Informativa sulla privacy | Giurisprudenziale

Informativa privacy

La presente Informativa sulla Privacy descrive quali dati personali vengono raccolti dalla Società durante la visita e l'utilizzo del Sito, per quali finalità e su quale base giuridica vengono trattati, come vengono protetti, nonché i diritti degli Utenti in relazione ai propri dati personali. L'Informativa è stata elaborata in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con le altre normative applicabili in materia di protezione dei dati.

Definizioni: Nella presente Informativa, per "dati personali" si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (interessato), come ad esempio: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, identificativi online (indirizzo IP, cookie, ecc.), nonché altre informazioni che consentono di identificare l'Utente, direttamente o indirettamente. Per "trattamento" si intende qualsiasi azione relativa ai dati personali: raccolta, registrazione, conservazione, utilizzo, trasferimento, cancellazione, ecc.

Titolare del trattamento dei dati: Il Titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti è Jurisprudential Consulting Group SL, NIF (Numero di Identificazione Fiscale): B75756304, registrata e operante in Spagna. Per comunicazioni relative alla protezione dei dati, è possibile utilizzare i recapiti indicati nella sezione 2.10 di seguito.

1.1 Raccolta dei dati personali

Raccogliamo e trattiamo i dati personali degli Utenti solo nella misura minima necessaria, corrispondente a finalità chiaramente definite. La raccolta dei dati può avvenire nei seguenti modi:

  • Dati forniti dall'Utente: Potresti fornirci direttamente informazioni su di te, ad esempio compilando un modulo di feedback, inviando una richiesta via e-mail, registrandoti a un evento o iscrivendoti a una newsletter. Tali dati possono includere nome, cognome, posizione, nome dell'organizzazione, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale, nonché il contenuto del messaggio o altre informazioni che scegli di fornirci. Ti chiediamo di fornire solo le informazioni necessarie per lo scopo pertinente (ad esempio, per il feedback è sufficiente fornire il tuo nome e le tue informazioni di contatto).
  • Dati raccolti automaticamente: ogni volta che visiti il ​​Sito, alcuni dati tecnici vengono inviati automaticamente ai nostri sistemi. Questi dati includono: l'indirizzo IP del dispositivo dell'Utente, informazioni sul browser e sul tipo di sistema operativo, la lingua dell'interfaccia, la data e l'ora di accesso, l'indirizzo delle pagine richieste, i cookie e altri identificatori univoci. Questi dati vengono raccolti dai log dei nostri server, nonché tramite cookie e pixel tag (per i dettagli, consultare la Sezione 3 sui cookie). I dati raccolti automaticamente non consentono generalmente di identificarti senza combinarli con informazioni aggiuntive, ma possono essere considerati dati personali (ad esempio, l'indirizzo IP e l'ID del cookie sono considerati dati personali nell'UE, poiché possono essere associati a un utente specifico).
  • Dati da fonti terze: Generalmente otteniamo informazioni direttamente da te. In alcuni casi, potremmo ricevere determinati dati da fonti pubblicamente disponibili o da terze parti, ad esempio se interagisci con noi tramite le pagine social dell'azienda o tramite servizi esterni (ad esempio, inviando una richiesta tramite un social network professionale), o se ci hai contattato tramite un'organizzazione partner. In tali casi, ci assicureremo di avere una base giuridica per il trattamento di tali dati e ti informeremo di conseguenza.

Si prega di notare che il nostro Sito non è destinato a raccogliere e trattare categorie particolari di dati personali (come informazioni su salute, origine razziale o etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose, precedenti penali, ecc.). Si prega di non fornirci tali dati tramite i moduli del Sito o in altro modo. La Società non raccoglie consapevolmente dati relativi a minori di età inferiore a 16 anni; qualora venissimo a conoscenza di aver ricevuto accidentalmente dati personali da un minore senza il consenso dei genitori (ove richiesto), provvederemo a cancellare tali informazioni.

1.2. ели обработки персональных анных

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo in modo strettamente limitato, esclusivamente per le finalità per cui sono stati forniti o raccolti e per altre finalità compatibili. Le principali finalità del trattamento dei tuoi dati includono:

  • Fornitura di servizi e informazioni: Elaborazione di richieste e informazioni da parte degli Utenti. Ad esempio, se ci contatti tramite il modulo di contatto sul Sito o via e-mail con una richiesta per i nostri servizi di consulenza, utilizzeremo i dati di contatto da te forniti e il contenuto della tua richiesta per risponderti, fornirti le informazioni richieste o intraprendere le azioni necessarie per concludere un contratto per la fornitura di servizi.
  • Funzionamento e miglioramento del Sito: Garantire il corretto funzionamento del Sito e la praticità del suo utilizzo. Elaboriamo dati tecnici (indirizzi IP, cookie, ecc.) per caricare le pagine del Sito, adattare i contenuti al tuo dispositivo, ricordare le tue preferenze (ad esempio, la selezione della lingua) e per mantenere la sicurezza del Sito (ad esempio, per proteggerti da richieste fraudolente e attacchi informatici). I dati analitici sul traffico (raccolti tramite cookie) vengono utilizzati per capire quali sezioni del Sito sono più richieste e come gli Utenti interagiscono con i contenuti. Questo ci aiuta a ottimizzare la struttura e i contenuti del Sito, correggere errori e migliorare la qualità dei materiali e dei servizi offerti.
  • Marketing e newsletter: Con il tuo consenso specifico, potremmo utilizzare i tuoi dati di contatto (ad esempio, l'indirizzo e-mail) per inviarti notizie, recensioni, newsletter, inviti ai nostri eventi o altro materiale di marketing relativo alle attività della Società. Puoi sempre annullare l'iscrizione a tali comunicazioni seguendo le istruzioni contenute nell'e-mail o contattandoci (vedi sezione 2.8 sul diritto di revoca del consenso). Inoltre, il Sito potrebbe utilizzare strumenti di marketing (ad esempio, pixel dei social media) per personalizzare la pubblicità: ad esempio, potremmo mostrarti un annuncio pubblicitario per i nostri servizi su altre piattaforme, tenendo conto del fatto che hai visitato il nostro Sito. Tali strumenti operano anche sulla base dei cookie e richiedono il tuo consenso (maggiori dettagli nella sezione 3).
  • Adempimento di obblighi di legge: In alcuni casi, dobbiamo trattare i dati personali per ottemperare a obblighi di legge. Ad esempio, le normative contabili e fiscali potrebbero richiederci di conservare contratti e fatture contenenti i dati personali dei clienti, mentre la normativa antiriciclaggio potrebbe richiederci di verificare e conservare determinati dati dei clienti. Sebbene il Sito stesso non raccolga tali dati, se diventi nostro cliente, l'ulteriore trattamento sarà regolato dai termini del contratto e dalla legge. In relazione al funzionamento del Sito stesso, potremmo conservare determinati file di registro e informazioni tecniche per il periodo richiesto dalle leggi sulle comunicazioni elettroniche e sulla protezione dei dati.
  • Tutela dei diritti e degli interessi: Se necessario, potremmo trattare i dati personali per accertare, esercitare o difendere i diritti legali della Società (ad esempio, in caso di controversie che ti coinvolgono o della necessità di prevenire azioni illegali, tentativi di accesso non autorizzato al Sito, per difendersi da una causa legale, ecc.). Ciò include l'uso e, se necessario, il trasferimento dei dati alle autorità competenti se ciò è necessario per indagare su incidenti, soddisfare richieste delle forze dell'ordine o far rispettare ordini del tribunale.

Garantiamo che i dati non vengano trattati in modo incompatibile con le finalità sopra descritte. Qualora dovessimo utilizzare i dati personali per una nuova finalità non inizialmente specificata, vi informeremo e, ove necessario, richiederemo un ulteriore consenso.

1.3. Base giuridica del trattamento

La Società tratta i dati personali degli Utenti solo in presenza di una valida base giuridica, come previsto dall'articolo 6 del GDPR (e dalla normativa nazionale di riferimento). A seconda della tipologia di dati e delle finalità specifiche, tale base giuridica può essere:

  • Consenso dell'interessato. Richiediamo il tuo consenso al trattamento ove richiesto dalla legge. In particolare, ci basiamo sul consenso per l'utilizzo di cookie opzionali e tecnologie simili (ad esempio, cookie di analisi o di marketing impostati da Google Analytics, Meta Pixel, ecc.). Il tuo consenso volontario e inequivocabile costituirà anche la base giuridica per l'invio di materiale di marketing (ad esempio, newsletter via e-mail): fornisci tale consenso, ad esempio, spuntando una casella o esprimendo il tuo consenso in altro modo al momento dell'iscrizione. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci o utilizzando le opzioni tecniche (vedi sezione 2.8), fermo restando che la liceità del trattamento prima della revoca rimarrà valida.
  • Necessità di eseguire un contratto o di adottare misure precontrattuali su richiesta dell'interessato. Se sei nostro cliente o intendi diventarlo, trattiamo i tuoi dati necessari per fornirti i servizi in conformità con il contratto. Ad esempio, quando richiedi una consulenza tramite il Sito, il trattamento dei tuoi dati di contatto e dei dettagli della richiesta è necessario per adottare misure precontrattuali sulla tua richiesta. Se la Società e tu avete stipulato un contratto per la fornitura di servizi di consulenza, il trattamento dei tuoi dati nell'ambito dell'esecuzione di tale contratto (comunicazione, fornitura dei risultati del lavoro, fatturazione, ecc.) avviene su questa base giuridica.
  • Interessi legittimi della Società. Potremmo trattare determinati dati in base ai nostri interessi legittimi, a condizione che tali interessi non prevalgano sui diritti e le libertà fondamentali dell'Utente. Ad esempio, il nostro legittimo interesse è garantire la sicurezza del Sito e prevenire le frodi: a tal fine, elaboriamo dati di log, indirizzi IP, ecc. senza consenso separato. Un interesse legittimo potrebbe anche essere quello di migliorare le prestazioni del Sito e analizzare l'audience; tuttavia, per quanto riguarda l'utilizzo di cookie e identificatori simili per analisi e marketing, ci basiamo sul consenso in conformità con i requisiti della Direttiva ePrivacy, come indicato sopra. Tuttavia, potremmo utilizzare analisi aggregate non personalizzate basate sull'interesse legittimo per la reportistica interna. Un altro esempio è la tutela dei nostri diritti in caso di controversia (trattamento dei dati nell'ambito di azioni legali). In ogni caso, quando ci basiamo su questa base giuridica, effettuiamo un bilanciamento per garantire che non violiamo i tuoi diritti. L'utente ha il diritto di opporsi al trattamento effettuato sulla base del nostro legittimo interesse (vedere la sezione 2.8).
  • Adempimento di un obbligo legale. Alcune operazioni sui dati sono necessarie per ottemperare a obblighi di legge. Ad esempio, la normativa fiscale ci impone di conservare i documenti contenenti i dati personali dei clienti (nomi, indirizzi, importi dei pagamenti) per un determinato periodo di tempo. La normativa UE sulla protezione dei dati potrebbe inoltre richiedere la conservazione delle vostre richieste di esercizio dei diritti dell'interessato e della nostra corrispondenza in merito. In tali casi, la base giuridica è l'adempimento di un obbligo legale e i vostri dati saranno trattati solo nella misura necessaria per ottemperare alla legge.
  • Altri motivi. In rari casi, potrebbe essere necessario trattare i dati per tutelare gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona (ad esempio in caso di emergenza) o per svolgere un compito di interesse pubblico. Tuttavia, le attività della nostra Società, in quanto società di consulenza privata, non richiedono solitamente tali motivi, pertanto vengono menzionati solo per completezza e, di norma, non vengono da noi utilizzati.

In sintesi: ci assicuriamo sempre che vi sia una o più basi giuridiche ai sensi del GDPR per ogni trattamento dei tuoi dati personali. In assenza di tali basi giuridiche, i dati non verranno raccolti né trattati.

1.4. Trasferimento dei dati personali a terzi

La Società rispetta la riservatezza dei tuoi dati e generalmente non trasferisce i dati personali degli Utenti a terzi, salvo nei casi espressamente indicati di seguito o qualora tu stesso abbia richiesto o consentito tale trasferimento.

Le categorie di terzi a cui le informazioni possono essere divulgate includono:

  • Dipendenti e collaboratori autorizzati della Società. Solo i dipendenti, i consulenti e gli specialisti esterni della Società che ne hanno bisogno nell'esercizio delle proprie mansioni (il principio della "necessità di sapere") hanno accesso ai dati personali. Tutti questi soggetti sono tenuti al rispetto degli obblighi di riservatezza. Ad esempio, la vostra richiesta relativa ai dati personali potrebbe essere elaborata da un dipendente del reparto sviluppo commerciale o da un consulente specifico competente nell'oggetto della richiesta.
  • Fornitori di servizi (responsabili del trattamento). Potremmo incaricare società esterne di svolgere determinate funzioni per nostro conto e su nostra richiesta, ad esempio per l'hosting e il supporto tecnico del Sito, per l'analisi del traffico, per l'organizzazione delle comunicazioni, per l'esecuzione di pagamenti e la contabilità, ecc. Quando concediamo a tali responsabili del trattamento l'accesso ai dati personali, stipuliamo con loro accordi che li obbligano a trattare i dati rigorosamente secondo le nostre istruzioni, per garantirne la protezione e la riservatezza in conformità con il GDPR e la presente Informativa. Ad esempio, il fornitore di hosting memorizza i dati del Sito sui propri server; il servizio di analisi web (Google Analytics) riceve dati sull'utilizzo del Sito; il responsabile del pagamento elabora i dettagli di pagamento se il Sito prevede il pagamento online per i servizi. In ciascuno di questi casi, il volume di dati trasferiti è limitato al minimo necessario (ad esempio, i dati tecnici sulla visita vengono trasferiti al servizio di analisi e i dati per l'esecuzione della transazione vengono trasferiti al servizio di pagamento).
  • Organizzazioni affiliate e partner. La società può scambiare dati con entità affiliate (ad esempio, se Jurisprudential Consulting Group SL fa parte di un gruppo aziendale o ha filiali, potrebbe teoricamente essere necessario trasferire dati all'interno del gruppo). Al momento, non esiste tale trasferimento, poiché tutte le operazioni sono concentrate in un'unica struttura giuridica. Tuttavia, se in futuro avremo società affiliate o interagiremo con uno studio di consulenza partner nell'ambito di un progetto, vi informeremo e richiederemo il consenso, se necessario, prima di trasferire i vostri dati al partner.
  • Terze parti con il consenso dell'Utente. In determinate situazioni, potresti chiederci di condividere informazioni con terze parti o acconsentire espressamente a tale trasferimento. Ad esempio, potresti chiederci di presentarti al nostro partner legale e di fornirgli i tuoi dati di contatto: ciò avverrà solo con il tuo consenso.
  • Enti governativi e altri soggetti in base alla legge. La Società può divulgare dati personali se richiesto dalla legge, sulla base di una richiesta ufficiale, di un ordine o di una decisione del tribunale, o se la divulgazione è necessaria per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza della Società, dei nostri dipendenti, degli Utenti o del pubblico. In particolare, forniremo i dati necessari alle autorità competenti nell'ambito di un'indagine su attività illecite (ad esempio, frode, reati informatici) o su richiesta di un'autorità di controllo della protezione dei dati (ad esempio, in risposta a un reclamo presentato da un Utente). Verifichiamo sempre la legittimità di ogni richiesta di divulgazione dei dati e forniamo le informazioni rigorosamente nella misura richiesta dalla legge.

È importante sottolineare che non vendiamo né trasferiamo dati personali a terzi per finalità di marketing senza il tuo esplicito consenso. Qualsiasi informazione statistica che potremmo condividere pubblicamente (ad esempio, in materiali di marketing relativi al numero di visitatori del Sito, tendenze generali) non contiene dati identificabili sui singoli Utenti.

1.5. Trasferimento transfrontaliero dei dati

Elaboriamo i dati personali principalmente all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri partner di servizi terzi potrebbero trovarsi al di fuori del SEE (Spazio Economico Europeo) o archiviare i dati su server in altre giurisdizioni. In particolare, alcuni destinatari dei dati si trovano negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori del SEE. Ad esempio, Google e Meta (Facebook), che ci forniscono strumenti di analisi e pubblicità, hanno sede negli Stati Uniti, il che comporta il trasferimento di dati tecnici (come indirizzo IP, ID cookie, dati di interazione con il sito) a server negli Stati Uniti.

Laddove i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello SEE, garantiremo che vengano adottate misure appropriate per proteggere i vostri dati in conformità al Capitolo V del GDPR. Tali misure possono includere:

  • Trasferimento dei dati verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come fornitori di un livello adeguato di protezione dei dati personali (articolo 45 GDPR).
  • L'utilizzo delle clausole contrattuali standard (SCC) della Commissione europea nei contratti con gli importatori di dati, integrate ove necessario da ulteriori misure di sicurezza, che obbligano il destinatario dei dati a garantire un livello di protezione equivalente a quello europeo.
  • Coinvolgere aziende certificate secondo meccanismi approvati dall'UE (ad esempio l'attuale EU-US Privacy Shield o i nuovi quadri normativi sul trasferimento transfrontaliero dei dati, se entreranno in vigore).

Monitoriamo attentamente gli sviluppi giuridici in materia di trasferimento transfrontaliero dei dati. Qualora sussista il rischio che la legislazione di un Paese terzo non offra una protezione adeguata, effettuiamo una valutazione (Valutazione dell'Impatto sul Trasferimento) e, se necessario, sospendiamo il trasferimento o richiediamo ulteriori garanzie al partner. I tuoi diritti e le tue tutele previsti dal GDPR rimangono invariati, indipendentemente dal luogo in cui i dati vengono effettivamente archiviati o trattati.

Su richiesta dell’Utente (vedere la sezione 2.10 per i dettagli di contatto), siamo pronti a fornire ulteriori informazioni sui meccanismi di trasferimento transfrontaliero applicabili ai suoi dati.

1.6. Periodi di conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali degli Utenti per un periodo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti o per il periodo prescritto dalla legge. I criteri per determinare il periodo di conservazione dipendono dalla categoria dei dati e dalle finalità del trattamento. Di seguito sono riportati alcuni principi di conservazione indicativi:

  • Dati relativi a richieste e corrispondenza. Conserviamo le informazioni che ci fornite quando ci contattate (ad esempio tramite il modulo di contatto o via e-mail) per tutto il tempo necessario all'elaborazione della vostra richiesta e a ulteriori comunicazioni. La corrispondenza su questioni generali viene solitamente conservata per 1-2 anni, a meno che non ne derivino obblighi a lungo termine. Se la corrispondenza o la richiesta portano alla conclusione di un contratto di servizio, i dati corrispondenti possono essere conservati come parte della documentazione del progetto (vedere il punto successivo).
  • Dati del cliente (nell'ambito della fornitura di servizi). Se diventi nostro cliente, i tuoi dati (ad esempio, dettagli contrattuali, risultati dei lavori, fatture) saranno conservati per tutta la durata del contratto e per un determinato periodo di tempo dopo la sua cessazione, di norma fino alla scadenza del termine di prescrizione per eventuali controversie o fino alla scadenza dei termini di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, la documentazione contabile viene conservata per almeno 5-6 anni in conformità con i requisiti fiscali spagnoli). Tali dati sono conservati separatamente dai dati raccolti tramite il Sito aperto e sono disciplinati non solo dalla presente Informativa, ma anche dai termini del contratto specifico con te.
  • Dati tecnici e analitici. I file di registro del server web contenenti indirizzi IP e informazioni sui visitatori vengono archiviati per un periodo di tempo limitato (in genere 1-3 mesi), a meno che non sia necessario un periodo di archiviazione più lungo per motivi di sicurezza. I dati analitici raccolti tramite Google Analytics e altri cookie vengono solitamente aggregati e archiviati statisticamente. Google Analytics, ad esempio, consente di personalizzare il periodo di archiviazione dei dati utente ed eventi: ci atteniamo al periodo minimo necessario (ad esempio, 14 mesi), dopodiché i dati vengono eliminati automaticamente. Le statistiche aggregate anonimizzate possono essere archiviate a tempo indeterminato, poiché non sono dati personali. Informazioni sui periodi di archiviazione specifici per ciascun cookie sono fornite nella Politica sui cookie (sezione 3).
  • Dati di marketing. Se hai acconsentito a ricevere una newsletter, conserveremo il tuo indirizzo email e le relative preferenze finché non annullerai l'iscrizione alla newsletter o non revocherai il consenso e non richiederai la cancellazione dei dati. Dopo la revoca del consenso, il tuo indirizzo email verrà inserito in una lista di opt-out (per garantire che non riceverai ulteriori email) o cancellato completamente, a meno che ciò non sia in conflitto con i nostri obblighi (ad esempio, conservare la prova del tuo consenso/revoca per un certo periodo).
  • Termini di conservazione previsti dalla legge e altri termini obbligatori. Alcuni dati potrebbero essere conservati più a lungo se ciò fosse necessario nell'ambito di procedimenti legali o amministrativi (ad esempio, fino alla conclusione di una controversia, di un'indagine) o se un periodo di conservazione obbligatorio è previsto dalla legge. Al termine di tale periodo, i dati saranno cancellati in modo sicuro o resi anonimi.

Al termine del periodo di conservazione, cancelleremo completamente i dati personali o li renderemo anonimi in modo che l'identificazione dell'utente non sia più possibile. Qualora la cancellazione dei dati non fosse immediatamente possibile per motivi tecnici (ad esempio, se i dati sono archiviati in archivi di backup), ci assicureremo che siano isolati e inaccessibili per ulteriori elaborazioni fino alla cancellazione definitiva.

1.7. Diritti dell'interessato al trattamento dei dati personali

In conformità con il GDPR e altre leggi applicabili, l'Utente (in qualità di interessato) gode di una serie di importanti diritti in relazione ai propri dati personali. Rispettiamo tali diritti e forniamo informazioni dettagliate su ciascuno di essi:

  • Diritto di accesso (articolo 15 GDPR): Hai il diritto di chiedere conferma se stiamo trattando i tuoi dati personali e, in tal caso, di ricevere una copia dei tuoi dati personali in nostro possesso, nonché informazioni sulle finalità del trattamento, le categorie di dati, le categorie di destinatari, i periodi di conservazione e altri aspetti del trattamento. Ti forniremo queste informazioni gratuitamente (prima richiesta), in un formato strutturato e comprensibile per te.
  • Diritto di rettifica (articolo 16 GDPR): Se ritieni che i tuoi dati personali in nostro possesso siano inesatti o incompleti, hai il diritto di richiederne la correzione (modifica, aggiornamento). Provvederemo tempestivamente alle modifiche necessarie, previa verifica della loro fondatezza.
  • Diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio", articolo 17 GDPR): in alcuni casi, puoi richiederci di cancellare i tuoi dati personali. Ad esempio, se i dati non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti, se hai revocato il tuo consenso (e non abbiamo altra base giuridica), se ti sei opposto al trattamento e non abbiamo alcuna base giuridica per continuare, o se i dati sono stati trattati illecitamente. Tuttavia, questo diritto non è assoluto: esistono delle eccezioni. Non potremo cancellare i dati che siamo tenuti a conservare per legge (ad esempio, i dati provenienti da registrazioni contabili obbligatorie fino alla scadenza del termine di legge) o i dati necessari per accertare, esercitare o difendere i nostri diritti in sede giudiziaria. In risposta alla tua richiesta, indicheremo quali dati possono e non possono essere cancellati, con riferimento alle motivazioni.
  • Diritto di limitazione del trattamento (articolo 18 GDPR): Hai il diritto di richiedere una limitazione temporanea del trattamento dei tuoi dati (ovvero la sola conservazione) se: hai contestato l'esattezza dei dati (per la durata della verifica); il trattamento è illecito, ma richiedi la limitazione anziché la cancellazione; non abbiamo più bisogno dei dati, ma ne hai bisogno per accertare o difendere un diritto in sede giudiziaria; oppure sei in attesa di una decisione sulla tua opposizione al trattamento (vedi sotto). In modalità di limitazione, interrompiamo attivamente il trattamento dei dati, ma li lasciamo archiviati. Ti informeremo inoltre quando la limitazione verrà revocata.
  • Diritto alla portabilità dei dati (articolo 20 GDPR): Per quanto riguarda i dati che ci hai fornito e che vengono trattati automaticamente sulla base del tuo consenso o di un contratto con te, hai il diritto di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e (se tecnicamente fattibile) di trasmetterli a un altro titolare del trattamento. Ad esempio, puoi richiederci i dati di contatto che hai fornito e una descrizione delle richieste al fine di trasmetterli a un altro consulente. Su tua richiesta, ove possibile, possiamo inoltrare noi stessi tali dati direttamente alla nuova persona, ma solo se ciò non pregiudica i diritti di altre persone (ad esempio, se i dati contengono informazioni su terze parti: i loro dati personali non devono essere divulgati senza il loro consenso).
  • Diritto di opposizione (articolo 21 GDPR): Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, effettuato sulla base dei nostri legittimi interessi (articolo 6(1)(f) GDPR) o per motivi di interesse pubblico (articolo 6(1)(e)), laddove vi siano motivi per farlo connessi alla tua situazione particolare. In caso di opposizione, cesseremo di trattare i dati a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, oppure il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria. Importante: se i tuoi dati vengono utilizzati per il marketing diretto, hai il diritto incondizionato di opporti in qualsiasi momento e interromperemo l'utilizzo dei dati per tale scopo. Ad esempio, puoi opporti all'utilizzo della tua e-mail per l'invio di materiale di marketing e interromperemo immediatamente l'invio (simile alla revoca del consenso per una newsletter).
  • Diritto di non essere soggetto a una decisione automatizzata (articolo 22 GDPR): Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato (inclusa la profilazione), qualora tale decisione produca effetti giuridici che ti riguardano o incida in modo significativo sulla tua persona. In parole povere, nei casi in cui una decisione importante venga presa esclusivamente da un algoritmo senza intervento umano, puoi richiedere una revisione con intervento umano. Non eseguiamo decisioni completamente automatizzate sul nostro Sito che producano effetti significativi per gli Utenti. Qualsiasi profilazione è di natura limitata (ad esempio, analisi degli interessi a fini pubblicitari) e non produce alcun effetto giuridico per te.
  • Diritto di revoca del consenso: se il trattamento si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento (con la stessa facilità con cui lo hai prestato). La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento prima della revoca. Ad esempio, puoi rifiutare i cookie (vedi sezione 3.4) o l'iscrizione alla newsletter, e noi interromperemo il relativo trattamento.
  • Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo: se ritieni che i tuoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo all'autorità nazionale competente per la protezione dei dati. Ci auguriamo che qualsiasi domanda possa essere risolta contattandoci in anticipo (prendiamo sul serio la tua privacy e cercheremo di soddisfare le tue richieste). Tuttavia, hai il diritto di contattare direttamente l'autorità di controllo. In Spagna, questa è l'Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), l'Agenzia spagnola per la protezione dei dati. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati del tuo paese di residenza o di residenza (per cittadini/residenti nell'UE). I recapiti delle autorità europee sono disponibili sul sito web ufficiale del Comitato europeo per la protezione dei dati (EDPB).

Ci impegniamo a soddisfare tempestivamente le tue richieste e a rispettare i tuoi diritti. Di norma, rispondiamo alle richieste entro 1 mese dalla data di ricezione. Se necessario, data la complessità o il numero di richieste, tale termine può essere prorogato di un massimo di 2 mesi, ma in tal caso ti informeremo dei motivi del ritardo. Per esercitare i tuoi diritti, potremmo aver bisogno di verificare la tua identità (per impedire l'accesso non autorizzato da parte di terzi ai tuoi dati). Ciò potrebbe includere la richiesta di ulteriori informazioni identificative.

La maggior parte dei diritti è esercitabile liberamente. Potremmo addebitare un costo ragionevole o rifiutarci di soddisfare richieste palesemente infondate o eccessive (ripetitive), ma sempre in modo ragionevole e nel rispetto della legge.

1.8. Protezione dei dati personali (misure di sicurezza)

La Società adotta le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati personali e proteggerli da accessi non autorizzati, modifiche, divulgazioni o distruzioni. Riconosciamo l'importanza della protezione dei dati, soprattutto nell'ambiente online, e adottiamo le seguenti misure:

  • Misure tecniche: Il nostro sito opera tramite il protocollo HTTPS sicuro con crittografia (SSL/TLS), che garantisce il trasferimento sicuro dei dati dal tuo browser al nostro server. I dati vengono archiviati su server dotati di moderne misure di sicurezza (firewall, sistemi di rilevamento delle intrusioni, protezione antivirus, meccanismi di backup). Aggiorniamo regolarmente il software, applichiamo patch di sicurezza e utilizziamo la crittografia per i dati sensibili (ad esempio, crittografia di backup o database, ove appropriato). Anche nel trasferimento dei dati a terze parti (ad esempio, scambio di dati con gateway di pagamento o servizi di analisi), utilizziamo canali di comunicazione crittografati (API con autenticazione, HTTPS, ecc.).
  • Misure organizzative: Disponiamo di una politica interna di limitazione degli accessi: solo i dipendenti e i collaboratori che necessitano di conoscere i dati vi hanno accesso. Ciascuno di questi dipendenti è formato sui principi fondamentali della sicurezza e della riservatezza delle informazioni ed è tenuto a rispettare il regime di riservatezza. Effettuiamo revisioni e audit periodici dei processi di elaborazione dei dati. Sono in atto procedure di risposta agli incidenti, incluso un piano d'azione in caso di fuga di dati. Qualora, nonostante tutte le misure adottate, si verifichi una violazione della sicurezza dei dati che rappresenti un rischio per i diritti degli utenti (ad esempio, una fuga di dati personali), agiamo in conformità con il GDPR: informeremo l'autorità di controllo (entro 72 ore) e, in caso di rischio elevato, gli utenti interessati stessi senza indebito ritardo.
  • Minimizzazione dei dati: raccogliamo solo i dati personali necessari per finalità specifiche e li conserviamo per un periodo non superiore a quello necessario (vedere la sezione 2.6). Minori sono i dati, minori sono i rischi: questo è un principio fondamentale a cui aderiamo.
  • Partner affidabili: nella selezione di servizi e responsabili del trattamento di terze parti, ne valutiamo la reputazione e il livello di sicurezza. Ogni responsabile del trattamento ha un Contratto di Trattamento dei Dati che garantisce la conformità ai requisiti del GDPR. Ci impegniamo a collaborare con aziende che dispongono di certificazioni di sicurezza (ad esempio ISO 27001) o che hanno superato una valutazione indipendente.

Tuttavia, si prega di ricordare che nessun metodo di trasmissione dati su Internet o di archiviazione elettronica garantisce la sicurezza al 100%. Non possiamo garantire con assoluta certezza l'assenza di minacce (ad esempio, nuovi tipi di attacchi complessi). L'Utente è tenuto a prestare attenzione alla propria sicurezza: utilizzare un software antivirus aggiornato, non fornire dati riservati in forma non crittografata, prestare attenzione ai messaggi di phishing presumibilmente provenienti dalla Società (la nostra corrispondenza ufficiale avviene da un indirizzo di dominio e non chiederemo mai la password o i dati di pagamento via e-mail).

Se hai motivo di ritenere che la tua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio, se hai scoperto una vulnerabilità sul Sito o hai notato un utilizzo non autorizzato dei tuoi dati), ti preghiamo di segnalarcelo immediatamente (contatti - sezione 2.10). Apprezziamo la divulgazione responsabile di problemi di sicurezza e rispondiamo tempestivamente a tali segnalazioni.

1.9 Cookie e tecnologie simili

Poiché l'uso dei cookie è descritto in dettaglio in una Politica sui cookie separata (sezione 3 di seguito), qui forniremo solo una spiegazione generale: il Sito utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili (pixel, archiviazione locale del browser, ecc.) per fornire funzionalità, analizzare il traffico e (con il tuo consenso) per scopi di marketing. Alcuni cookie sono assolutamente necessari per fornire i nostri servizi (ad esempio, i cookie di sessione quando si compila un modulo) e li utilizziamo sulla base legittima della necessità. Altri cookie (analytics, pubblicitari) vengono utilizzati solo con il tuo previo consenso, che fornisci tramite il banner dei cookie alla prima visita del sito o gestendo le impostazioni dei cookie. Informazioni più dettagliate sono disponibili nella sezione 3 del presente documento.

1.10. Dettagli di contatto

Per domande relative alla presente Informativa sulla privacy, al trattamento dei tuoi dati personali e per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci come segue:

  • Amministratore (società): Jurisprudential Consulting Group SL
  • Indirizzo postale: Calle Mayor de Sarrià, 12 - P. 1 PTA. 2, 08017, Barcellona, ​​Spagna 
  • E-mail: office@jurisprudential.eu

Si prega di indicare nella richiesta che la stessa riguarda questioni relative alla protezione dei dati. Questo ci consentirà di inoltrarla più rapidamente al responsabile.

Cercheremo di rispondere a tutte le vostre domande e di risolvere eventuali problemi. Il nostro obiettivo è garantire la massima trasparenza e il controllo dell'utente sui propri dati personali.

1.11. Modifiche all'Informativa sulla privacy

La presente Informativa può essere aggiornata dalla Società secondo necessità, ad esempio in caso di modifiche alle nostre pratiche di trattamento dei dati, di nuovi servizi pubblicati sul Sito o di modifiche legislative o normative. Non limiteremo i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa senza il tuo esplicito consenso. Tutte le modifiche saranno pubblicate in questa sezione del Sito con la data di entrata in vigore aggiornata.

Se le modifiche sono sostanziali, faremo ogni ragionevole sforzo per avvisarti (ad esempio, pubblicando un avviso ben visibile sulla home page del Sito o inviandoti un'e-mail se abbiamo il tuo indirizzo postale). Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L'utilizzo continuato del Sito dopo la pubblicazione di un'Informativa aggiornata costituirà la tua accettazione della stessa.

2. Politica sui cookie

Questa sezione spiega cosa sono i cookie, quali tipi di cookie vengono utilizzati sul nostro Sito, a quali scopi sono destinati e come l'Utente può gestire le impostazioni dei cookie in conformità con la legge applicabile (inclusi i requisiti del GDPR e della Direttiva ePrivacy).

2.1 Cos'è un cookie: un cookie è un piccolo file di testo che viene salvato sul dispositivo dell'Utente (computer, smartphone, tablet) quando visita un sito web. I cookie consentono di riconoscere il dispositivo dell'Utente in caso di visite ripetute, di ricordare le sue azioni e preferenze (ad esempio, la lingua dell'interfaccia, i parametri di accesso) e di raccogliere informazioni tecniche sulla sessione di visita. Oltre ai cookie, esistono tecnologie di tracciamento simili, come tag pixel (piccole immagini invisibili o frammenti di codice scaricati durante la visita di una pagina, che registrano il fatto della visita o determinate azioni dell'Utente), Archiviazione locale del browser, SDK nelle applicazioni mobili, ecc. Per semplicità, nella presente Informativa, tutte queste tecnologie vengono definite “cookie”, sebbene si tratti di un insieme più ampio di strumenti.

I cookie possono essere impostati direttamente da noi (tali cookie sono chiamati "cookie proprietari") o da servizi di terze parti con cui collaboriamo ("cookie di terze parti"). Un esempio di cookie proprietario è un cookie che memorizza la lingua scelta sul nostro Sito. Un esempio di cookie di terze parti è il cookie di Google Analytics, che Google imposta per nostro conto per raccogliere statistiche sui visitatori.

2.2. Come utilizziamo i cookie: Ci impegniamo a rendere l'utilizzo del nostro Sito comodo ed efficiente, nonché a offrire contenuti pertinenti per gli Utenti. A tal fine, il Sito utilizza diverse categorie di cookie:

  • Cookie essenziali: Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del Sito e abilitano le funzioni di base. Senza di essi, il Sito non può funzionare correttamente. Ad esempio, tali cookie consentono di navigare tra le pagine e di ricordare i dati inseriti nei moduli durante una sessione. I cookie strettamente necessari non richiedono il consenso dell'Utente: li utilizziamo in base al nostro legittimo interesse a fornirti il ​​servizio online richiesto. Esempi: cookie che memorizzano l'ID di sessione dell'utente, cookie per il bilanciamento del carico del server (affinché il sito rimanga disponibile), cookie necessari per la sicurezza (ad esempio, per verificare il token nel modulo e prevenire attacchi CSRF). Questi cookie sono solitamente cookie proprietari e possono essere temporanei (cookie di sessione, eliminati dopo la chiusura del browser).
  • Cookie funzionali (di preferenza): questi cookie consentono al Sito di ricordare le scelte effettuate dall'utente (ad esempio, lingua dell'interfaccia, regione) e di fornire funzionalità avanzate più personalizzate. I cookie funzionali possono includere anche quelli necessari per la riproduzione di contenuti multimediali (ad esempio, se un video è incorporato nel sito) o per i plugin di terze parti utilizzati dall'utente. Sebbene il consenso possa essere richiesto dalla legge anche per tali cookie (se non sono strettamente tecnici), il loro utilizzo è generalmente considerato meno invasivo. Esempio: cookie lang: ricorda la lingua preferita in modo che il sito venga visualizzato in russo alla prossima visita.
  • Cookie analitici: Questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il nostro Sito: quali pagine visitano, quanto tempo vi trascorrono, quali dispositivi e browser utilizzano, se si sono verificati errori durante la navigazione, ecc. Utilizziamo questi dati per analizzare il traffico e il comportamento degli utenti, il che ci aiuta a migliorare la struttura, la navigazione e i contenuti del Sito. Importante: Puntiamo a raccogliere dati aggregati e anonimizzati ove possibile. Ad esempio, possiamo configurare il servizio di analisi web in modo che gli indirizzi IP siano anonimizzati (troncati) e non salvati per intero. Il principale strumento di analisi che utilizziamo è Google Analytics di Google (USA). Google Analytics utilizza i cookie per raccogliere informazioni (come il tuo IP, i dati del browser, le pagine visualizzate) e genera report su come viene utilizzato il nostro Sito. Questi report non ci consentono di identificare personalmente nessuno degli utenti; ne abbiamo bisogno esclusivamente per le statistiche. Tuttavia, poiché il cookie di Google Analytics memorizza un identificatore univoco sul tuo dispositivo, questo identificatore può teoricamente essere collegato a te (ad esempio, se hai effettuato l'accesso al tuo account Google sullo stesso dispositivo). I cookie analitici sono quindi considerati dalla legge come soggetti che richiedono il consenso. Utilizziamo Google Analytics solo con il tuo consenso tramite il banner dei cookie. Google agisce in qualità di nostro responsabile del trattamento dei dati in conformità con le nostre istruzioni. I dati di Google Analytics possono essere trasferiti e archiviati sui server di Google negli Stati Uniti, ma Google si impegna a rispettare gli standard europei di protezione dei dati e utilizza clausole contrattuali standard per il trasferimento dei dati (per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Google). Puoi disattivare l'analisi in qualsiasi momento: le opzioni sono descritte nella Sezione 3.4 di seguito.
  • Cookie pubblicitari e di marketing: questi cookie vengono utilizzati per finalità di marketing, ovvero per tracciare le azioni dell'Utente sul Sito Web al fine di fornire pubblicità e materiali promozionali personalizzati su piattaforme di terze parti, nonché per misurare l'efficacia di tali campagne pubblicitarie. Il nostro Sito Web potrebbe impostare cookie associati a reti pubblicitarie o piattaforme di social media che utilizziamo per promuovere i nostri servizi. In particolare, utilizziamo Meta Pixel (precedentemente noto come Facebook Pixel), uno strumento di Meta Platforms (proprietaria dei social network Facebook e Instagram), che inserisce un piccolo frammento di codice sulle pagine del nostro Sito Web. Questo codice imposta un cookie/pixel che ci consente di associare la tua visita al nostro Sito Web al tuo account Facebook/Instagram (se ne possiedi uno e hai effettuato l'accesso), e anche di registrare alcune delle tue azioni sul Sito Web (ad esempio, la visita alla pagina dei Servizi o l'invio di un modulo di contatto). Di conseguenza, quando visiti Facebook o Instagram, potresti visualizzare un annuncio pubblicitario mirato della nostra Azienda ("remarketing") oppure la tua visita potrebbe essere conteggiata ai fini dell'analisi delle conversioni degli annunci (potremo visualizzare statistiche aggregate su quanti utenti sono arrivati ​​al Sito tramite il nostro annuncio e cosa hanno fatto). Anche il cookie Meta Pixel e simili cookie di marketing di terze parti vengono utilizzati solo con il tuo esplicito consenso. Senza il tuo consenso, questi file non vengono attivati. Sottolineiamo che tali cookie possono raccogliere e trasferire a terze parti (ad esempio Meta) determinati dati relativi al tuo dispositivo e alle tue visite (inclusi IP, ID pixel, informazioni sulle azioni). Queste terze parti agiscono non solo come nostri responsabili del trattamento, ma anche come titolari indipendenti che utilizzano i dati per le proprie finalità (ad esempio, per il targeting degli annunci all'interno della loro piattaforma). Puoi trovare maggiori informazioni su come Meta utilizza i dati pixel nell'Informativa Facebook/Meta Data sul loro sito web ufficiale. Ti consigliamo di familiarizzare con queste informative, poiché sono al di fuori del controllo dell'Azienda.
  • Altri cookie di terze parti: A seconda delle funzionalità del Sito, potrebbero essere utilizzati altri strumenti di terze parti che impostano cookie. Ad esempio, se il Sito incorpora un video di YouTube, una mappa di Google Maps, pulsanti di condivisione sui social media o widget di callback/chat da servizi esterni, tutti questi potrebbero impostare cookie. Tali cookie richiedono generalmente il consenso, a meno che non rientrino nella categoria necessaria. Non elenchiamo tutti i possibili fornitori nella presente Informativa, ma ci assicuriamo di chiedere il consenso dell'utente per utilizzarli o di disabilitarli per impostazione predefinita fino all'ottenimento del consenso. Nella Sezione 5 (Servizi di terze parti), forniamo informazioni generali su quali servizi di terze parti potremmo utilizzare e a quali condizioni.

2.3. Elenco dei cookie utilizzati: Di ​​seguito sono riportate informazioni specifiche sui cookie che potrebbero essere utilizzati sul nostro Sito, con indicazione del loro nome, scopo e data di scadenza:

  • Cookie necessari al funzionamento del Sito:
    • PHPSESSID (o identificatore di sessione simile) – memorizza l'identificativo di sessione dell'utente in modo che il Sito riconosca le richieste dello stesso utente quando passa da una pagina all'altra. Validità: per la durata della sessione corrente (viene cancellato alla chiusura del browser).
    • cookie_consent – ​​registra il fatto che l'Utente ha visualizzato il banner sui cookie e ha effettuato una scelta (accettata o configurata). Grazie a questo file, il Sito non mostrerà nuovamente la notifica a ogni visita. Periodo di validità: ad esempio, 6 mesi.
  • Cookie analitici (terze parti):
    • _ga – il cookie principale di Google Analytics, utilizzato per distinguere gli utenti assegnando un identificatore univoco casuale. Durata: 14 mesi (con possibilità di rinnovo ad ogni visita).
    • _gid – Cookie ausiliario di Google Analytics, utilizzato per distinguere gli utenti all'interno di un giorno. Durata: 24 ore.
    • _gat – cookie per limitare la frequenza delle richieste al servizio Google Analytics (per evitare sovraccarichi). Durata: 1 minuto.

(Nota: nelle versioni più recenti di Google Analytics 4 vengono utilizzati altri cookie, come _ga_ , diversa logica degli identificatori; ci adattiamo al loro utilizzo anche nei limiti dell'accordo.)

  • Cookie di marketing (terze parti):
    • fr – Cookie di Facebook (Meta) per la distribuzione, la misurazione e il miglioramento della pertinenza della pubblicità. Contiene un browser crittografato e un ID utente di Facebook. Durata: 90 giorni.
    • _fbp – Cookie di Facebook, utilizzato per identificare i browser allo scopo di fornire servizi analitici e pubblicitari. Durata: 90 giorni.

(Nota: il set di cookie Meta Pixel potrebbe cambiare; Meta potrebbe aggiungere altri identificatori.)

  • Cookie funzionali/di preferenza:
    • lang – memorizza la lingua dell'interfaccia selezionata dall'utente (ad esempio, ru per il russo). Durata: 1 anno.
    • [nome]_cookie – qualsiasi altro cookie relativo alle impostazioni utente (ad esempio, scala del carattere, modalità di visualizzazione), se tali funzioni sono implementate. Durata: da una sessione a diversi mesi.

(L'elenco potrebbe essere aggiornato in base alle modifiche apportate al set di cookie utilizzati. Ci impegniamo a mantenere questa tabella aggiornata, ma sono possibili piccole variazioni. In ogni caso, nessun cookie opzionale verrà utilizzato senza il tuo consenso.)

2.4 Ottenere il consenso all'uso dei cookie:

In conformità con la normativa UE, è richiesto il consenso preventivo ed esplicito dell'utente per l'archiviazione/lettura dei cookie non strettamente necessari. Quando visiti per la prima volta il nostro Sito, visualizzerai un banner (notifica) sull'utilizzo dei cookie. In questo banner, ti verrà chiesto di acconsentire all'utilizzo dei cookie (ad esempio, tramite il pulsante "Accetta tutti i cookie") o di impostare le tue preferenze (ad esempio, abilitare solo determinate categorie di cookie). Finché non avrai espresso la tua scelta, nessun cookie non essenziale verrà installato sul tuo dispositivo (funzioneranno solo i cookie strettamente necessari dal punto di vista tecnico).

Cerchiamo di fornirti informazioni sufficienti direttamente nell'interfaccia del banner, spiegando brevemente quali categorie di cookie vengono utilizzate e fornendo un link alla presente Informativa per i dettagli. La tua scelta (consenso o rifiuto di determinate categorie di cookie) verrà registrata e ricordata per un certo periodo (di solito 6-12 mesi, dopodiché il banner potrebbe apparire nuovamente per aggiornare la tua scelta a causa di possibili modifiche o come richiesto dalla legge).

Puoi modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento. A tal fine, il Sito fornisce un link "Impostazioni cookie" (o simile), accessibile nel footer (in fondo alla pagina) o nelle impostazioni del profilo (se applicabile). Cliccando su di esso, puoi aprire il pannello di controllo dei cookie e revocare il consenso precedentemente prestato o prestare il consenso se inizialmente lo avevi rifiutato. Inoltre, puoi sempre revocare il consenso cancellando i cookie tramite le impostazioni del browser, dopodiché il banner con la scelta verrà nuovamente visualizzato alla successiva visita del Sito.

2.5. Gestione dei cookie tramite le impostazioni del browser:

Oltre al nostro meccanismo di consenso, hai la possibilità di controllare i cookie a livello del tuo browser web. La maggior parte dei browser è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita, ma puoi modificare le impostazioni in modo che il browser blocchi i cookie di terze parti o ti avvisi quando un server tenta di impostare un cookie. Puoi anche eliminare i cookie già salvati in qualsiasi momento. Tieni presente che disabilitare tutti i cookie potrebbe influire sul funzionamento di molti siti web (incluso il nostro): ad esempio, alcune preferenze non verranno salvate, l'autorizzazione sui siti web potrebbe non funzionare, ecc.

Ecco i link alle istruzioni su come gestire i cookie per i browser più diffusi:

  • Google Chrome – (Impostazioni -> Privacy e sicurezza -> Cookie e altri dati del sito).
  • Mozilla Firefox – (Strumenti -> Impostazioni -> Privacy -> Cookie).
  • Safari – (Impostazioni -> Privacy -> Gestisci dati sito web).
  • Microsoft Edge – (Impostazioni -> Cookie e permessi sito).
  • Opera – (Impostazioni -> Avanzate -> Privacy e sicurezza -> Impostazioni sito -> Cookie).

2.6. Disabilitazione di Google Analytics e Pubblicità:

Se desideri impedire la raccolta di dati da parte di Google Analytics oltre alle impostazioni dei cookie, Google fornisce un componente aggiuntivo del browser facoltativo: Disattivazione di Google AnalyticsInstallandolo impedirai la trasmissione dei dati dei visitatori a Google Analytics da tutti i siti, non solo dal nostro.

Per gestire la pubblicità personalizzata visualizzata sui social network e sulle reti pubblicitarie:

  • Le impostazioni delle preferenze pubblicitarie di Facebook/Instagram (Meta) ti consentono di disattivare gli annunci in base all'attività al di fuori di queste piattaforme (vedi la sezione Preferenze pubblicitarie del tuo account Facebook). Puoi anche visitare Pagina di disattivazione degli annunci personalizzati di Facebook per istruzioni.
  • Molte grandi reti pubblicitarie aderiscono a programmi di autoregolamentazione che consentono di disattivare centralmente la pubblicità comportamentale. Ad esempio, su siti come YourOnlineChoices UE o Iniziativa per la pubblicità in rete Viene fornito un elenco di aziende: è possibile disattivare o attivare il targeting per ciascuna di esse. Si prega di notare che questa disattivazione si basa sui cookie: se si elimina il cookie, le aziende che hanno effettuato la disattivazione non saranno in grado di riconoscervi e gli annunci torneranno a essere personalizzati, quindi potrebbe essere necessario ripetere la procedura.

2.7. Conseguenze della disabilitazione dei cookie:

Hai il diritto di non accettare l'utilizzo dei cookie (ad eccezione di quelli essenziali), ma devi comprendere che in questo caso alcune funzioni del Sito potrebbero non essere disponibili o essere limitate. Ad esempio, disabilitare i cookie funzionali significa che dovrai riselezionare la lingua dell'interfaccia a ogni visita; disabilitare i cookie analitici ci lascerà senza statistiche di utilizzo, ma ciò non influirà in modo significativo sulla tua esperienza; e disabilitare i cookie di marketing significa semplicemente che vedrai pubblicità meno pertinenti su altre risorse (ma il volume della pubblicità rimarrà invariato).

Non limitiamo l'accesso al Sito agli utenti che hanno rifiutato i cookie facoltativi: potrai comunque visualizzare i contenuti e utilizzare i servizi di base. Il nostro banner sui cookie offre la possibilità di "disattivare tutti i cookie facoltativi" o di non acconsentire affatto (è sufficiente chiudere la notifica senza acconsentire), e non ti obbligheremo a fornire il consenso.

2.8 Aggiornamenti della politica sui cookie:

Eventuali modifiche ai cookie che utilizziamo saranno riportate in questa sezione dell'Informativa. Qualora dovessimo utilizzare nuove categorie di cookie o nuovi servizi che richiedono il consenso, aggiorneremo l'informativa e chiederemo nuovamente il tuo consenso quando visiti il ​​Sito. La data dell'ultimo aggiornamento dell'Informativa è indicata all'inizio del documento.

3. Condizioni per il trattamento dei dati personali

La presente sezione integra e, in una certa misura, riassume le disposizioni dell'Informativa sulla Privacy, concentrandosi sui termini legali del trattamento dei dati personali degli Utenti e sul consenso dell'Utente a tali termini. Essa costituisce una sorta di accordo sul trattamento dei dati personali tra l'Utente e la Società.

3.1 Liceità e correttezza del trattamento

La Società tratta i dati personali degli Utenti nel rigoroso rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati, in particolare del GDPR, della Legge Organica spagnola sulla protezione dei dati (LOPDGDD) e delle altre normative applicabili. Rispettiamo i principi di liceità, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, accuratezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza (articolo 5 del GDPR). Il trattamento avviene sulla base delle basi giuridiche descritte nella Sezione 2.3 (consenso, necessità contrattuale, legittimo interesse, ecc.) e non va oltre le finalità dichiarate (Sezione 2.2).

Utilizzando il nostro Sito e/o fornendo alla Società i propri dati personali (ad esempio, compilando moduli, inviando richieste), l'Utente conferma di aver letto il presente Regolamento, inclusa l'Informativa sulla Privacy, e acconsente al trattamento dei propri dati personali secondo i termini indicati. Nei casi in cui la legge richieda un consenso esplicito separato (ad esempio, per l'installazione di cookie di marketing, per la ricezione di comunicazioni pubblicitarie), lo richiediamo tramite azioni specifiche da parte dell'Utente (cliccando su "Accetto", selezionando una casella di controllo, ecc.).

3.2. Ambito del consenso dell'Utente

Accettando i presenti termini, l'Utente autorizza la Società a compiere tutte le azioni necessarie con i propri dati personali descritte nell'Informativa sulla privacy, ovvero: raccolta, sistematizzazione, archiviazione, utilizzo, trasferimento a terzi ai sensi della Sezione 2.4, depersonalizzazione, blocco o cancellazione, a seconda della situazione applicabile. Tale consenso copre sia il trattamento automatizzato che i processi non automatizzati (ad esempio, la conservazione di un archivio cartaceo dei contratti con i clienti, se del caso).

L'Utente accetta che, al fine di raggiungere le finalità del trattamento, la Società possa combinare i dati personali ottenuti in vari modi (ad esempio, confrontare le informazioni fornite tramite il modulo di feedback con i dati tecnici relativi alla visita al Sito al fine di comprendere meglio le esigenze dell'Utente). Allo stesso tempo, l'adozione di decisioni automatizzate che generano conseguenze legali per l'Utente non viene effettuata senza ulteriore notifica e consenso dell'Utente.

Inoltre, l'Utente riconosce che i dati da lui forniti devono essere aggiornati e accurati e si impegna ad aggiornarli, se necessario, inviando alla Società informazioni corrette. La Società non sarà responsabile per eventuali danni derivanti dalla ricezione di informazioni inaccurate, inaffidabili o non aggiornate direttamente dall'Utente.

3.3. Privacy e sicurezza

La Società si impegna a mantenere la riservatezza dei dati personali degli Utenti e a trattarli rigorosamente in conformità con la procedura prevista nel presente documento. Le Parti riconoscono che i dati personali dell'Utente sono informazioni riservate. La Società ha implementato tutte le misure organizzative e tecniche necessarie per proteggere tali dati (come stabilito nella Sezione 2.8). I dati personali non saranno divulgati o trasferiti a terzi senza fondamento giuridico. Tutti i dipendenti che hanno accesso ai dati personali sono tenuti al rispetto degli obblighi di riservatezza.

Nell'ambito della fornitura dell'accesso al Sito, l'Utente si impegna inoltre a non tentare di ottenere dati personali di altri Utenti, a non violare le misure di sicurezza e a non aggirare le restrizioni di accesso. Qualora venga rilevata una fuga o una minaccia di fuga dei propri dati personali, l'Utente ha il diritto di segnalarlo alla Società e di ricevere informazioni sulle misure adottate.

3.4 Revoca del consenso e cessazione del trattamento

Come indicato nella Sezione 2.7, l'Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento (nei casi in cui il trattamento sia basato sul consenso). La revoca può essere effettuata inviando una richiesta corrispondente (vedere i contatti nella Sezione 2.10) o eseguendo determinate azioni previste sul Sito (ad esempio, modificando le impostazioni dei cookie, annullando l'iscrizione alle newsletter).

In caso di revoca del consenso, la Società cesserà di trattare i dati personali dell'Utente relativi alle finalità per le quali il consenso è stato revocato, ad eccezione dei trattamenti che possono essere effettuati su un'altra base giuridica (ad esempio, la conservazione di alcuni dati in relazione a un obbligo di legge o a un interesse legittimo, nonostante la revoca del consenso per finalità di marketing). Si prega di notare che la revoca del consenso al trattamento potrebbe comportare l'impossibilità di fornire alcuni servizi: ad esempio, se si revoca il consenso al trattamento delle informazioni di contatto prima del completamento dell'esame della richiesta, non saremo in grado di rispondere e la comunicazione verrà interrotta.

L'Utente può inoltre esercitare il diritto di cancellazione dei dati, come sopra descritto. Qualora ricorra uno dei motivi previsti dalla legge, la Società, su Sua richiesta (o di propria iniziativa, una volta raggiunto l'obiettivo), cancellerà o renderà anonimi i Suoi dati personali, cessandone il trattamento.

3.5 Inserimento di nuove finalità o tipologie di trattamento

Se la Società decide di utilizzare i dati personali per nuove finalità non specificate nell'Informativa sulla privacy originale, o di iniziare a elaborare dati già raccolti in un modo diverso che ne modifica i termini, prima di iniziare tale elaborazione aggiorneremo il presente documento e informeremo gli Utenti (se necessario, richiedendo un nuovo consenso) oppure, se richiesto dalla legge, otterremo il tuo consenso esplicito per ulteriori finalità.

Tuttavia, in generale, la struttura di queste Norme è tale da prevedere i principali possibili scenari di trattamento con sufficiente flessibilità per includere nuovi strumenti senza modificare sostanzialmente le condizioni. Per maggiori dettagli, si veda la Sezione 7 di seguito.

3.6. Accordi aggiuntivi

Nel caso in cui l'Utente instauri rapporti più formali con la Società (ad esempio, stipulando un contratto separato per la fornitura di servizi), le questioni relative al trattamento dei dati personali potrebbero essere ulteriormente disciplinate dalle disposizioni di tale contratto e da un'Informativa o un Consenso separati sottoscritti al momento della conclusione del contratto. Le presenti Norme, nella parte che non contraddice un contratto specifico, continuano ad applicarsi al trattamento dei dati personali durante l'utilizzo del Sito.

Inoltre, qualora determinati servizi del Sito richiedano un consenso separato (ad esempio, la casella "Accetto il trattamento dei dati personali" nel modulo di registrazione al webinar), il testo di tale consenso potrebbe contenere condizioni più dettagliate che devono essere lette congiuntamente alle presenti Norme. La Società si impegna a evitare duplicazioni, pertanto in tali casi si fa solitamente riferimento alla presente Informativa per evitare contraddizioni.

3.7. Altri termini

Le presenti condizioni sul trattamento dei dati personali costituiscono parte integrante del Contratto d'Uso. La loro violazione da parte dell'Utente (ad esempio, la fornitura di dati personali falsi, l'utilizzo di dati di terze parti senza motivo) è considerata una violazione delle condizioni d'uso del Sito. La Società, da parte sua, è responsabile del trattamento dei dati personali degli Utenti in conformità con la legge applicabile e con il presente Regolamento. Nel caso in cui l'Utente subisca danni a causa del trattamento illecito dei suoi dati, ha il diritto di richiedere il risarcimento del danno secondo le modalità previste dalla legge (articolo 82 del GDPR, ecc.); tuttavia, la Società potrà essere ritenuta responsabile solo se la sua colpa o la violazione degli obblighi siano dimostrate.

4. Avvisi sull'utilizzo dei servizi di terze parti

Il nostro Sito integra o interagisce con una serie di servizi e piattaforme di terze parti che contribuiscono a fornire funzionalità, analisi e altre caratteristiche. In questa sezione, informiamo gli Utenti di tale utilizzo di servizi di terze parti, forniamo esempi e spieghiamo i termini correlati.

4.1. disposizioni generali

Alcune funzioni del Sito sono implementate tramite servizi esterni, il che potrebbe comportare il trasferimento di determinati dati a tali terze parti o la loro interazione con il dispositivo dell'utente. In alcuni casi, tali servizi raccolgono ed elaborano dati sugli Utenti per finalità proprie (ad esempio, statistiche o pubblicitarie). La Società seleziona attentamente i servizi di terze parti, privilegiando fornitori noti e affidabili, e stipula con essi i necessari accordi di protezione dei dati. Tuttavia, è importante comprendere che ciascuno di tali servizi opera secondo le proprie regole e politiche, con le quali si consiglia di familiarizzare. Di seguito sono riportati i principali servizi di terze parti utilizzati sul Sito e le relative informative chiave:

  • Google Analytics: (Come già accennato in precedenza nella Politica sui cookie, lo ripeteremo brevemente.) Si tratta di un servizio di analisi web di Google che utilizziamo per raccogliere dati statistici anonimi sull'utilizzo del Sito. Google Analytics imposta cookie e raccoglie dati (come indirizzo IP, informazioni sul browser, azioni sulle pagine) per compilare report. Google agisce in qualità di responsabile del trattamento, agendo per nostro conto, ma potrebbe utilizzare dati aggregati per migliorare i propri servizi o svilupparne di nuovi. Non condividiamo dati personali identificabili (come nomi o contatti) con Google e l'anonimizzazione dell'IP è abilitata nelle nostre impostazioni. Tuttavia, Google potrebbe avere accesso ad alcuni dati (inclusi l'IP abbreviato e l'ID del cookie) per le sue attività interne. Google è certificato secondo gli standard di sicurezza e (al momento della stesura) dichiara la conformità al GDPR. Puoi consultare l'informativa sulla privacy di Google. quiSe non si desidera partecipare all'analisi, è possibile disattivarla come descritto nella sezione 4.4.
  • Meta Pixel (Pixel di Facebook): Come indicato, utilizziamo il pixel del social network Facebook/Meta per analisi pubblicitarie e finalità di remarketing. Ciò significa che le informazioni sulla tua visita al nostro Sito (ad esempio, una specifica visualizzazione di pagina, una conversione) verranno segnalate a Meta Platforms, che potrebbe associare questi dati al tuo account Facebook/Instagram e utilizzarli per mostrarti annunci pubblicitari o migliorare il sistema di pubblicazione degli annunci. Meta potrebbe impostare un cookie (_fbp, fr, ecc.) sul tuo dispositivo o utilizzare gli identificatori di applicazioni Facebook esistenti. Non riceviamo dati personali sui singoli utenti da Meta, ma visualizziamo solo report aggregati (ad esempio, "N utenti hanno visitato il nostro sito, X% dei quali ha completato l'azione target"). Tuttavia, Meta agisce come titolare del trattamento indipendente durante l'elaborazione dei dati dei pixel, pertanto i dati che effettivamente raccoglie sono regolati dalla Politica sui dati di Meta. Questi dati includono: intestazioni HTTP (IP, browser, informazioni sulla pagina), dati dei pixel (ID, tipo di evento, ora) ed eventualmente informazioni demografiche o di altro tipo se hai effettuato l'accesso. Meta conserva questi dati per 90 giorni, dopodiché vengono resi anonimi. Se non desideri che Meta riceva dati sulle tue visite, disattiva i cookie di marketing sul nostro Sito (non attiveremo il pixel senza il tuo consenso). Se hai acconsentito ma hai cambiato idea, puoi modificare le impostazioni (vedi 3.4) o disattivare la pubblicità personalizzata tramite il tuo account Facebook. Ti informiamo che Meta Platforms, Inc. ha sede negli Stati Uniti e che i dati del pixel potrebbero essere trasferiti lì in base a clausole contrattuali standard.
  • Servizi di pagamento (ad esempio: Revolut, PayPal, ecc.): se il Sito offre la possibilità di pagare servizi online (ad esempio, pagare una consulenza o prenotare un seminario), potremmo avvalerci di fornitori terzi di servizi di pagamento per elaborare le transazioni. La domanda fornisce l'esempio di "Revalut", che probabilmente si riferisce al servizio Revolut, una piattaforma fintech che fornisce servizi di pagamento. Se Revolut (o un servizio simile) è integrato sul Sito, quando l'Utente clicca sul pulsante di pagamento, potrebbe essere reindirizzato alla pagina del sistema di pagamento o a un widget esterno. Tutti i dati finanziari (numeri di carta, conti) inseriti durante il pagamento vengono inviati direttamente al sistema di pagamento (ad esempio, Revolut, Stripe, PayPal) e non vengono memorizzati sul nostro Sito (ad eccezione dell'indicazione dell'avvenuto pagamento). Riceviamo solo informazioni sullo stato del pagamento (esito positivo/negativo) e, eventualmente, un identificativo univoco della transazione dal fornitore del servizio di pagamento. Nel caso di Revolut, questa società è autorizzata come istituto bancario/di pagamento e controllerà in modo indipendente i dati personali associati al pagamento (ad esempio, i dettagli di pagamento, il nome del titolare della carta). Revolut applica la propria Informativa sulla privacy e le proprie regole di sicurezza. Altri sistemi, come PayPal, funzionano in modo simile. Ti informiamo che utilizzando l'opzione di pagamento online, acconsenti automaticamente al trattamento dei tuoi dati da parte del servizio di pagamento selezionato secondo i termini di tale servizio. In caso di disaccordo, puoi scegliere un metodo di pagamento alternativo (ad esempio, la fatturazione manuale).
  • Altri strumenti esterni: il sito potrebbe contenere elementi e librerie caricati da CDN o fonti esterne (ad esempio, Google Fonts, script di libreria). Tali connessioni potrebbero teoricamente rivelare il tuo indirizzo IP a un host di terze parti (ad esempio, il server di Google Fonts durante il caricamento di un font). Li utilizziamo per ottimizzare la velocità e la qualità di visualizzazione. Google ha dichiarato che l'utilizzo di Google Fonts in locale o tramite API non raccoglie né memorizza dati personali dell'utente (a seguito di un caso noto, potremmo ospitare font critici in locale per evitare il trasferimento di dati).

Inoltre, se il Sito incorpora video di YouTube, Google Maps o widget di social media (ad esempio, il pulsante "Mi piace" di Facebook), tieni presente che questi elementi potrebbero impostare cookie e raccogliere dati di interazione anche senza un clic (in particolare i pulsanti social). Cerchiamo di implementarli in modalità "a doppio clic" (ovvero, disabilitati di default finché non clicchi esplicitamente). Quando interagisci con tali elementi incorporati, stai effettivamente utilizzando un servizio di terze parti e sei soggetto ai termini di utilizzo e alle informative sulla privacy dei relativi fornitori terzi (YouTube/Google, Facebook/Meta, ecc.). La Società non è responsabile delle modalità di trattamento dei tuoi dati da parte di questi fornitori, ma siamo disponibili a fornirti informazioni e assistenza in caso di domande (per quanto riguarda i dati che passano attraverso il nostro Sito).

  • Strumenti di comunicazione: Se il Sito dispone di una chat di supporto online o di un modulo di callback tramite un servizio di terze parti (ad esempio Tawk.to, Zendesk Chat, JivoSite, ecc.), quando interagisci con tale servizio, alcuni dati (testo della conversazione, informazioni di contatto specifiche, parametri tecnici) verranno trasferiti al fornitore della chat. Selezioniamo servizi conformi al GDPR e stipuliamo con loro accordi per il trattamento dei dati. Tuttavia, è importante sapere che i tuoi messaggi potrebbero essere archiviati sui loro server (solitamente nell'UE o negli Stati Uniti) per un certo periodo di tempo. Tali servizi agiscono solitamente come responsabili del trattamento per nostro conto, non utilizzando i tuoi dati per scopi propri. Tuttavia, ti preghiamo di leggere la breve informativa che solitamente forniscono quando apri una chat (ad esempio, "Cliccando su Avvia chat, accetti...").

4.2. Limitazione di responsabilità per i servizi di terze parti:

La Società non è responsabile del funzionamento e delle azioni dei servizi di terze parti, in quanto non li gestisce direttamente. Agiamo come utenti di questi servizi su base di parità con voi. Nonostante i nostri sforzi per selezionare partner affidabili, non possiamo garantire il loro funzionamento assolutamente ininterrotto né la conformità alle aspettative dell'Utente. Eventuali reclami derivanti dall'utilizzo di funzionalità fornite da un servizio di terze parti devono essere indirizzati anche a tale terza parte. Ad esempio, in caso di errore nel pagamento online dovuto a un guasto del gateway di pagamento, la Società cercherà di facilitare una soluzione, ma la responsabilità principale ricade sul fornitore del servizio di pagamento in conformità con i suoi termini di servizio.

4.3. Consenso all'interazione con servizi di terze parti:

Utilizzando il Sito e le sue singole funzioni, accetti automaticamente che i servizi esterni integrati nel Sito possano interagire con il tuo dispositivo e trattare i tuoi dati come descritto sopra. Questo è parte integrante della fornitura del nostro servizio. In caso contrario, non saremmo in grado di fornirti, ad esempio, il pagamento online o la visualizzazione di una mappa della sede. Se non desideri che i tuoi dati vengano trasferiti a terzi, puoi limitare l'utilizzo delle relative funzioni (ad esempio, non utilizzare la mappa sul sito, ma aprire l'indirizzo specificato nel testo nella tua applicazione preferita; non utilizzare il modulo di chat online, ma chiamarci/scriverci direttamente, ecc.). Allo stesso tempo, ti assicuriamo che tutte le integrazioni vengono implementate in conformità con i requisiti di legge, sia sulla base del tuo consenso (come nel caso di cookie e pixel) sia in base alla necessità (come nel caso di pagamenti su tua richiesta).

4.4. Elenco dei principali servizi di terze parti utilizzati dalla Società:

Per comodità ripetiamo/riassumiamo i servizi principali:

  • Analisi: Google Analytics.
  • Marketing: Meta (Facebook/Instagram) Pixel, eventualmente LinkedIn Insight Tag (se utilizzato, analogamente per la pubblicità su LinkedIn), Google Ads Conversion Tracking (se utilizziamo la pubblicità contestuale di Google, cookie di Google Ads).
  • Pagamenti: ad esempio, Revolut, Stripe, PayPal – per il pagamento online dei servizi.
  • Mappe: Google Maps (incorpora la mappa dell'ufficio).
  • Multimedia: YouTube/Vimeo (presentazioni video).
  • Chat di supporto: (se presente, specificare, oppure assenza).
  • Font/librerie: Google Fonts CDN, Cloudflare CDN (per velocizzare la distribuzione dei contenuti).

Ciascuno dei fornitori elencati ha i propri termini e condizioni. In caso di domande, siamo pronti a indicarti dove trovarli e come potrebbero influire sui tuoi dati.

Ripetiamolo: accettando il presente Regolamento, l'utente viene informato dell'utilizzo dei servizi elencati e accetta che il loro utilizzo faccia parte delle funzionalità del Sito. La Società adotta misure per garantire che qualsiasi interazione con essi avvenga nel rispetto della legge e sia sicura per gli utenti.

5. Consenso automatico degli utenti durante la visita al Sito

Per garantire la trasparenza, spieghiamo esattamente come viene registrato il consenso dell'utente a queste Regole e alle singole sezioni quando visita e utilizza il Sito.

5.1. Accettazione delle Condizioni d'Uso: Quando visita il Sito per la prima volta, l'Utente ha accesso a un link alle presenti Regole (solitamente nel footer del sito, sotto la voce "Regole d'Uso", "Condizioni d'Uso" o simili). Continuando a utilizzare il Sito - visualizzando le pagine, cliccando sui link, compilando i moduli - l'Utente conferma automaticamente il proprio consenso ai termini delle Condizioni d'Uso (sezione 1) e a tutte le altre regole stabilite nel presente documento. In altre parole, il fatto di utilizzare il sito indica la conclusione del Contratto alle condizioni stabilite tramite azioni implicite dell'utente.

Se non accetti, in tutto o in parte, i presenti termini, devi abbandonare immediatamente il Sito e astenerti dall'ulteriore utilizzo dei suoi materiali e servizi.

5.2. Consenso all'informativa sulla privacy: Utilizzando il Sito e fornendo dati personali tramite lo stesso, l'Utente esprime il proprio consenso alla raccolta e al trattamento di tali dati in conformità con la Sezione 2 (Informativa sulla privacy) e la Sezione 4 (Termini di trattamento dei dati). In alcune pagine del Sito (ad esempio, il modulo di feedback, la registrazione a un evento), potremmo anche inserire una breve informativa del tipo: "Inviando i tuoi dati, accetti l'informativa sulla privacy". L'invio dei dati in questo caso costituisce una chiara conferma del consenso. Se l'Utente non accetta i termini di trattamento dei dati personali, non deve fornirli tramite il Sito.

5.3. Consenso per Cookie e Tracker: Come specificato nella Sezione 3, accedendo al Sito, all'Utente viene mostrato un banner che richiede il consenso all'utilizzo di determinate tipologie di cookie. Cliccando sul pulsante "Accetta" presente in tale informativa (o continuando a utilizzare il Sito dopo la visualizzazione dell'informativa, nel caso del meccanismo "Continuando a utilizzare, accetti"), l'Utente acconsente all'archiviazione dei cookie sul proprio dispositivo e alla raccolta di dati tramite essi in conformità con la Politica sui Cookie. Tale consenso è considerato automatico, poiché espresso mediante l'esecuzione di un'azione (proseguimento della navigazione o conferma esplicita sul banner). Se il banner viene rifiutato (se l'Utente clicca su "Rifiuta" o seleziona le impostazioni, disabilitando tutti i cookie non funzionali), si considera che il consenso non sia stato prestato e i relativi cookie non funzioneranno. In futuro, se l'Utente desidera modificare la scelta, potrà farlo (come descritto in precedenza).

5.4. Consenso automatico ai termini aggiornati: Come indicato, la Società può apportare periodicamente modifiche alle presenti Regole. Dopo la pubblicazione di una nuova versione sul Sito, l'utilizzo continuato del Sito da parte dell'Utente sarà interpretato come tacito consenso ai termini aggiornati. Se l'Utente non è d'accordo con le modifiche apportate, deve interrompere l'utilizzo del Sito e, se lo desidera, può contattarci per chiarire il disaccordo. Apprezziamo i nostri Utenti e siamo aperti alla discussione dei termini, ma non imponiamo il consenso: puoi sempre rifiutare di utilizzare la nostra risorsa web se i termini non ti soddisfano.

5.5. Registrazione del consenso: i registri tecnici e i database del Sito potrebbero conservare dati che confermano il tuo consenso: ad esempio, un timestamp e un indirizzo IP al momento dell'accettazione del Contratto d'uso, o una nota sui pulsanti cliccati nel banner dei cookie. Queste informazioni vengono conservate a scopo probatorio (il GDPR richiede la capacità di dimostrare il consenso ricevuto). Garantiamo che tali dati saranno utilizzati solo per confermare l'avvenuto consenso e gestire le impostazioni, e non saranno utilizzati per altri scopi.

5.6. Familiarizzazione preliminare: Partiamo dal presupposto che ogni Utente abbia letto le presenti Regole prima di utilizzare il Sito. Le abbiamo rese accessibili e abbiamo cercato di presentarle in un linguaggio comprensibile. La mancata conoscenza dei termini non esonera l'Utente dalla responsabilità per la loro inosservanza. In particolare, se l'Utente continua a utilizzare il Sito senza aver letto il presente documento, si riterrà comunque che abbia accettato i termini e si assuma gli obblighi ad essi associati. Pertanto, consigliamo vivamente di prendersi il tempo necessario per leggere i documenti legali presenti sui siti, in particolare per quanto riguarda i dati personali.

In sintesi: ogni volta che visiti e interagisci con questo Sito, confermi con le tue azioni di accettare integralmente i presenti "Termini di Utilizzo", inclusi il Contratto d'Uso, l'Informativa sulla Privacy, l'Informativa sui Cookie e altre sezioni. Questo consenso automatico è valido finché utilizzi il Sito. Se non sei d'accordo, hai il diritto di revocarlo abbandonando la risorsa e cessando di utilizzarla.

6. Implementazione di nuovi strumenti e servizi (modifiche senza modifica delle condizioni)

Nella presente sezione sono illustrate le linee guida e i principi legali e tecnici che la Società segue quando aggiunge nuove funzionalità, strumenti o integrazioni con servizi al Sito, al fine di evitare la necessità di modificare i termini e le condizioni e di ottenere nuovamente i consensi in ogni caso, senza sacrificare la trasparenza e la legalità.

6.1. Universalità delle presenti Regole

Le presenti Condizioni d'Uso del Sito sono inizialmente formulate per coprire un'ampia gamma di possibili scenari di trattamento dei dati e di utilizzo dei servizi. Abbiamo deliberatamente descritto le categorie di servizi (analisi, pubblicità, pagamenti, ecc.) e le tipologie di dati personali (di contatto, tecnici, ecc.) in forma generalizzata. Ciò significa che qualora in futuro la Società decidesse di integrare un nuovo servizio simile a quelli già descritti, o di ampliare le funzionalità del Sito, ma nell'ambito delle finalità e delle categorie di dati già delineate, non saranno necessarie ulteriori modifiche al testo delle Norme.

Ad esempio, se attualmente utilizziamo Google Analytics per l'analisi dei dati e in seguito passiamo a un altro strumento di analisi web (ad esempio, Matomo o Yandex.Metrica), gli obiettivi rimarranno gli stessi (analisi del traffico), le categorie di dati rimarranno le stesse (dati tecnici, cookie) e il consenso dell'utente per l'analisi dei dati ottenuto in precedenza coprirà anche il nuovo strumento. Naturalmente, aggiorneremo la Cookie Policy, indicando il nome del nuovo strumento, ma la scelta effettuata in precedenza (consenso o rifiuto dei cookie analitici) rimarrà valida. Pertanto, il nuovo servizio si adatterà alle condizioni esistenti.

Un altro esempio: abbiamo appena affermato che possiamo utilizzare il Meta pixel per la pubblicità. Se tra un anno compare un nuovo social network su cui desideriamo posizionare la pubblicità (ad esempio, la "X" condizionale o LinkedIn) e implementiamo il suo pixel, rientrerà anche nella categoria generale di "cookie e pixel di marketing", che richiede il tuo consenso. Lo aggiungeremo semplicemente all'elenco di quelli utilizzati e, se hai abilitato il consenso ai cookie di marketing, verrà attivato; se disabilitato, non funzionerà. Non dovrai fornire il consenso separato per il "nuovo pixel", perché hai già fornito il consenso generale a tutti i tracker di marketing o li hai rifiutati tutti.

Conclusione: la struttura del consenso da noi organizzata (per categorie) e l'ampia formulazione delle finalità del trattamento dei dati ci consentono di integrare in modo flessibile le innovazioni tecnologiche senza modificare la base giuridica.

6.2. Valutazione delle conseguenze giuridiche delle nuove integrazioni

Prima di collegare un nuovo strumento o servizio, la Società effettua un'analisi giuridica: se il nuovo scenario di trattamento dei dati si riferisce alle finalità e alle motivazioni già descritte, oppure se introduce una finalità/categoria qualitativamente nuova. Se la nuova introduzione non modifica l'essenza del trattamento (ad esempio, la sostituzione di un servizio con un altro, l'aggiunta di una funzione simile), riteniamo che i consensi attuali degli utenti siano sufficienti. Se è prevista una nuova finalità (ad esempio, l'avvio della raccolta di nuove tipologie di dati personali, il loro utilizzo per nuove finalità non previste nell'Informativa), apporteremo modifiche all'Informativa sulla privacy e ad altre sezioni e, se necessario, richiederemo il consenso degli utenti.

Esempio: ipotizziamo di decidere di lanciare notifiche push personalizzate tramite il browser. Si tratta di un nuovo canale di interazione che richiede la raccolta di token del browser dell'utente e la sua esplicita autorizzazione all'invio di notifiche. Questa funzionalità non è descritta direttamente nell'attuale Informativa. Prima dell'implementazione, aggiungeremo una descrizione corrispondente (scopo: informare gli utenti sugli aggiornamenti, dati: token push, motivo: consenso) e implementeremo una richiesta di consenso per l'iscrizione. Si tratta di un'innovazione significativa che gli utenti conosceranno e che dovranno autorizzare separatamente.

Un altro esempio: stiamo introducendo un nuovo tipo di contenuto, ad esempio un forum per gli utenti. Ciò significa che gli utenti potranno pubblicare messaggi e noi memorizzeremo e mostreremo i loro contenuti. Anche questa è una novità (in precedenza il sito era statico). In questo caso, svilupperemo un Regolamento per il forum e lo introdurremo come parte dell'Accordo o come documento separato, e chiederemo agli utenti di accettarlo prima di utilizzare il forum (ad esempio, tramite una casella di controllo al momento della registrazione).

6.3 Misure tecniche per una facile integrazione

Da un punto di vista tecnico, stiamo sviluppando il Sito in modo che l'integrazione di un nuovo servizio non richieda una rielaborazione globale del sistema di consenso. Ad esempio, utilizziamo un gestore di tag (Google Tag Manager o simile) per la gestione centralizzata degli script di servizi di terze parti. Questo consente:

  • Aggiungi/rimuovi script (pixel, analisi) senza modificare il codice del sito, ma tramite l'interfaccia GTM, in cui vengono configurati trigger che tengono conto del consenso dell'utente.
  • Configurazione flessibile per l'avvio degli script in base al consenso. Quindi, se aggiungiamo un nuovo script di analisi, lo contrassegniamo semplicemente nella categoria "analisi" e rispetterà automaticamente il consenso precedentemente fornito (ovvero, verrà avviato solo da coloro che hanno acconsentito all'analisi). Lo stesso vale per il marketing.

Questo approccio garantisce la compatibilità tecnica dei nuovi servizi con il sistema di consenso esistente senza modificare l'interfaccia utente.

Inoltre, cerchiamo di scegliere librerie universali. Ad esempio, se utilizziamo una libreria per la visualizzazione di grafici, ne scegliamo una che non invii dati all'esterno e non richieda notifiche aggiuntive. Ciò non richiederà modifiche alla Policy.

6.4. Informazione senza rinnovo del consenso

Se un nuovo strumento influisce in modo significativo sul trattamento dei dati, pur rientrando in categorie generali, la Società potrebbe ritenere necessario informare gli utenti senza richiedere un nuovo consenso. Ad esempio, se iniziamo a utilizzare una nuova opzione di analisi, potremmo informarvi tramite una notizia sul sito o aggiornare l'Informativa con una nota. Ciò avverrà per motivi di trasparenza, sebbene il vecchio consenso coprirà formalmente anche il nuovo strumento. Gli utenti che non sono d'accordo con tale innovazione potranno revocare il proprio consenso (come descritto sopra).

6.5 Audit di conformità regolare

La Società effettua periodicamente (almeno una volta all'anno, nonché in occasione di ogni aggiornamento importante del Sito) un audit interno: verifica che tutte le tecnologie e i servizi utilizzati sul Sito siano presi in considerazione nella documentazione legale e, viceversa, che non vi siano riferimenti obsoleti nella documentazione. Questo ci consente di mantenere le Regole aggiornate. Questo approccio garantisce che "senza la necessità di modificare i termini" non significhi "non modificare mai i termini", ma che i termini siano sufficientemente generali da coprire modifiche minori e, allo stesso tempo, li manteniamo aggiornati e non permettiamo che diventino obsoleti.

6.6. Riservare la copertura per i nuovi casi

Nel caso in cui una nuova situazione non sia espressamente descritta nel presente Regolamento, valgono le seguenti riserve generali:

  • Le presenti Norme sono interpretate in modo da garantire la massima tutela dei diritti dell'Utente e alla luce della normativa UE applicabile. L'assenza di un riferimento diretto ad alcuno strumento non implica che la Società sia esonerata dall'obbligo di rispettare la legge nell'utilizzo dello stesso. Agiremo comunque in conformità al GDPR e otterremo i consensi necessari.
  • Nessun nuovo dato verrà utilizzato per scopi incompatibili con gli scopi originali della raccolta dei dati senza il consenso esplicito dell'utente.
  • In caso di ambiguità o controversia legale in merito al nuovo strumento, prevarranno i diritti dell'utente e lo spirito della legge. La Società chiarirà le regole a suo favore e a favore dell'utente il prima possibile.

In altre parole, il nostro obiettivo è gettare le basi in anticipo per i cambiamenti futuri e, quando questi si verificano, agire responsabilmente e integrarli silenziosamente nelle categorie esistenti (se innocui e intenzionali) oppure aggiornare in modo trasparente i documenti e ottenere il consenso (se significativi).

6.7. Scenario di esempio: implementazione di un nuovo tracker:

Supponiamo che, dopo un po' di tempo, decidiamo di implementare uno strumento di monitoraggio dell'esperienza utente sul sito, ad esempio un servizio di registrazione dello schermo per le visite (come Hotjar o Yandex.Metrica con mappe di scorrimento) per comprendere meglio come gli utenti scorrono la pagina. Uno strumento di questo tipo raccoglie dati comportamentali e può registrare le sequenze di tasti premuti (con anonimizzazione). Questo può essere attribuito all'elaborazione analitica, ma è più invasivo delle metriche tradizionali e gli utenti dovrebbero esserne a conoscenza. Analizzando, decideremo: 1) se è incluso nell'obiettivo esistente di "migliorare il sito" - sì, abbastanza; 2) se è necessario aggiornare l'Informativa - molto probabilmente sì, vale la pena menzionare esplicitamente il nuovo tipo di raccolta (registrazione delle sessioni) in modo che gli utenti ne siano informati; 3) tecnicamente - inseriremo lo script nella categoria di analisi, il che significa che gli attuali consensi per l'analisi lo copriranno - non sarà necessario che tutti clicchino di nuovo. Ma, forse, per motivi di trasparenza, quando lanciamo una nuova funzionalità mostreremo una breve notifica: "Stiamo iniziando a utilizzare uno strumento per studiare l'interfaccia. I dati sono anonimizzati. Maggiori dettagli sono disponibili nell'informativa aggiornata". L'utente può cliccare su "OK" o chiudere: queste sono solo informazioni. E/o lo descriveremo nell'Informativa, e nel banner dei cookie nell'elenco delle analisi aggiungeremo "inclusi strumenti di visualizzazione del comportamento". In questo modo, la conformità viene garantita senza richiedere nuove azioni da parte dell'utente.

6.8. Vantaggi per l'utente:

Sostenendo questo approccio (regole generali + aggiornamenti rari), evitiamo all'Utente di dover leggere e accettare tonnellate di nuovo testo legale per ogni piccola innovazione. Le regole sono scritte nel modo più completo possibile fin dall'inizio, coprendo tutti i "se". Questo ti fa risparmiare tempo e nervi, e garantisce anche la continuità del tuo consenso. Naturalmente, evidenzieremo le modifiche più importanti e te le porteremo a conoscenza, ma non dovrai spuntare nuove caselle ogni due mesi per ogni piccola cosa: ci siamo assicurati che il tuo consenso iniziale fosse sufficientemente ampio e informato, ma non violasse la legge.

6.9. Le tue azioni se non sei d'accordo con la novità:

Se, nonostante i nostri sforzi per includere un nuovo servizio nell'ambito del vecchio consenso, ritieni ancora che una specifica nuova funzionalità non ti soddisfi, puoi sempre revocare il tuo consenso (ad esempio, disabilitando la categoria di cookie pertinente se si tratta di un elemento di tracciamento, oppure chiedendoci di non utilizzare i tuoi dati nella nuova funzionalità, o di interrompere l'utilizzo del sito). Siamo aperti al feedback: se ritieni che un nuovo strumento violi la privacy, puoi scriverci e prenderemo in considerazione il tuo punto di vista. Cerchiamo di utilizzare solo le nuove tecnologie che rispettano i principi della Privacy by Design.

In conclusione, teniamo a precisare che la priorità della Società è il rispetto dei diritti degli utenti e delle leggi, pertanto non verranno introdotti nuovi strumenti e servizi che violino tali diritti. Il presente Regolamento è un documento vivo e il nostro approccio "senza la necessità di modificare i termini" non significherà mai "senza considerare le conseguenze legali". Si tratta piuttosto di una questione di comodità per gli utenti: non è necessario firmare un nuovo accordo ogni volta: abbiamo cercato di includere tutto ciò che potrebbe essere necessario in una sola volta e manterremo questo documento aggiornato affinché continui a coprire tutte le innovazioni del Sito.

Grazie per aver dedicato del tempo alla lettura delle "Regole per l'utilizzo del sito web di Jurisprudential Consulting Group SL". Per ulteriori domande o dubbi su una qualsiasi delle sezioni, non esitate a contattarci tramite i recapiti indicati. Apprezziamo la fiducia dei nostri utenti e siamo pronti a chiarire qualsiasi punto non chiaro.

Utilizzando questo Sito, confermi di aver compreso e accettato tutti i termini e le condizioni sopra indicati.

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