant un lien hypertexte externe depuis le Site Web vers une ressource tierce, l'Utilisateur le fait à ses propres risques . Nous vous recommandons de consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de chaque site Web tiers que vous visitez via des liens présents sur notre Site Web.

1.6. Loi applicable et règlement des litiges

1.6.1. Le présent Contrat, toutes les relations entre la Société et l'Utilisateur relatives à l'utilisation du Site, ainsi que toutes les questions non régies par ce texte, sont régis par le droit espagnol et les lois applicables de l'Union européenne. Par ailleurs, si l'Utilisateur se trouve sur le territoire d'un autre État lui accordant une protection juridique obligatoire en tant que consommateur, ces règles impératives s'appliquent dans la mesure où elles offrent un niveau de protection supérieur à celui de la législation de la juridiction de la Société.

1.6.2. Tout litige, désaccord ou réclamation pouvant survenir en lien avec l'utilisation du Site ou du présent Contrat sera, si possible, réglé par voie de négociation entre l'Utilisateur et la Société. L'Utilisateur peut adresser une réclamation ou une question à la Société en utilisant les coordonnées fournies sur le Site (voir article 2.10). La Société examinera la demande et s'efforcera d'y répondre dans un délai raisonnable.

1.6.3. Si le litige ne peut être résolu à l'amiable, il sera porté devant le tribunal compétent conformément au droit applicable. Sauf disposition impérative contraire, les parties conviennent que ce tribunal sera celui du lieu d'enregistrement de la Société (Espagne). Toutefois, si l'Utilisateur agit en tant que consommateur et a le droit de soumettre le litige au tribunal de son lieu de résidence, il conserve la possibilité de recourir à cette juridiction.

1.7. Modifications des termes de l'Accord

1.7.1. La Société se réserve le droit d'apporter unilatéralement des modifications et des ajouts au présent Contrat. La version actuelle du Contrat est toujours accessible aux Utilisateurs sur cette page du Site. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site, sauf indication contraire. L'Utilisateur s'engage à suivre de manière indépendante l'évolution des termes du Contrat et à consulter régulièrement ce document. L'utilisation continue du Site après modification vaut acceptation de la version mise à jour du Contrat par l'Utilisateur.

1.7.2. En cas de modifications importantes affectant les droits ou obligations des Utilisateurs (par exemple, des modifications des finalités du traitement des données personnelles), la Société en informera, si possible, les Utilisateurs séparément (par exemple, par une notification contextuelle sur le Site ou par e-mail si la Société dispose des coordonnées nécessaires). Toutefois, l'absence d'une telle notification ne libère pas l'Utilisateur de son obligation de se conformer aux conditions mises à jour s'il continue d'utiliser le Site après la publication des modifications.

1.7.3. Si une disposition du présent Contrat est jugée invalide, illégale ou inapplicable, cela n'affectera pas la validité ni l'applicabilité des autres dispositions. Dans ce cas, les parties conviennent de bonne foi de remplacer la disposition invalide par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l'intention initiale.

2. Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées par la Société lors de la visite et de l'utilisation du Site, la finalité et la base juridique de leur traitement, leur protection, ainsi que les droits des Utilisateurs relatifs à leurs données personnelles. Elle a été élaborée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

Définitions : Dans la présente politique, « données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée), telle que son nom, son adresse électronique, son numéro de téléphone, ses identifiants en ligne (adresse IP, cookies, etc.) et toute autre information permettant de l’identifier directement ou indirectement. « Traitement » désigne toute opération effectuée sur des données personnelles, notamment la collecte, l’enregistrement, le stockage, l’utilisation, le transfert, la suppression, etc.

Responsable du traitement des données : Le responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs est la société Jurisprudential Consulting Group SL , immatriculée en Espagne sous le numéro B75756304 . Pour toute question relative à la protection des données, veuillez utiliser les coordonnées indiquées dans la section 2.10 ci-dessous.

2.1 Collecte de données personnelles

Nous collectons et traitons les données personnelles des utilisateurs uniquement dans la mesure strictement nécessaire, conformément à des finalités clairement définies. La collecte de données peut s'effectuer selon les modalités suivantes :

Données fournies par l'Utilisateur : Vous pouvez nous fournir directement des informations vous concernant, par exemple en remplissant un formulaire de contact, en envoyant une demande par e-mail, en vous inscrivant à un événement ou en vous abonnant à une newsletter. Ces données peuvent inclure vos nom, prénom, fonction, nom de votre organisation, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale, ainsi que le contenu du message ou toute autre information que vous choisissez de nous fournir. Nous vous demandons de ne fournir que les informations nécessaires à la finalité poursuivie (par exemple, pour un commentaire, il suffit de fournir votre nom et vos coordonnées).
Données collectées automatiquement : À chaque visite sur le Site, certaines données techniques sont automatiquement transmises à nos systèmes. Ces données comprennent : l'adresse IP de l'appareil de l'Utilisateur, des informations sur le navigateur et le type de système d'exploitation, la langue de l'interface, la date et l'heure d'accès, l'adresse des pages consultées, les cookies et autres identifiants uniques. Ces données sont collectées par les journaux de nos serveurs, ainsi que par les cookies et les pixels invisibles (pour plus de détails, voir la section 3 sur les cookies). Les données collectées automatiquement ne permettent généralement pas de vous identifier sans être combinées avec des informations supplémentaires, mais elles peuvent être considérées comme des données personnelles (par exemple, l'adresse IP et l'identifiant du cookie sont considérés comme des données personnelles dans l'UE, car ils peuvent être associés à un utilisateur spécifique).
Données provenant de sources tierces : En règle générale, nous obtenons les informations directement auprès de vous. Dans certains cas, nous pouvons recevoir certaines données de sources publiques ou de tiers, par exemple si vous interagissez avec nous via les pages de réseaux sociaux de l'entreprise ou des services externes (par exemple, en soumettant une demande via un réseau social professionnel), ou si vous nous avez été recommandé par une organisation partenaire. Dans ce cas, nous nous assurerons que le traitement de ces données est fondé sur une base légale et vous en informerons.

Veuillez noter que notre site Web n'est pas conçu pour collecter ni traiter des données personnelles sensibles (telles que des informations relatives à la santé, à l'origine raciale ou ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses, au casier judiciaire, etc.). Veuillez ne pas nous communiquer de telles données via les formulaires du site Web ni par aucun autre moyen. La société ne collecte pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 16 ans ; si nous apprenons avoir collecté par inadvertance des données personnelles concernant un enfant sans le consentement parental (lorsque ce consentement est requis), nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

2.2. Finalités du traitement des données personnelles

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons de manière strictement limitée, uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies ou collectées et à d'autres fins compatibles. Les principales finalités du traitement de vos données sont les suivantes :

Prestation de services et d'informations : Traitement des demandes et requêtes des utilisateurs. Par exemple, si vous nous contactez via le formulaire de contact du Site ou par e-mail pour solliciter nos services de conseil, nous utiliserons les coordonnées que vous nous fournissez et le contenu de votre demande pour vous répondre, vous fournir les informations demandées ou prendre les mesures nécessaires à la conclusion d'un contrat de prestation de services.
Fonctionnement et amélioration du Site : Assurer le bon fonctionnement du Site et sa convivialité. Nous traitons des données techniques (adresses IP, cookies, etc.) pour charger les pages du Site, adapter le contenu à votre appareil, mémoriser vos préférences (par exemple, la langue) et assurer la sécurité du Site (par exemple, pour vous protéger contre les demandes frauduleuses et les cyberattaques). Les données analytiques de trafic (collectées via les cookies) nous permettent de comprendre les sections du Site les plus consultées et la manière dont les Utilisateurs interagissent avec le contenu. Cela nous permet d'optimiser la structure et le contenu du Site, de corriger les erreurs et d'améliorer la qualité des contenus et des services fournis.
Marketing et mailings : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos coordonnées (telles que votre adresse e-mail) pour vous envoyer des actualités, des avis, des newsletters, des invitations à nos événements ou d'autres supports marketing liés aux activités de la Société. Vous pouvez vous désabonner de ces envois à tout moment en suivant les instructions figurant dans le courrier ou en nous contactant (voir la section 2.8 concernant le droit de retrait du consentement). De plus, le Site peut utiliser des outils marketing (tels que les pixels des réseaux sociaux) pour personnalisation de la publicitéPar exemple, nous pouvons vous montrer une publicité pour nos services sur d'autres plateformes, si vous avez visité notre site. Ces outils fonctionnent également sur la base de cookies et nécessitent votre consentement (plus de détails à la section 3).
Accomplissement des obligations légales : Dans certains cas, nous devons traiter des données personnelles pour nous conformer aux exigences légales. Par exemple, les réglementations comptables et fiscales peuvent exiger la conservation de contrats et de factures contenant des données personnelles clients, et la législation anti-blanchiment peut exiger la vérification et la conservation de certaines données clients. Bien que le Site lui-même ne collecte pas ces données, si vous devenez notre client, le traitement ultérieur sera régi par les termes du contrat et la loi. Concernant le fonctionnement du Site lui-même, nous pouvons conserver certains fichiers journaux et informations techniques pendant la durée requise par les lois sur les communications électroniques et la protection des données.
Protection des droits et des intérêts : Si nécessaire, nous pouvons traiter des données personnelles pour établir, exercer ou défendre les droits de la Société (par exemple, en cas de litige vous concernant, de nécessité de prévenir des actes illicites, de tentatives d'accès non autorisé au Site, de défense contre une action en justice, etc.). Cela inclut l'utilisation et, si nécessaire, le transfert de données aux autorités compétentes si cela est nécessaire pour enquêter sur des incidents, répondre aux demandes des forces de l'ordre ou exécuter des décisions de justice.

Nous veillons à ce que les données ne soient pas traitées d'une manière incompatible avec les finalités décrites ci-dessus. Si nous devons utiliser des données personnelles pour une nouvelle finalité non initialement prévue, nous vous en informerons et, si nécessaire, demanderons un consentement supplémentaire.

2.3. Base juridique du traitement

La Société traite les données personnelles des Utilisateurs uniquement s'il existe une base légale valable , conformément à l'article 6 du RGPD (et à la législation nationale applicable). Selon le type de données et leurs finalités, cette base légale peut inclure :

Consentement de la personne concernée. Nous demandons votre consentement au traitement de vos données lorsque la loi l'exige. En particulier, nous nous appuyons sur votre consentement pour l'utilisation de vos données. cookies non essentiels et technologies similaires (par exemple, cookies d'analyse ou de marketing installés via Google Analytics, Meta Pixel, etc.). De plus, votre consentement libre et éclairé constituera la base juridique pour l'envoi de supports marketing (par exemple, newsletters par e-mail). Vous donnez ce consentement, par exemple en cochant une case ou en l'exprimant autrement lors de votre inscription. Vous avez le droit révoquer le consentement donné à tout moment, en nous contactant ou en utilisant des options techniques (voir section 2.8), tandis que la licéité du traitement avant la révocation restera valable.
Nécessité de l'exécution d'un contrat ou de l'exécution d'actes à la demande du sujet avant la conclusion du contrat. Si vous êtes notre client ou envisagez de le devenir, nous traitons vos données nécessaires à la fourniture des services prévus au contrat. Par exemple, lorsque vous demandez une consultation via le Site, le traitement de vos coordonnées et des détails de votre demande est nécessaire pour traiter votre demande avant la conclusion du contrat. Si la Société et vous avez conclu un contrat de prestation de services de conseil, le traitement de vos données dans le cadre de l'exécution de ce contrat (communication, fourniture des résultats de travail, facturation, etc.) repose sur ce fondement juridique.
Intérêts légaux (légitimes) de la Société. Nous pouvons traiter certaines données sur la base de nos intérêts légitimes, à condition que ces intérêts ne prévalent pas sur les droits et libertés fondamentaux de l'Utilisateur. Par exemple : notre intérêt légitime L'objectif principal de notre traitement est d'assurer la sécurité du site web et de prévenir la fraude. À cette fin, nous traitons les données de connexion, les adresses IP, etc., sans consentement préalable. L'intérêt légitime peut également être d'améliorer la fonctionnalité du site web et d'analyser l'audience. Toutefois, en ce qui concerne l'utilisation de cookies et d'identifiants similaires à des fins d'analyse et de marketing, nous nous appuyons sur le consentement, conformément aux exigences de confidentialité et de communications électroniques, comme indiqué ci-dessus. Nous pouvons toutefois utiliser des données d'analyse agrégées et non personnalisées sur la base d'un intérêt légitime pour le reporting interne. Un autre exemple est la protection de nos droits en cas de litige (traitement de données dans le cadre de réclamations légales). Dans tous les cas, lorsque nous nous appuyons sur cette base juridique, nous effectuons une mise en balance afin de nous assurer que nous ne portons pas atteinte à vos droits. L'utilisateur a le droit de s'opposer au traitement effectué sur la base de notre intérêt légitime (voir section 2.8).
Exécution d'une obligation légale. Certaines opérations de traitement de données sont nécessaires pour se conformer à des exigences légales. Par exemple, la législation fiscale nous oblige à conserver les documents contenant les données personnelles des clients (noms, adresses, montants des paiements) pendant une certaine période. La législation européenne sur la protection des données peut également exiger la conservation de vos demandes d'exercice des droits des personnes concernées et de notre correspondance à ce sujet. Dans ce cas, la base juridique est l'exécution d'une obligation légale, et vos données ne seront traitées que dans la mesure nécessaire au respect de la loi.
D'autres raisons. Dans de rares cas, il peut être nécessaire de traiter des données pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne (par exemple en cas d'urgence) ou pour exécuter une mission d'intérêt public. Cependant, les activités de notre société, en tant que cabinet de conseil privé, ne requièrent généralement pas de tels motifs ; ils ne sont donc mentionnés qu'à titre d'exhaustivité et, en règle générale, ne sont pas utilisés par nous.

En résumé : nous nous assurons toujours qu'un ou plusieurs fondements juridiques, conformément au RGPD, justifient chaque traitement de vos données personnelles. En l'absence de fondement juridique, les données ne seront ni collectées ni traitées.

2.4. Transfert de données personnelles à des tiers

La Société respecte la confidentialité de vos données et ne transfère généralement pas les données personnelles des Utilisateurs à des tiers, sauf dans les cas expressément mentionnés ci-dessous, ou si vous avez demandé ou autorisé un tel transfert.

Les catégories de tiers auxquels les informations peuvent être divulguées comprennent :

Employés et entrepreneurs autorisés de la Société. Seuls les employés, consultants et spécialistes externalisés de la Société qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions (principe du « besoin d'en connaître ») ont accès aux données personnelles. Toutes ces personnes sont tenues à une obligation de confidentialité. Par exemple, votre demande de données personnelles peut être traitée par un employé du service développement commercial ou un consultant spécialisé dans le sujet de la demande.
Prestataires de services (sous-traitants). Nous pouvons engager des sociétés externes pour exécuter certaines fonctions en notre nom et à notre demande - par exemple, pour l'hébergement et le support technique du Site, pour l'analyse du trafic, pour l'organisation des mailings, pour effectuer des paiements et la comptabilité, etc. Lors de la fourniture de ces aux processeurs Pour accéder à vos données personnelles, nous concluons avec eux des accords les obligeant à les traiter strictement selon nos instructions, afin d'en garantir la protection et la confidentialité, conformément au RGPD et à la présente Politique. Par exemple : fournisseur d'hébergement stocke les données du Site sur son équipement serveur ; service d'analyse Web (Google Analytics) reçoit des données sur l'utilisation du Site ; opérateur de paiement traite les données de paiement si le Site propose le paiement en ligne des services. Dans chaque cas, le volume de données transférées est limité au strict nécessaire (par exemple, les données techniques relatives à la visite sont transmises au service d'analyse et les données nécessaires à la finalisation de la transaction sont transmises au service de paiement).
Organisations affiliées et partenaires. L'entreprise peut échanger des données avec des personnes affiliées (par exemple, si Jurisprudential Consulting Group SL fait partie d'un groupe de sociétés ou possède des succursales, un transfert de données au sein du groupe peut théoriquement être nécessaire). Actuellement, un tel transfert n'est pas effectué, toutes les opérations étant concentrées dans une seule structure juridique. Toutefois, si, à l'avenir, nous avons des sociétés affiliées ou interagissons avec un cabinet de conseil partenaire dans le cadre d'un projet, nous vous en informerons et vous demanderons votre consentement, si nécessaire, avant de transférer vos données à ce partenaire.
Des tiers avec le consentement de l'Utilisateur. Dans certaines situations, vous pouvez nous demander de partager des informations avec un tiers ou consentir expressément à un tel transfert. Par exemple, vous pouvez nous demander de vous présenter à notre partenaire juridique et de lui fournir vos coordonnées ; cela ne se fera qu'avec votre consentement.
Les organismes gouvernementaux et autres personnes sur la base de la loi. La Société peut divulguer des données personnelles si la loi l'exige, sur demande officielle, ordonnance ou décision de justice, ou si cette divulgation est nécessaire pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de ses employés, des Utilisateurs ou du public. Nous fournirons notamment les données nécessaires aux autorités compétentes dans le cadre d'une enquête sur des activités illégales (par exemple, fraude, cybercriminalité) ou à la demande d'une autorité de contrôle de la protection des données (par exemple, en réponse à une plainte déposée par un Utilisateur). Nous vérifions systématiquement la légalité de chaque demande de divulgation de données et fournissons les informations strictement requises par la loi.

Il est important de souligner que nous ne vendons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Les informations statistiques que nous pouvons diffuser publiquement (par exemple, dans des supports marketing concernant le nombre de visiteurs sur le Site ou les tendances générales) ne contiennent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

2.5. Transfert transfrontalier de données

Nous traitons les données personnelles principalement au sein de l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services tiers peuvent être situés en dehors de l'EEE (Espace économique européen) ou stocker des données sur des serveurs situés dans d'autres juridictions. En particulier, certains destinataires de données sont situés aux États-Unis ou dans d'autres pays hors de l'EEE. Par exemple, Google et Meta (Facebook), qui nous fournissent des outils d'analyse et de publicité, sont basés aux États-Unis, ce qui implique le transfert de données techniques (telles que l'adresse IP, l'identifiant de cookie et les données d'interaction avec le site web) vers des serveurs situés aux États-Unis.

Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l'EEE, nous veillerons à ce que des mesures appropriées soient prises pour protéger vos données, conformément au chapitre V du RGPD. Ces mesures peuvent inclure :

Transfert de données vers des pays, reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat données personnelles (article 45 RGPD).
l'utilisation de clauses contractuelles types Commission européenne (clauses contractuelles types, CCT) dans les contrats avec les importateurs de données, complétées si nécessaire par des mesures de sécurité supplémentaires, qui obligent le destinataire des données à assurer un niveau de protection équivalent à celui européen.
Engager des entreprises certifiées selon les mécanismes approuvés par l’UE (par exemple, le bouclier de protection des données UE-États-Unis existant ou les nouveaux cadres de transfert de données transfrontaliers s’ils entrent en vigueur).

Nous suivons de près l'évolution juridique des transferts transfrontaliers de données. S'il existe un risque que la législation d'un pays tiers n'offre pas une protection adéquate, nous effectuons une analyse d'impact du transfert et, si nécessaire, suspendons le transfert ou exigeons des garanties supplémentaires de la part du partenaire. Vos droits et protections garantis par le RGPD restent inchangés, quel que soit le lieu de stockage ou de traitement des données.

À la demande de l’Utilisateur (voir section 2.10 pour les coordonnées), nous sommes prêts à fournir des informations complémentaires sur les mécanismes de transfert transfrontalier applicables à ses données.

2.6. Durée de conservation des données personnelles

Nous conservons les données personnelles des utilisateurs pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée légale. Les critères de détermination de la durée de conservation dépendent de la catégorie de données et des finalités du traitement. Voici quelques principes de conservation indicatifs :

Données de demande et de correspondance. Nous conservons les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail) aussi longtemps que nécessaire au traitement de votre demande et à toute communication ultérieure. La correspondance portant sur des questions générales est généralement conservée pour archivage pendant un à deux ans, sauf si des obligations à long terme en découlent. Si la correspondance ou la demande aboutit à la conclusion d'un contrat de service, les données concernées peuvent être conservées dans le cadre de la documentation du projet (voir point suivant).
Données clients (dans le cadre de la fourniture de services). Si vous devenez notre client, vos données (par exemple, les détails du contrat, les résultats des travaux, les factures) seront conservées pendant toute la durée du contrat et pendant une certaine période après sa résiliation, généralement jusqu'à l'expiration du délai de prescription pour d'éventuels litiges ou jusqu'à l'expiration des délais de conservation légaux (par exemple, les documents comptables sont conservés pendant au moins 5 à 6 ans conformément aux exigences fiscales espagnoles). Ces données sont stockées séparément des données collectées via le Site et sont régies non seulement par la présente Politique, mais également par les termes du contrat spécifique conclu avec vous.
Données techniques et analytiques. Les fichiers journaux du serveur web contenant les adresses IP et les informations sur les visiteurs sont conservés pendant une durée limitée (généralement de 1 à 3 mois), sauf si une conservation plus longue est nécessaire pour des raisons de sécurité. Les données d'analyse collectées via Google Analytics et d'autres cookies sont généralement agrégées et stockées à des fins statistiques. Google Analytics, par exemple, vous permet de personnaliser la durée de conservation des données utilisateur et des événements. Nous respectons la durée minimale nécessaire (par exemple, 14 mois), après quoi les données sont automatiquement supprimées. Les statistiques agrégées anonymisées peuvent être conservées indéfiniment, car il ne s'agit pas de données personnelles. Des informations sur les durées de conservation spécifiques à chaque cookie sont disponibles dans la Politique relative aux cookies (section 3).
Données marketing. Si vous avez consenti à recevoir une newsletter, nous conserverons votre adresse e-mail et les préférences associées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez de la newsletter ou que vous révoquiez votre consentement et demandiez la suppression des données. Après révocation, votre adresse e-mail sera ajoutée à une liste de désabonnement (afin de garantir que vous ne receviez plus d'e-mails) ou supprimée intégralement, sauf si cela entre en conflit avec nos obligations (par exemple, conservation de la preuve de votre consentement/révocation pendant une certaine période).
Délais légaux et autres délais obligatoires. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si cela s'avère nécessaire dans le cadre d'une procédure judiciaire ou administrative (par exemple, jusqu'à la fin d'un litige ou d'une enquête) ou si une période de conservation obligatoire est prévue par la loi. À l'issue de cette période, les données seront supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

À l'issue de la période de conservation, nous supprimons intégralement les données personnelles ou les rendons anonymes afin que l'identification de l'utilisateur ne soit plus possible. Si la suppression des données n'est pas immédiatement possible pour des raisons techniques (par exemple, si elles sont stockées dans des archives de sauvegarde), nous veillerons à ce qu'elles soient isolées et inaccessibles à tout traitement ultérieur jusqu'à leur suppression définitive.

2.7. Droits de la personne concernée

Conformément au RGPD et aux autres lois applicables, l’Utilisateur (en tant que personne concernée) dispose de plusieurs droits importants concernant ses données personnelles . Nous respectons ces droits et fournissons des informations détaillées à leur sujet :

Droit d'accès (article 15 RGPD) : Vous avez le droit de demander confirmation du traitement de vos données personnelles et, le cas échéant, de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données, les catégories de destinataires, les durées de conservation et autres aspects du traitement. Nous vous fournirons ces informations gratuitement (sur première demande), sous une forme structurée et compréhensible.
Droit de rectification (article 16 RGPD) : Si vous constatez que des données personnelles vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur rectification (modification, mise à jour). Nous procéderons rapidement aux rectifications nécessaires, après nous être assurés qu'elles sont justifiées.
Droit à l’effacement des données (« droit à l’oubli », art. 17 RGPD) : Dans certains cas, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles. Par exemple, si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, si vous avez retiré votre consentement (et que nous n'avons aucune autre base légale), si vous vous êtes opposé au traitement et que nous n'avons aucune base légale pour poursuivre, ou si les données ont été traitées illégalement. Cependant, ce droit n'est pas absolu ; il existe des exceptions. Nous ne pourrons pas supprimer les données que nous sommes légalement tenus de conserver (par exemple, les données des documents comptables obligatoires jusqu'à l'expiration du délai prescrit), ni les données nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de nos droits en justice. En réponse à votre demande, nous vous indiquerons les données pouvant et ne pouvant pas être supprimées, en précisant les motifs.
Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : Vous avez le droit de demander une limitation temporaire du traitement de vos données (c'est-à-dire leur conservation uniquement) si : vous avez contesté l'exactitude des données (pendant la durée de la vérification) ; le traitement est illicite, mais vous demandez une limitation au lieu de les supprimer ; nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour établir ou défendre des droits en justice ; ou vous attendez une décision concernant votre opposition au traitement (voir ci-dessous). En mode limitation, nous cessons le traitement actif des données, mais les conservons. Nous vous informerons également de la levée de la limitation.
Droit à la portabilité des données (article 20 RGPD) : Concernant les données que vous nous avez fournies et qui sont traitées automatiquement sur la base de votre consentement ou d'un contrat conclu avec vous, vous avez le droit de les recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et (si cela est techniquement possible) de les transmettre à un autre responsable du traitement. Par exemple, vous pouvez nous demander les coordonnées que vous avez fournies et la description de vos demandes afin de les transférer à un autre consultant. À votre demande, nous pouvons, dans la mesure du possible, transmettre ces données directement à la nouvelle personne, mais uniquement si cela ne porte pas atteinte aux droits d'autrui (par exemple, si les données contiennent des informations sur des tiers, leurs données personnelles ne doivent pas être divulguées sans leur consentement).
Droit d'opposition (article 21 RGPD) : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles effectué sur la base de nos intérêts légitimes (article 6(1)(f) du RGPD) ou dans l'intérêt public (article 6(1)(e)) lorsqu'il existe des motifs tenant à votre situation particulière. Si vous vous y opposez, nous devons cesser le traitement, sauf si nous démontrons l'existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice. Important: si vos données sont utilisées pour marketing directVous disposez d'un droit d'opposition inconditionnel à tout moment ; nous cesserons alors d'utiliser vos données à cette fin. Par exemple, vous pouvez vous opposer à l'utilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de publicités, et nous cesserons immédiatement de vous les envoyer (de la même manière que pour la révocation de votre consentement à la liste de diffusion).
Droit de ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée (article 22 du RGPD) : Vous me donnez votre avis aucun faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (y compris le profilage), si cette décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte significativement. En d'autres termes, lorsqu'une décision importante est prise uniquement par un algorithme sans intervention humaine, vous pouvez demander une révision avec intervention humaine. Sur notre site, nous nous ne mettons pas en œuvre Décisions entièrement automatisées ayant des conséquences importantes pour les utilisateurs. Tout profilage est de nature limitée (par exemple, analyse des centres d'intérêt à des fins publicitaires) et n'entraîne aucune conséquence juridique pour vous.
Droit de retirer son consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment (aussi facilement que vous l'avez donné). Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement avant ce retrait. Par exemple, vous pouvez refuser les cookies (voir section 3.4) ou les abonnements à la newsletter, et nous mettrons fin au traitement concerné.
Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle : Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité nationale compétente en matière de protection des données. Nous espérons que tout problème pourra être résolu en nous contactant au préalable (nous prenons la confidentialité au sérieux et nous nous efforcerons de satisfaire vos demandes). Vous avez toutefois le droit de contacter directement l'autorité de contrôle. En Espagne, c'est le cas. Agence espagnole de protection des données (AEPD) – Agence espagnole de protection des données. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence ou de votre lieu de résidence (pour les citoyens/résidents de l'UE). Les coordonnées des autorités européennes sont disponibles sur le site officiel du Comité européen de la protection des données (CEPD).

Nous nous engageons à répondre rapidement à vos demandes et à faire respecter vos droits. Nous répondons généralement aux demandes dans un délai d' un mois à compter de leur réception. Si nécessaire, compte tenu de la complexité ou du volume de vos demandes, ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois. Dans ce cas, nous vous informerons des raisons du retard. Pour exercer vos droits, nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité (afin d'empêcher tout accès non autorisé). Cela pourrait impliquer de vous demander des informations d'identification supplémentaires.

La plupart des droits sont libres d'exercice. Nous pouvons facturer des frais raisonnables ou refuser d'accéder aux demandes manifestement infondées ou excessives (répétitives), mais toujours de manière raisonnable et conformément à la loi.

2.8. Protection des données personnelles (mesures de sécurité)

La Société prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et les protéger contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Consciente de l'importance de la protection des données, notamment en ligne, nous prenons les mesures suivantes :

Mesures techniques : Notre site fonctionne via le protocole sécurisé HTTPS avec chiffrement (SSL/TLS), ce qui garantit un transfert sécurisé des données de votre navigateur vers notre serveur. Les données sont stockées sur des serveurs équipés de mesures de sécurité modernes (pare-feu, systèmes de détection d'intrusion, protection antivirus, mécanismes de sauvegarde). Nous mettons régulièrement à jour nos logiciels, appliquons des correctifs de sécurité et utilisons le chiffrement pour les données sensibles (par exemple, chiffrement des sauvegardes ou des bases de données, le cas échéant). Lors du transfert de données vers des sous-traitants tiers (par exemple, échange de données avec des passerelles de paiement ou des services d'analyse), nous utilisons également des canaux de communication chiffrés (API avec authentification, HTTPS, etc.).
Mesures organisationnelles : Nous appliquons une politique d'accès restreint au sein de notre organisation : seuls les employés et les sous-traitants ayant besoin de connaître les données y ont accès. Chaque employé est formé aux principes fondamentaux de la sécurité et de la confidentialité des informations et est tenu de respecter le régime de confidentialité. Nous effectuons des examens et des audits périodiques des processus de traitement des données. Des procédures de réponse aux incidents sont en place, notamment un plan d'action en cas de fuite de données. Si, malgré toutes les mesures prises, une violation de la sécurité des données se produit et présente un risque pour les droits des utilisateurs (par exemple, une fuite de données personnelles), nous agissons conformément au RGPD : nous informerons l'autorité de contrôle (dans les 72 heures) et, en cas de risque élevé, les utilisateurs concernés sans délai.
Minimisation des données : Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à des fins spécifiques et ne les conservons pas plus longtemps que nécessaire (voir section 2.6). Moins nous collectons de données, moins les risques sont importants ; c'est notre principe fondamental.
Partenaires vérifiés : Lors de la sélection de services et de sous-traitants tiers, nous évaluons leur réputation et leur niveau de sécurité. Chaque sous-traitant dispose d'un accord de traitement des données garantissant sa conformité aux exigences du RGPD. Nous nous efforçons de collaborer avec des entreprises certifiées en matière de sécurité (par exemple, ISO 27001) ou ayant fait l'objet d'une évaluation indépendante.

Veuillez toutefois noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet ni de stockage électronique ne garantit une sécurité à 100 %. Nous ne pouvons garantir l'absence totale de menaces (par exemple, de nouveaux types d'attaques complexes). L'Utilisateur doit également veiller à sa sécurité : utiliser un logiciel antivirus à jour, ne pas fournir de données confidentielles non chiffrées, se méfier des messages d'hameçonnage (phishing) prétendument envoyés par la Société (notre correspondance officielle est effectuée depuis une adresse de domaine et nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe ni vos informations de paiement par e-mail).

Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par exemple, si vous avez découvert une vulnérabilité sur le Site ou constaté une utilisation non autorisée de vos données), veuillez nous en informer immédiatement (contacts – section 2.10). Nous accordons une grande importance à la divulgation responsable des problèmes de sécurité et répondons rapidement à ces signalements.

2.9 Cookies et technologies similaires

L’utilisation des cookies étant décrite en détail dans une Politique relative aux cookies distincte (section 3 ci-dessous), nous ne fournissons ici qu’une explication générale : ce site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires (pixels, stockage local du navigateur, etc.) pour assurer son bon fonctionnement, analyser le trafic et, avec votre consentement, à des fins marketing. Certains cookies sont indispensables à la fourniture de nos services (par exemple, les cookies de session lors du remplissage d’un formulaire) et leur utilisation est fondée sur la nécessité. D’autres cookies (analytiques, publicitaires) ne sont utilisés qu’avec votre consentement préalable, que vous donnez via la bannière d’information sur les cookies lors de votre première visite sur le site web ou en gérant vos paramètres de cookies. Pour plus d’informations, veuillez consulter la section 3 de ce document.

2.10. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, le traitement de vos données personnelles et pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter comme suit :

Administrateur (entreprise) : Jurisprudential Consulting Group SL
Adresse postale: Calle Mayor de Sarrià, 12 - P. 1 PTA. 2, 08017, Barcelone, Espagne
Courriel : office@jurisprudential.eu

Veuillez indiquer dans votre demande que celle-ci concerne la protection des données. Cela nous permettra de la transmettre plus rapidement au responsable.

Nous nous efforcerons de répondre à toutes vos questions et de résoudre tout problème éventuel. Notre objectif est de garantir une transparence maximale et un contrôle total des données personnelles des utilisateurs.

2.11. Modifications de la politique de confidentialité

La présente Politique peut être mise à jour par la Société si nécessaire, par exemple lorsque nos pratiques de traitement des données évoluent, lorsque de nouveaux services apparaissent sur le Site ou lorsque la législation ou les exigences réglementaires évoluent. Nous ne limiterons pas vos droits en vertu de la présente Politique sans votre consentement exprès. Toutes les modifications seront publiées dans cette section du Site à la date d'entrée en vigueur mise à jour.

Si les modifications sont importantes, nous mettrons tout en œuvre pour vous en informer (par exemple, en affichant un avis bien visible sur la page d'accueil du Site ou en vous envoyant un courriel si nous connaissons votre adresse postale). Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue du Site après la publication d'une Politique mise à jour vaut acceptation de celle-ci.

3. Politique relative aux cookies

Cette section explique ce que sont les cookies, quels types de cookies sont utilisés sur notre site, à quelles fins ils sont destinés et comment l'utilisateur peut gérer les paramètres des cookies conformément à la loi applicable (y compris les exigences du RGPD et de la directive ePrivacy).

3.1. Qu'est-ce qu'un cookie ? Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur l'appareil de l'utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de sa visite sur un site web. Les cookies nous permettent de reconnaître l'appareil de l'utilisateur lors de ses visites ultérieures, de mémoriser ses actions et préférences (par exemple, la langue de l'interface, ses identifiants de connexion) et de recueillir des informations techniques sur la visite. Outre les cookies, il existe des technologies de suivi similaires, telles que les pixels invisibles (petites images ou fragments de code invisibles téléchargés lors de la visite d'une page et qui enregistrent la visite elle-même ou certaines actions de l'utilisateur), le stockage local du navigateur , les SDK des applications mobiles , etc. Par souci de simplicité, toutes ces technologies sont désignées par le terme « cookies » dans la présente politique, bien qu'il s'agisse d'un ensemble d'outils plus vaste.

Des cookies peuvent être déposés directement par nous (on les appelle « cookies internes » ) ou par des services tiers avec lesquels nous collaborons ( on les appelle « cookies tiers » ). Le cookie qui enregistre vos préférences linguistiques sur notre site web est un exemple de cookie interne. Le cookie Google Analytics, déposé par Google pour notre compte afin de recueillir des statistiques sur les visiteurs, est un exemple de cookie tiers.

3.2. Utilisation des cookies : Nous nous efforçons de rendre notre site Web convivial et performant, et de proposer un contenu pertinent pour les utilisateurs. À cette fin, le site Web utilise plusieurs catégories de cookies :

Cookies strictement nécessaires (cookies essentiels) : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site et à l'inclusion de fonctionnalités de base. Sans eux, le Site ne peut pas fonctionner correctement. Par exemple, ces cookies vous permettent de naviguer entre les pages et de mémoriser les données saisies dans les formulaires pendant la session. Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas le consentement de l'Utilisateur ; nous les utilisons sur la base de notre intérêt légitime à vous fournir le service en ligne que vous avez demandé. Exemples : cookies qui stockent l'identifiant de session de l'utilisateur, cookies pour l'équilibrage de la charge du serveur (afin que le site reste disponible), cookies nécessaires à la sécurité (par exemple, pour vérifier le jeton du formulaire et prévenir les attaques CSRF). Ces cookies sont généralement utilisés. cookie de première partie et peuvent être temporaires (cookies de session, supprimés après la fermeture du navigateur).
Cookies de fonctionnalité (préférences) : Ces cookies permettent au Site de mémoriser vos choix (par exemple, la langue de l'interface, la région) et de vous proposer des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées. Les cookies fonctionnels peuvent également inclure ceux nécessaires à la lecture de médias (par exemple, si une vidéo est intégrée au site) ou au fonctionnement des plug-ins tiers que vous utilisez. Bien que le consentement puisse également être requis par la loi pour ces cookies (s'ils ne sont pas strictement techniques), leur utilisation est généralement considérée comme moins invasive. Exemple : le cookie « lang » mémorise la langue préférée afin que le site s'affiche immédiatement en russe lors de votre prochaine visite.
Cookies analytiques : Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site : quelles pages ils visitent, combien de temps ils y passent, quels appareils et navigateurs ils utilisent, s'il y a eu des erreurs lors de la navigation, etc. Nous utilisons ces données pour analyse du trafic et du comportement des utilisateurs, ce qui contribue à améliorer la structure, la navigation et le contenu du site. Important : Nous nous efforçons de collecter des données agrégées et anonymisées dans la mesure du possible. Par exemple, nous pouvons configurer le service d'analyse web de manière à ce que les adresses IP soient anonymisées (coupées) et non enregistrées intégralement. Le principal outil d'analyse que nous utilisons est : Google Analytics De Google (États-Unis). Google Analytics collecte des informations (par exemple, votre adresse IP, les données de votre navigateur, les pages consultées) à l'aide de cookies et crée des rapports sur l'utilisation de notre site. Ces rapports ne nous permettent pas d'identifier personnellement les utilisateurs ; nous en avons besoin uniquement à des fins statistiques. Cependant, puisqu'un identifiant unique est stocké sur un appareil via le cookie Google Analytics, il peut théoriquement être associé à vous (par exemple, si vous êtes connecté à un compte Google sur le même appareil). Par conséquent, les cookies analytiques sont considérés par la loi comme nécessitant un consentement. Nous utilisons Google Analytics. uniquement avec votre consentement, fournies via la bannière de cookies. Google agit en tant que sous-traitant de données conformément à nos instructions. Les données Google Analytics peuvent être transférées et stockées sur des serveurs Google aux États-Unis, mais Google s'engage à respecter les normes européennes de protection des données et utilise des clauses contractuelles types pour le transfert de données (pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité de Google). Vous pouvez vous désinscrire de Google Analytics à tout moment ; les méthodes sont décrites à la section 3.4 ci-dessous.
Cookies publicitaires et marketing : Ces cookies sont utilisés pour à des fins de marketing, notamment pour suivre les actions de l'Utilisateur sur le Site afin de proposer des publicités et des supports promotionnels personnalisés sur des plateformes tierces, ainsi que pour mesurer l'efficacité de ces campagnes publicitaires. Notre Site peut installer des cookies associés aux réseaux publicitaires ou aux plateformes de réseaux sociaux que nous utilisons pour promouvoir nos services. Nous utilisons notamment Métapixel (anciennement Facebook Pixel) est un outil de Meta Platforms (propriétaire des réseaux sociaux Facebook et Instagram) qui place un petit morceau de code sur les pages de notre Site. Ce code place un cookie/pixel nous permettant d'associer votre visite sur notre Site à votre compte Facebook/Instagram (si vous en possédez un et êtes connecté) et d'enregistrer certaines de vos actions sur le Site (par exemple, la consultation de la page Services ou l'envoi d'un formulaire de contact). Ainsi, lorsque vous visitez Facebook ou Instagram, des publicités ciblées de notre Société peuvent vous être présentées (« remarketing »), ou votre visite peut être comptabilisée pour l'analyse de la conversion publicitaire (nous pourrons consulter des statistiques agrégées sur le nombre d'utilisateurs ayant accédé au Site via nos publicités et leurs actions). Cookie Meta Pixel et similaires cookies marketing tiers également utilisé uniquement avec votre consentement exprèsCes fichiers ne sont pas activés sans votre autorisation. Nous tenons à souligner que ces cookies peuvent collecter et transmettre certaines données concernant votre appareil et vos visites (notamment votre adresse IP, l'identifiant du pixel, les informations relatives à vos actions) à des tiers (par exemple, Meta). Ces tiers agissent non seulement en tant que sous-traitants, mais aussi en tant que responsables indépendants du traitement des données qui utilisent ces données à leurs propres fins (par exemple, pour le ciblage publicitaire sur leur plateforme). Pour en savoir plus sur l'utilisation des données de pixels par Meta, consultez la politique Facebook/MetaData sur son site web officiel. Nous vous recommandons de prendre connaissance de ces politiques, car elles échappent au contrôle de la Société.
Autres cookies tiers : Selon les fonctionnalités du Site, d'autres outils tiers peuvent être utilisés et installer des cookies. Par exemple, si le Site intègre une vidéo YouTube, une carte Google Maps, des boutons de partage de réseaux sociaux ou des widgets de rappel/chat de services externes, ils peuvent tous installer des cookies. Ces cookies nécessitent généralement votre consentement, sauf s'ils entrent dans la catégorie nécessaire. Nous ne listons pas tous les fournisseurs possibles dans la présente Politique, mais nous garantissons que nous demandons votre consentement pour les utiliser ou que nous les désactivons par défaut jusqu'à ce que votre consentement soit obtenu. Dans la section 5 ci-dessous (Services tiers), nous fournissons des informations générales sur les services tiers que nous pouvons utiliser et dans quelles conditions.

3.3. Liste des cookies utilisés : Vous trouverez ci-dessous des informations sur les cookies spécifiques susceptibles d’être utilisés sur notre Site, indiquant leur nom, leur finalité et leur date d’expiration :

Cookies nécessaires au fonctionnement du Site :
- PHPSESSID (ou identifiant de session similaire) – stocke l'identifiant de session de l'utilisateur afin que le site reconnaisse les demandes du même utilisateur lors du basculement entre les pages. Validité: pendant la durée de la session en cours (supprimé à la fermeture du navigateur).
- cookie_consent – enregistre le fait que l'utilisateur a vu la bannière de cookies et a fait un choix (acceptation ou configuration). Grâce à ce fichier, le site n'affichera plus la notification à chaque visite. Validité: par exemple, 6 mois.
Cookies analytiques (tiers) :
- _ga – le cookie principal de Google Analytics, sert à distinguer les utilisateurs en attribuant un identifiant aléatoire unique. Durée: 14 mois (avec possibilité de prolongation à chaque visite).
- _gid – Cookie auxiliaire de Google Analytics, utilisé pour distinguer les utilisateurs au cours d’une journée. Durée: 24 heures.
- _gat – cookie permettant de limiter la fréquence des requêtes au service Google Analytics (pour éviter la surcharge). Durée: 1 minutes

(Remarque : dans les versions plus récentes de Google Analytics 4, d’autres cookies sont utilisés, tels que _ga_ , logique différente des identifiants ; nous nous adaptons à leur utilisation également dans les limites de l'accord.)

Cookies marketing (tiers) :
- fr – Cookie Facebook (Meta) pour la diffusion, la mesure et l'amélioration de la pertinence des publicités. Il contient un identifiant de navigateur et un identifiant Facebook chiffrés. Durée: 90 jours.
- _fbp – Cookie Facebook, utilisé pour identifier les navigateurs dans le but de fournir des services d'analyse et de publicité. Durée: 90 jours.

(Remarque : l’ensemble de cookies Meta Pixel peut changer ; Meta peut ajouter d’autres identifiants.)

Cookies fonctionnels/de préférence :
- lang – mémorise la langue d'interface sélectionnée par l'utilisateur (par exemple, ru pour le russe). Durée: 1 année.
- [nom]_cookie – tout autre cookie lié aux paramètres utilisateur (par exemple, l'échelle de police, le mode d'affichage), si de telles fonctions sont implémentées. Durée: d'une séance à plusieurs mois.

(La liste peut être mise à jour en fonction de l'évolution des cookies utilisés. Nous nous efforçons de maintenir ce tableau à jour, mais des écarts mineurs sont possibles. Dans tous les cas, aucun cookie facultatif ne sera utilisé sans votre consentement.)

3.4 Obtention du consentement à l'utilisation des cookies :

Conformément à la législation européenne, le consentement explicite et préalable de l'utilisateur est requis pour le stockage et la lecture des cookies non strictement nécessaires. Lors de votre première visite sur notre site web, une bannière vous informera de l'utilisation des cookies. Cette bannière vous invitera à accepter leur utilisation (par exemple, en cliquant sur le bouton « Accepter tous les cookies ») ou à définir vos préférences (par exemple, en activant uniquement certaines catégories de cookies). Tant que vous n'aurez pas fait votre choix, aucun cookie non essentiel ne sera installé sur votre appareil (seuls les cookies strictement nécessaires seront activés).

Nous nous efforçons de vous fournir des informations suffisantes directement dans la bannière : nous expliquons brièvement les catégories de cookies utilisées et proposons un lien vers la présente Politique pour plus de détails. Votre choix (consentement ou refus de certaines catégories de cookies) sera enregistré et conservé pendant une période déterminée (généralement de 6 à 12 mois, après quoi la bannière pourra s’afficher à nouveau pour mettre à jour votre choix en cas de modifications ou conformément à la loi).

Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment . Pour ce faire, le site web met à votre disposition un lien « Paramètres des cookies » (ou similaire), accessible en bas de page ou dans les paramètres de votre profil (le cas échéant). En cliquant dessus, vous pouvez ouvrir le panneau de contrôle des cookies et retirer votre consentement ou l’accepter si vous l’aviez initialement refusé. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment en supprimant les cookies via les paramètres de votre navigateur . La bannière contenant cette option s’affichera alors de nouveau lors de votre prochaine visite sur le site web.

3.5. Gestion des cookies via les paramètres du navigateur :

En plus de notre mécanisme de consentement, vous pouvez contrôler les cookies depuis votre navigateur web. La plupart des navigateurs acceptent les cookies par défaut, mais vous pouvez modifier vos paramètres pour que votre navigateur bloque les cookies tiers ou vous avertisse lorsqu'un serveur tente d'installer un cookie. Vous pouvez également supprimer les cookies déjà enregistrés à tout moment. Veuillez noter que la désactivation de tous les cookies peut affecter le fonctionnement de nombreux sites web (y compris le nôtre) : par exemple, certaines préférences ne seront pas enregistrées, l'autorisation sur les sites web pourrait ne pas fonctionner, etc.

Voici des liens vers des instructions sur la façon de gérer les cookies pour les navigateurs populaires :

Google Chrome – (Paramètres -> Confidentialité et sécurité -> Cookies et autres données du site).
Mozilla Firefox – (Outils -> Paramètres -> Confidentialité -> Cookies).
Safari – (Paramètres -> Confidentialité -> Gérer les données du site Web).
Microsoft Edge – (Paramètres -> Cookies et autorisations du site).
Opéra – (Paramètres -> Avancé -> Confidentialité et sécurité -> Paramètres du site -> Cookies).

3.6 Désactivation de Google Analytics et de la publicité :

Si vous souhaitez empêcher Google Analytics de collecter des données au-delà de vos paramètres de cookies, Google propose une extension de navigateur facultative : Google Analytics Opt-out . En l'installant, vous empêcherez Google Analytics de collecter les données des visiteurs de tous les sites web, et pas seulement du nôtre.

Pour gérer la publicité personnalisée affichée sur les réseaux sociaux et les réseaux publicitaires :

Paramètres des préférences publicitaires Facebook/Instagram (Méta) vous permettent de désactiver les publicités basées sur votre activité en dehors de ces plateformes (voir la section « Paramètres des publicités » de votre compte Facebook). Vous pouvez également consulter Page de désactivation des publicités personnalisées de Facebook pour les instructions.
De nombreux grands réseaux publicitaires participent à des programmes d'autorégulation permettant de se désinscrire de la publicité comportementale de manière centralisée. Par exemple, sur des sites comme YourOnlineChoices UE ou l’initiative publicitaire en ligne Une liste d'entreprises est fournie ; vous pouvez activer ou désactiver le ciblage pour chacune d'elles. Veuillez noter que cette option de désactivation est basée sur un cookie. Si vous supprimez le cookie, les entreprises concernées ne pourront plus vous reconnaître et les publicités seront à nouveau personnalisées. Vous devrez donc peut-être répéter la procédure.

3.7. Conséquences de la désactivation des cookies :

Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation des cookies (à l'exception des cookies essentiels), mais veuillez noter que si vous le faites, certaines fonctionnalités du Site pourraient être indisponibles ou limitées . Par exemple, la désactivation des cookies fonctionnels vous obligera à resélectionner la langue de votre interface à chaque visite ; la désactivation des cookies analytiques nous empêchera de collecter des statistiques d'utilisation, mais cela n'aura pas d'impact significatif sur votre expérience ; et la désactivation des cookies marketing signifie simplement que vous verrez des publicités moins pertinentes sur d'autres sites web (mais le nombre de publicités restera le même).

Nous ne limitons pas l'accès au Site aux utilisateurs ayant refusé les cookies facultatifs ; vous pourrez toujours consulter le contenu et utiliser les services de base. Notre bannière de cookies offre la possibilité de « refuser tous les cookies facultatifs » ou de ne pas consentir du tout (il suffit de fermer la notification sans consentement), et nous ne vous forcerons pas à consentir.

3.8 Mises à jour de la politique relative aux cookies :

Toute modification apportée aux cookies que nous utilisons sera reflétée dans cette section de la Politique. Si nous utilisons de nouvelles catégories de cookies ou de nouveaux services nécessitant un consentement, nous mettrons à jour les informations et vous demanderons à nouveau votre consentement lors de vos visites sur le Site. La date de la dernière mise à jour de la Politique est indiquée au début du document.

4. Conditions de traitement des données personnelles

Cette section complète et, dans une certaine mesure, résume les dispositions de la Politique de confidentialité, en mettant l'accent sur les conditions juridiques du traitement des données personnelles des utilisateurs et sur leur consentement à ce traitement. Elle constitue une sorte de contrat de traitement des données personnelles entre l'utilisateur et la Société.

4.1 Licéité et loyauté du traitement

La Société traite les données personnelles des Utilisateurs dans le strict respect de la législation en vigueur en matière de protection des données, notamment le RGPD, la Loi organique espagnole sur la protection des données (LOPDGDD) et les autres réglementations applicables. Nous respectons les principes de licéité, de limitation des finalités, de minimisation des données, d'exactitude, de limitation de la conservation, d'intégrité et de confidentialité (article 5 du RGPD). Le traitement est effectué sur la base des fondements juridiques décrits à la section 2.3 ci-dessus (consentement, nécessité contractuelle, intérêt légitime, etc.) et ne va pas au-delà des finalités indiquées (section 2.2).

En utilisant notre site web et/ou en fournissant des informations personnelles à la Société (par exemple, en remplissant des formulaires ou en envoyant des demandes), l'Utilisateur confirme avoir pris connaissance des présentes Conditions générales , y compris de la Politique de confidentialité, et consent au traitement de ses données personnelles conformément aux modalités qui y sont énoncées. Lorsque la loi exige un consentement explicite distinct (par exemple, pour l'installation de cookies marketing ou la réception de courriels publicitaires), nous le sollicitons par le biais d'actions spécifiques de l'Utilisateur (cliquer sur « Accepter », cocher une case, etc.).

4.2. Portée du consentement de l'utilisateur

En acceptant les présentes conditions, l’Utilisateur autorise la Société à effectuer toutes les opérations nécessaires sur ses données personnelles, conformément à la Politique de confidentialité, à savoir : la collecte, l’organisation, le stockage, l’utilisation, le transfert à des tiers dans les conditions prévues à l’article 2.4, l’anonymisation, le blocage ou la suppression, selon le cas. Ce consentement couvre aussi bien les traitements automatisés que les processus non automatisés (par exemple, la conservation d’archives papier des contrats clients, le cas échéant).

L'Utilisateur accepte que, pour atteindre les finalités du traitement, la Société puisse combiner les données personnelles obtenues de diverses manières (par exemple, comparer les informations fournies via le formulaire de commentaires avec les données techniques relatives à la visite du Site afin de mieux comprendre ses besoins). Par ailleurs, aucune décision automatisée générant des conséquences juridiques pour l'Utilisateur ne sera prise sans notification et consentement supplémentaires de ce dernier.

De plus, l'Utilisateur comprend que les données qu'il fournit doivent être à jour et exactes, et s'engage à les mettre à jour, si nécessaire, en transmettant à la Société des informations correctes. La Société ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de la réception d'informations inexactes, peu fiables ou obsolètes directement de la part de l'Utilisateur.

4.3. Confidentialité et sécurité

La Société s'engage à préserver la confidentialité des données personnelles des Utilisateurs et à les traiter strictement conformément à la procédure prévue dans le présent document. Les Parties reconnaissent que les données personnelles des Utilisateurs sont confidentielles. La Société a mis en œuvre toutes les mesures organisationnelles et techniques nécessaires à leur protection (comme indiqué à l'article 2.8). Les données personnelles ne seront ni divulguées ni transférées à des tiers sans motif légal. Tous les employés ayant accès aux données personnelles sont tenus à une obligation de confidentialité.

Dans le cadre de l'accès au Site, l'Utilisateur s'engage également à ne pas tenter d'obtenir les données personnelles d'autres Utilisateurs, à respecter les mesures de sécurité et à ne pas contourner les restrictions d'accès. En cas de fuite ou de menace de fuite de ses données personnelles, l'Utilisateur a le droit d'en informer la Société et d'être informé des mesures prises.

4.4 Retrait du consentement et fin du traitement

Comme indiqué à la section 2.7, l’Utilisateur a le droit de retirer son consentement au traitement de ses données personnelles à tout moment (lorsque le traitement est fondé sur le consentement). Ce retrait peut être effectué en soumettant une demande (voir la section 2.10 pour les coordonnées) ou en réalisant certaines actions proposées sur le Site (par exemple, modifier les paramètres des cookies ou se désabonner des newsletters).

En cas de retrait du consentement, la Société cessera de traiter les données personnelles de l'Utilisateur liées aux finalités pour lesquelles le consentement a été retiré, à l'exception des traitements pouvant être effectués sur une autre base légale (par exemple, la conservation de certaines données en lien avec une obligation légale ou un intérêt légitime, malgré le retrait du consentement à des fins de marketing). Veuillez noter que le retrait du consentement au traitement peut entraîner l'impossibilité de fournir certains services. Par exemple, si vous retirez votre consentement au traitement des coordonnées avant la fin de l'examen de votre demande, nous ne pourrons pas vous répondre et la communication sera interrompue.

L’utilisateur peut également exercer son droit à l’effacement des données , tel que décrit ci-dessus. Si l’un des motifs légaux requis est rempli, la Société, à votre demande (ou de sa propre initiative, une fois l’objectif atteint), supprimera ou anonymisera vos données personnelles et cessera de les traiter.

4.5 Inclusion de nouvelles finalités ou types de traitement

Si la Société décide d'utiliser des données personnelles à de nouvelles fins non spécifiées dans la Politique de confidentialité initiale, ou de commencer à traiter des données déjà collectées d'une manière différente qui en modifie les termes, alors avant de commencer un tel traitement, nous mettrons à jour ce document et en informerons les Utilisateurs (en demandant un nouveau consentement si nécessaire), ou, si la loi l'exige, nous obtiendrons votre consentement explicite pour des finalités supplémentaires.

Toutefois, dans l’ensemble, la structure de ces règles est telle qu’elle permet de couvrir les principaux scénarios de traitement possibles tout en offrant une flexibilité suffisante pour intégrer de nouveaux instruments sans en modifier fondamentalement les termes. Pour plus de détails, voir la section 7 ci-dessous.

4.6. Accords supplémentaires

Si l'Utilisateur établit une relation plus formelle avec la Société (par exemple, en concluant un contrat séparé pour la prestation de services), les questions relatives au traitement des données personnelles peuvent être réglementées par les dispositions de ce contrat et par une Politique ou un Consentement distinct signé lors de la conclusion du contrat. Les présentes Règles, dans la mesure où elles ne contredisent pas un contrat spécifique, continuent de s'appliquer au traitement des données personnelles lors de l'utilisation du Site.

De plus, si certains services du Site nécessitent un consentement distinct (par exemple, la case à cocher « J'accepte le traitement des données personnelles » sous le formulaire d'inscription au webinaire), le texte de ce consentement peut contenir des conditions plus détaillées, à lire conjointement avec les présentes Règles. La Société s'efforce d'éviter les doublons ; c'est pourquoi nous nous référons généralement à la présente Politique dans ces cas afin d'éviter toute contradiction.

4.7. Autres conditions

Les présentes conditions de traitement des données personnelles font partie intégrante des Conditions d'utilisation. Leur violation par l'Utilisateur (par exemple, la fourniture de fausses données personnelles ou l'utilisation injustifiée de données de tiers) constitue une violation des conditions d'utilisation du Site. La Société, quant à elle, est responsable du traitement des données personnelles des Utilisateurs conformément à la législation applicable et aux présentes Règles. Si l'Utilisateur subit un préjudice en raison du traitement illicite de ses données, il est en droit de demander réparation conformément à la loi (article 82 du RGPD, etc.). Toutefois, la responsabilité de la Société ne peut être engagée que si sa faute ou la violation des exigences est prouvée.

5. Avis sur l'utilisation de services tiers

Notre site Web intègre ou interagit avec plusieurs services et plateformes tiers qui contribuent à fournir des fonctionnalités, des analyses et d'autres caractéristiques. Dans cette section, nous informons les utilisateurs de cette utilisation de services tiers, fournissons des exemples et expliquons les conditions d'utilisation associées.

5.1. Dispositions générales

Certaines fonctionnalités du Site Web sont mises en œuvre à l'aide de services externes, ce qui peut impliquer le transfert de certaines données à ces tiers ou leur interaction avec votre appareil. Dans certains cas, ces services collectent et traitent des données concernant les Utilisateurs à leurs propres fins (par exemple, statistiques ou publicitaires). La Société sélectionne avec soin les services tiers, en privilégiant les fournisseurs reconnus et fiables, et conclut avec eux les accords de protection des données nécessaires. Il est toutefois important de comprendre que chaque service fonctionne selon ses propres règles et politiques , que nous vous recommandons de consulter. Vous trouverez ci-dessous la liste des principaux services tiers utilisés sur le Site Web et les informations essentielles les concernant :

Google Analytics: (Mentionné plus tôt dans la politique relative aux cookies, nous le répéterons brièvement.) Il s'agit d'un service d'analyse web de Google que nous utilisons pour collecter des données statistiques anonymes sur l'utilisation du Site. Google Analytics utilise des cookies et collecte des données (par exemple, adresse IP, informations de navigation, actions sur les pages) pour compiler des rapports. Google agit en tant que sous-traitant, selon nos instructions, mais peut utiliser les données agrégées pour améliorer ses services ou en développer de nouveaux. Nous nous ne transférons pas Google ne collecte aucune information personnelle identifiable (comme les noms ou les contacts) et l'anonymisation de l'adresse IP est activée dans nos paramètres. Cependant, Google peut avoir accès à certaines données (y compris votre adresse IP raccourcie et votre identifiant de cookie) pour ses besoins internes. Google est certifié conforme aux normes de sécurité et (au moment de la rédaction de ce document) affirme être conforme au RGPD. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google. iciSi vous ne souhaitez pas participer aux analyses, vous pouvez les désactiver comme décrit dans la section 3.4.
Méta Pixel (Pixel Facebook) : Comme indiqué, nous utilisons le pixel Facebook/Meta pour analyser nos campagnes publicitaires et pour le remarketing. Cela signifie que les informations relatives à votre visite sur notre site (par exemple, une page vue, une conversion) seront transmises aux plateformes Meta, qui pourront associer ces données à votre compte Facebook/Instagram et les utiliser pour vous proposer des publicités ou améliorer le système de diffusion publicitaire. Meta peut installer un cookie (_fbp, fr, etc.) sur votre appareil ou utiliser les identifiants d'application Facebook existants. Nous ne recevons pas de données personnelles d'utilisateurs individuels de Meta – nous ne voyons que des rapports généralisés (par exemple, « N utilisateurs ont visité notre site, dont X % ont effectué l'action ciblée »). Cependant, Meta agit comme contrôleur indépendant Lors du traitement des données de pixel, les données collectées sont donc régies par la Politique de données de Meta. Ces données comprennent : les en-têtes HTTP (IP, navigateur, informations sur la page), les données de pixel (ID, type d'événement, heure) et éventuellement des informations démographiques ou autres si vous êtes connecté. Meta conserve ces données pendant généralement 90 jours, après quoi elles sont anonymisées. Si vous ne souhaitez pas que Meta reçoive des données sur vos visites, veuillez désactiver les cookies marketing sur notre Site (nous n'activerons pas le pixel sans votre consentement). Si vous avez accepté mais avez changé d'avis, vous pouvez modifier vos paramètres (voir 3.4) ou désactiver la publicité personnalisée via votre compte Facebook. Nous vous informons que Meta Platforms, Inc. est située aux États-Unis et que les données de pixel peuvent y être transférées conformément aux clauses contractuelles types.
Services de paiement (exemple : Revolut, PayPal, etc.) : Si le Site offre la possibilité de payer des services en ligne (par exemple, pour une consultation ou une réservation de séminaire), nous pouvons faire appel à des prestataires de paiement tiers pour traiter les transactions. L'exemple de la question est « Revalut », qui fait probablement référence au service. Revolut – une plateforme fintech fournissant des services de paiement. En cas d'intégration de Revolut (ou d'un service similaire) sur le Site, en cliquant sur le bouton de paiement, l'Utilisateur peut être redirigé vers la page du système de paiement ou un widget externe. données financières Les informations (numéros de carte, comptes) saisies lors du paiement sont transmises directement au système de paiement (par exemple, Revolut, Stripe, PayPal) et ne sont pas stockées sur notre site (sauf pour l'enregistrement du paiement). Nous recevons uniquement des informations sur le statut du paiement (succès/échec) et, éventuellement, un identifiant de transaction unique de la part du prestataire de paiement. Revolut est agréée en tant qu'établissement bancaire/de paiement et contrôlera de manière indépendante les données personnelles liées au paiement (par exemple, vos informations de paiement, le nom du titulaire de la carte). Revolut applique sa propre politique de confidentialité et ses propres règles de sécurité. D'autres systèmes, comme PayPal, fonctionnent de manière similaire. Nous vous informons qu'en utilisant l'option de paiement en ligne, vous acceptez automatiquement le traitement de vos données par le service de paiement sélectionné, conformément aux conditions de ce service. En cas de désaccord, vous pouvez choisir un autre mode de paiement (par exemple, la facturation manuelle).
Autres outils externes : Le site peut contenir des éléments et des bibliothèques chargés à partir de CDN ou de sources externes (par exemple, des polices Google Fonts, scripts de bibliothèque). De telles connexions peuvent théoriquement révéler votre adresse IP à un hébergeur tiers (par exemple, le serveur Google Fonts lors du chargement d'une police). Nous les utilisons pour optimiser la vitesse et la qualité d'affichage. Google a déclaré que l'utilisation de Google Fonts en local ou via l'API ne collecte ni ne stocke les données personnelles des utilisateurs (suite à un cas connu, nous pouvons héberger localement des polices critiques pour éviter le transfert de données).

De plus, si le site Web intègre des vidéos YouTube , Google Maps ou des widgets de réseaux sociaux (comme le bouton « J’aime » de Facebook), veuillez noter que ces éléments peuvent déposer des cookies et collecter des données d’interaction, même sans clic de votre part (en particulier les boutons de réseaux sociaux). Nous nous efforçons de les implémenter en mode « deux clics » (c’est-à-dire désactivés par défaut jusqu’à ce que vous cliquiez explicitement dessus). Lorsque vous interagissez avec ces éléments intégrés, vous utilisez de fait un service tiers et êtes soumis aux conditions d’utilisation et aux politiques de confidentialité des fournisseurs tiers concernés (YouTube/Google, Facebook/Meta, etc.). La Société n’est pas responsable du traitement de vos données par ces fournisseurs, mais nous sommes à votre disposition pour vous fournir des informations et une assistance si vous avez des questions (dans la mesure où cela s’applique aux données transitant par notre site Web).

Outils de communication : Si le site dispose d'un chat d'assistance en ligne ou d'un formulaire de rappel utilisant un service tiers (par exemple, Tawk.to, Zendesk Chat, Site Jivo etc.), lorsque vous interagissez avec un tel service, certaines données (texte de la communication, coordonnées spécifiées, paramètres techniques) sont transférées au fournisseur de chat. Nous sélectionnons des services conformes au RGPD et concluons avec eux des accords de traitement des données. Il est toutefois important de savoir que vos messages peuvent être stockés sur leurs serveurs (généralement situés dans l'UE ou aux États-Unis) pendant un certain temps. Ces services agissent généralement en tant que sous-traitants pour notre compte et n'utilisent pas vos données à leurs propres fins. Veuillez toutefois lire les brèves informations qu'ils fournissent généralement lorsque vous ouvrez un chat (par exemple, « En cliquant sur « Démarrer le chat », vous acceptez… »).

5.2. Limitation de responsabilité pour les services tiers :

La Société n'est pas responsable du fonctionnement et des actions des services tiers, car elle ne les gère pas directement. Nous agissons en tant qu'utilisateurs de ces services, au même titre que vous. Malgré nos efforts pour sélectionner des partenaires fiables, nous ne pouvons garantir leur fonctionnement ininterrompu ni leur conformité aux attentes de l'Utilisateur. Toute réclamation relative à l'utilisation des fonctionnalités fournies par un service tiers doit être adressée à ce tiers. Par exemple, si un paiement en ligne échoue en raison d'une défaillance de la passerelle de paiement, la Société s'efforcera de résoudre le problème, mais la responsabilité première incombe au prestataire de paiement, conformément à ses conditions d'utilisation.

5.3. Consentement à l'interaction avec des services tiers :

En utilisant le Site et ses fonctionnalités, vous acceptez automatiquement que des services externes intégrés au Site puissent interagir avec votre appareil et traiter vos données comme décrit ci-dessus. Ceci est indispensable à la fourniture de notre service. Sans cela, nous ne pourrions pas vous proposer, par exemple, le paiement en ligne ou la consultation du plan d'accès à nos bureaux. Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transférées à des tiers, vous pouvez limiter l'utilisation des fonctionnalités concernées (par exemple, ne pas utiliser le plan du site, mais ouvrir l'adresse indiquée dans votre application préférée ; ne pas utiliser le formulaire de chat en ligne, mais nous contacter directement par téléphone ou par courrier, etc.). Nous vous assurons que toutes les intégrations sont mises en œuvre conformément aux exigences légales – soit avec votre consentement (comme pour les cookies et les pixels), soit uniquement si cela est nécessaire (comme pour les paiements effectués à votre demande).

5.4. Liste des principaux services tiers utilisés par la Société :

Pour plus de commodité, répétons/résumons les services clés :

Analytique : Google Analytics.
Marketing : Meta (Facebook/Instagram) Pixel, éventuellement LinkedIn Insight Tag (si utilisé – de même, pour la publicité LinkedIn), Google Ads Conversion Tracking (si nous utilisons la publicité contextuelle Google – cookie de Google Ads).
Paiements : par exemple, Revolut, Stripe, PayPal – pour le paiement en ligne des services.
Cartes : Google Maps (carte du bureau intégrée).
Multimédia : YouTube/Vimeo (présentations vidéo).
Chat d'assistance : (le cas échéant, veuillez préciser, ou absence).
Polices/bibliothèques : Google Fonts CDN, Cloudflare CDN (pour accélérer la diffusion du contenu).

Chaque fournisseur répertorié possède ses propres conditions et politiques. Si vous avez des questions, nous sommes là pour vous indiquer où les trouver et comment elles peuvent affecter vos données.

En acceptant les présentes conditions générales, vous reconnaissez utiliser les services mentionnés et acceptez que leur utilisation fasse partie intégrante du fonctionnement du site. La société met tout en œuvre pour que toute interaction avec ces services se déroule dans un cadre légal et soit sécurisée pour les utilisateurs.

6. Consentement automatique des utilisateurs lors de la visite du Site

Afin de garantir la transparence, nous expliquons exactement comment le consentement de l'utilisateur à ces règles et à leurs sections individuelles est enregistré lors de la visite et de l'utilisation du site.

6.1. Acceptation des Conditions d'utilisation : Lors de sa première visite sur le Site Web, l'Utilisateur reçoit un lien vers les présentes Règles (généralement en bas de page, sous l'intitulé « Règles d'utilisation », « Contrat d'utilisation » ou similaire). En continuant à utiliser le Site Web (navigation des pages, clics sur les liens, remplissage des formulaires), l'Utilisateur confirme automatiquement son acceptation des termes du Contrat d'utilisation (article 1) et de toutes les autres règles énoncées ici. Autrement dit, l'utilisation du Site Web vaut acceptation du Contrat par l'Utilisateur, conformément aux conditions définies par ses actions.

Si vous n'êtes pas d'accord avec ces conditions en tout ou en partie, vous devez immédiatement quitter le Site et vous abstenir d'utiliser davantage ses matériaux et services.

6.2. Consentement à la Politique de confidentialité : En utilisant le Site Web et en y fournissant des données personnelles, l’Utilisateur consent à la collecte et au traitement de ces données conformément à l’article 2 (Politique de confidentialité) et à l’article 4 (Conditions de traitement des données). Sur certaines pages du Site Web (par exemple, le formulaire de contact, l’inscription à un événement), nous pouvons également afficher une brève mention telle que : « En soumettant vos données, vous acceptez la politique de confidentialité. » La soumission des données vaut alors confirmation explicite du consentement. Si l’Utilisateur n’accepte pas les conditions de traitement des données personnelles, il ne doit pas les fournir via le Site Web.

6.3. Consentement relatif aux cookies et traceurs : Comme indiqué dans la section 3, lors de sa visite sur le Site Web, l’Utilisateur voit apparaître une bannière lui demandant son consentement à l’utilisation de certains types de cookies. En cliquant sur le bouton « Accepter » de cette notification (ou en continuant à utiliser le Site Web après l’affichage de la notification, si le mécanisme « en continuant à utiliser, vous acceptez » est implémenté), l’Utilisateur consent au stockage de cookies sur son appareil et à la collecte de données par leur intermédiaire, conformément à la Politique relative aux cookies. Ce consentement est considéré comme automatique , car il est exprimé par une action (poursuite de la navigation ou confirmation explicite sur la bannière). Si la bannière affiche un refus (si l’Utilisateur clique sur « Refuser » ou sélectionne les paramètres pour désactiver tous les cookies non fonctionnels), le consentement est considéré comme non accordé et les cookies correspondants sont désactivés. Si l’Utilisateur souhaite ultérieurement modifier son choix, il peut le faire (comme décrit précédemment).

6.4. Consentement automatique aux conditions mises à jour : Comme indiqué, la Société peut modifier périodiquement les présentes conditions. Après la publication d’une nouvelle version sur le Site Web, la poursuite de l’utilisation du Site Web par l’Utilisateur vaut acceptation tacite des conditions mises à jour. Si l’Utilisateur n’accepte pas les modifications, il doit cesser d’utiliser le Site Web et peut, s’il le souhaite, nous contacter pour tenter de résoudre le différend. Nous attachons une grande importance à nos Utilisateurs et sommes ouverts à la discussion concernant les conditions, mais nous n’imposons aucune obligation de consentement ; vous pouvez à tout moment cesser d’utiliser notre site Web si vous n’êtes pas satisfait des conditions.

6.5. Enregistrement du consentement : Les journaux techniques et les bases de données du Site peuvent conserver des enregistrements confirmant votre consentement, tels qu’un horodatage et une adresse IP indiquant la date et l’heure d’acceptation des Conditions d’utilisation, ou un historique des boutons sur lesquels vous avez cliqué dans la bannière relative aux cookies. Ces informations sont conservées à des fins de preuve (le RGPD exige la possibilité de prouver le consentement). Nous garantissons que ces enregistrements seront utilisés uniquement pour confirmer le consentement et gérer les paramètres, et ne seront utilisés à aucune autre fin.

6.6. Prise de connaissance préalable : Nous partons du principe que chaque utilisateur a pris connaissance des présentes Conditions générales d’utilisation avant d’utiliser le Site Web. Nous les avons rendues accessibles et nous nous sommes efforcés de les présenter dans un langage clair et compréhensible. L’ignorance des présentes Conditions générales d’utilisation ne saurait exonérer l’utilisateur de sa responsabilité en cas de non-respect. En particulier, si l’utilisateur continue d’utiliser le Site Web sans avoir pris connaissance de ce document, il sera réputé avoir accepté les présentes Conditions générales d’utilisation et assumera les obligations qui en découlent. Par conséquent, nous recommandons vivement à l’utilisateur de prendre le temps de lire les documents juridiques disponibles sur le site Web, notamment lorsque des données personnelles sont concernées.

En résumé : chaque fois que vous consultez ce Site et interagissez avec lui, vous confirmez votre acceptation intégrale des présentes Conditions d’utilisation, y compris le Contrat d’utilisation, la Politique de confidentialité, la Politique relative aux cookies et les autres sections. Ce consentement automatique reste valable tant que vous utilisez le Site. Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez le retirer en quittant le Site et en cessant de l’utiliser.

7. Mise en œuvre de nouveaux outils et services (changements sans modification des conditions)

Cette section énonce les directives et principes juridiques et techniques que la Société suit lors de l'ajout de nouvelles fonctionnalités, d'outils ou d'intégrations de services au Site, afin d' éviter la nécessité de modifier les termes et conditions et d'obtenir à nouveau le consentement dans chaque cas, sans sacrifier la transparence et la légalité.

7.1. Universalité du présent Règlement

Les présentes Conditions d'utilisation ont été initialement conçues pour couvrir un large éventail de scénarios possibles de traitement des données et d'utilisation des services . Nous avons volontairement décrit les catégories de services (analyse, publicité, paiements, etc.) et les types de données personnelles (coordonnées, données techniques, etc.) de manière générale. Par conséquent, si la Société décide ultérieurement d'ajouter un nouveau service similaire à ceux déjà décrits , ou d'étendre les fonctionnalités du Site, mais toujours dans le cadre des finalités et des catégories de données déjà définies , aucune autre modification des présentes Conditions ne sera nécessaire.

Par exemple, si nous utilisons actuellement Google Analytics et que nous passons ultérieurement à un autre outil d'analyse web (par exemple, Matomo ou Yandex.Metrica), les objectifs (analyse du site web), les catégories de données (données techniques, cookies) et le consentement de l'utilisateur précédemment obtenu pour l'analyse resteront inchangés. Bien entendu, nous mettrons à jour notre Politique relative aux cookies pour refléter ce changement, mais votre choix précédent (accepter ou refuser les cookies d'analyse) restera valable . Le nouveau service s'inscrira donc dans le cadre des conditions existantes.

Autre exemple : nous avons déjà indiqué que nous pouvons utiliser le méta-pixel à des fins publicitaires. Si, dans un an, un nouveau réseau social apparaît sur lequel nous souhaitons placer de la publicité (par exemple, le « X » conditionnel ou LinkedIn) et que nous implémentons son pixel, il sera également classé dans la catégorie générale des « cookies et pixels marketing », qui nécessite votre consentement. Nous l'ajouterons simplement à la liste des cookies et pixels utilisés. Si vous avez activé le consentement aux cookies marketing, il sera activé ; s'il est désactivé, il ne fonctionnera pas. Vous n'aurez pas besoin de consentir séparément au « nouveau pixel », car vous avez soit déjà donné votre consentement général à tous les traceurs marketing, soit tous les avez refusés.

Conclusion : La structure de consentement que nous avons mise en place (par catégories) et la formulation générale des finalités du traitement des données nous permettent d’intégrer avec souplesse les innovations technologiques sans modifier la base juridique.

7.2. Évaluation des conséquences juridiques des nouvelles intégrations

Avant la mise en œuvre d'un nouvel outil ou service, la Société effectue une analyse juridique afin de déterminer si le nouveau traitement de données est lié aux finalités et fondements juridiques déjà décrits, ou s'il introduit une finalité ou une catégorie entièrement nouvelle. Si la nouvelle mise en œuvre ne modifie pas l'essence du traitement (par exemple, le remplacement d'un service par un autre ou l'ajout d'une fonction similaire), nous considérons que les consentements existants des utilisateurs sont suffisants. En revanche, si une nouvelle finalité est envisagée (par exemple, la collecte de nouveaux types de données personnelles ou leur utilisation à des fins nouvelles non couvertes par la Politique), nous modifierons la Politique de confidentialité et d'autres sections et, le cas échéant, nous solliciterons le consentement de l'utilisateur.

Exemple : Imaginons que nous décidions de lancer des notifications push personnalisées via le navigateur. Il s’agit d’un nouveau canal d’interaction qui nécessite la collecte des jetons de navigateur des utilisateurs et leur autorisation explicite pour envoyer des notifications. Cette fonctionnalité n’est pas décrite directement dans la politique actuelle. Avant sa mise en œuvre, nous ajouterons une description correspondante (objectif : informer les utilisateurs des mises à jour, données : jeton push, motif : consentement) et implémenterons une demande de consentement pour l’abonnement. Il s’agit d’une innovation importante que les utilisateurs découvriront et qui leur donnera une autorisation distincte.

Autre exemple : nous introduisons un nouveau type de contenu, par exemple un forum. Les utilisateurs pourront ainsi publier des messages, que nous stockerons et afficherons. Il s’agit également d’une nouveauté (le site était auparavant statique). Dans ce cas, nous élaborerons un règlement du forum et l’intégrerons soit aux Conditions d’utilisation, soit dans un document séparé. Nous demanderons aux utilisateurs d’accepter ce règlement avant d’utiliser le forum (par exemple, en cochant une case lors de leur inscription).

7.3 Mesures techniques pour une intégration facile

D'un point de vue technique, nous concevons le site web de manière à ce que l'intégration d'un nouveau service ne nécessite pas une refonte complète du système de consentement. Par exemple, nous utilisons un gestionnaire de balises (Google Tag Manager ou équivalent) pour gérer de manière centralisée les scripts des services tiers. Cela nous permet de :

Ajoutez/supprimez des scripts (pixels, analyses) sans modifier le code du site, mais via l'interface GTM, où des déclencheurs sont configurés qui prennent en compte le consentement de l'utilisateur.
Configuration flexible des scripts lancés selon le statut de consentement. Ainsi, si nous ajoutons un nouveau script d'analyse, il suffit de le marquer comme « Analyse » et il respectera automatiquement le consentement précédemment donné (c'est-à-dire qu'il ne sera lancé que pour les personnes ayant accepté les analyses). Il en va de même pour le marketing.

Cette approche garantit la compatibilité technique des nouveaux services avec le système de consentement existant sans modifier l'interface utilisateur.

Nous privilégions également les bibliothèques universelles . Par exemple, si nous utilisons une bibliothèque graphique, nous en choisissons une qui ne transmet pas de données à des tiers et ne nécessite aucune notification supplémentaire. Cela n'entraînera aucune modification de notre politique.

7.4. Informer sans renouveler le consentement

Si un nouvel outil a un impact significatif sur le traitement des données, mais relève des catégories générales, la Société peut juger nécessaire d'en informer les utilisateurs sans solliciter un nouveau consentement . Par exemple, si nous commençons à utiliser une nouvelle option d'analyse, nous pouvons en informer les utilisateurs par le biais d'un communiqué de presse sur le site web ou en mettant à jour la Politique de confidentialité. Cette démarche vise la transparence, même si le consentement existant reste valable pour le nouvel outil. Les utilisateurs qui s'opposent à cette modification pourront retirer leur consentement (comme indiqué ci-dessus).

7.5 Audit de conformité régulier

La Société réalise périodiquement (au moins une fois par an, ainsi qu'à chaque mise à jour majeure du Site Web) un audit interne : elle vérifie que toutes les technologies et tous les services utilisés sur le Site Web sont bien pris en compte dans la documentation juridique et, inversement, que cette documentation ne contient aucune référence obsolète. Ceci garantit la mise à jour des Conditions Générales d'Utilisation. Cette approche permet de s'assurer que l'expression « sans nécessité de modifier les conditions générales d'utilisation » ne signifie pas « ne jamais modifier les conditions générales d'utilisation », mais plutôt que ces conditions sont suffisamment complètes pour couvrir les modifications mineures, tout en restant pertinentes et à jour.

7.6. Réserver la couverture pour les nouveaux cas

Dans le cas où une situation nouvelle ne serait pas expressément décrite dans les présentes règles, les clauses de non-responsabilité générales suivantes s'appliquent :

Ces Règles sont interprétées dans le sens d'une protection maximale des droits de l'Utilisateur et à la lumière de la législation européenne applicable. L'absence de référence directe à un outil ne dispense pas la Société de son obligation de se conformer à la loi lors de son utilisation. Nous agirons néanmoins conformément au RGPD et obtiendrons les consentements nécessaires.
Aucune nouvelle donnée ne sera utilisée à des fins incompatibles avec les finalités initiales de la collecte de données sans le consentement explicite de l'utilisateur.
En cas d'ambiguïté juridique ou de litige concernant le nouvel outil, les droits de l'utilisateur et l'esprit de la loi prévalent. La Société clarifiera les règles en sa faveur et en votre faveur dans les meilleurs délais.

En d'autres termes, notre objectif est de préparer le terrain pour les changements futurs et, lorsqu'ils surviennent, d'agir de manière responsable, soit en les intégrant discrètement aux catégories existantes (s'ils sont inoffensifs et prévus ainsi), soit en mettant à jour les documents de manière transparente et en obtenant le consentement (s'ils sont importants).

7.7. Exemple de scénario – mise en œuvre d'un nouveau tracker :

Supposons qu'après un certain temps, nous décidions d'implémenter un outil de suivi de l'expérience utilisateur sur le site, par exemple un service d'enregistrement d'écran (comme Hotjar ou Yandex.Metrica avec des cartes de défilement) afin de mieux comprendre comment les utilisateurs naviguent sur la page. Cet outil collecte des données comportementales et peut enregistrer les frappes au clavier (de manière anonymisée). Bien que cela puisse être classé comme traitement analytique , ce traitement est plus intrusif que les mesures standard et les utilisateurs doivent en être informés. Nous analyserons la situation et déciderons : 1) si cela s'inscrit dans l'objectif actuel d'« amélioration du site » – oui, tout à fait ; 2) si la politique de confidentialité doit être mise à jour – très probablement, oui, il est judicieux de mentionner explicitement le nouveau type de collecte (enregistrement de session) afin d'informer les utilisateurs ; 3) techniquement, nous placerons le script dans la catégorie « analyse », ce qui signifie que les consentements analytiques existants le couvriront – inutile de demander à tous de cliquer à nouveau. Toutefois, par souci de transparence, nous pourrions afficher une brève notification lors du lancement de cette nouvelle fonctionnalité : « Nous commençons à utiliser un outil d'analyse de l'interface utilisateur. » Les données sont anonymisées. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique mise à jour. L'utilisateur peut cliquer sur « OK » ou fermer la fenêtre ; il s'agit simplement d'une notification informative. Nous préciserons également ce point dans la politique et ajouterons la mention « y compris les outils de visualisation comportementale » à la bannière relative aux cookies dans la liste des outils d'analyse. Ceci garantit la conformité sans nécessiter d'action supplémentaire de la part de l'utilisateur.

7.8. Avantage pour l'utilisateur :

En conservant cette approche (règles générales et mises à jour peu fréquentes), nous évitons aux utilisateurs d'avoir à lire et à accepter de longs textes juridiques pour chaque modification mineure. Les règles sont conçues dès le départ de manière aussi exhaustive que possible, couvrant toutes les éventualités. Cela vous fait gagner du temps et vous évite du stress, tout en garantissant la continuité de votre consentement. Bien entendu, nous signalerons les changements importants et vous en informerons, mais vous n'aurez pas à cocher de nouvelles cases tous les deux mois pour chaque détail : nous avons veillé à ce que votre consentement initial soit suffisamment large et éclairé, sans pour autant enfreindre la loi.

7.9. Vos actions si vous n'êtes pas d'accord avec la nouvelle :

Si, malgré nos efforts pour intégrer un nouveau service avec votre consentement, vous jugez une nouvelle fonctionnalité inacceptable, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement (par exemple, en désactivant la catégorie de cookies concernée si elle sert au suivi, en nous demandant de ne pas utiliser vos données pour cette nouvelle fonctionnalité, ou en cessant d'utiliser le site web). Vos commentaires sont les bienvenus : si vous estimez qu'un nouvel outil porte atteinte à votre vie privée, n'hésitez pas à nous contacter. Nous examinerons vos préoccupations. Nous nous efforçons d'utiliser uniquement des technologies respectant les principes de la protection des données dès la conception.

En conclusion, nous tenons à préciser que la priorité de la Société est le respect des droits des utilisateurs et de la loi . Par conséquent, aucun nouvel outil ni service ne sera introduit au détriment de ces droits. Ces Conditions générales d'utilisation sont évolutives, et notre approche « sans modification nécessaire » ne signifie en aucun cas « sans tenir compte des conséquences juridiques ». Il s'agit avant tout de votre confort : vous n'avez pas besoin de signer un nouvel accord à chaque fois. Nous avons veillé à inclure tout ce dont vous pourriez avoir besoin immédiatement, et nous mettrons régulièrement ce document à jour afin qu'il constitue un cadre adéquat pour toutes les innovations du Site.

Merci d'avoir pris le temps de consulter les « Règles d'utilisation du site web de Jurisprudential Consulting Group SL ». Pour toute question ou préoccupation concernant l'une des sections, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées. Nous apprécions la confiance de nos utilisateurs et sommes à votre disposition pour clarifier tout point obscur.

En utilisant ce site, vous confirmez que vous comprenez et acceptez tous les termes et conditions ci-dessus.